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業界最大級！プラスチック成形の未来が見える4日間！企業合同ウェビナー

第３回Green Molding Webinar Week｜7月2日〜7月5日｜視聴無料

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【英語】インテリジェントオートメーションの未来

ChatGPT と LLM は、誰もが口を揃えて熱く語ります。しかし、あなたのビジネスにとっての価値は何ですか？この誇大広告の謎を解き明かし、この信じられないほどのテクノロジーの実用的なアプリケ...

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【英語】Aisera が会話型 AI で Grant Thornton Supercharge EX をど...

AI とオートメーションが変革の先頭に立つ中で、「仕事の未来」テクノロジースタックはすでに形成されつつあります。ビジネスに不可欠な重要な作業は、Slack や Microsoft Teams ...

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【英語】促進剤としての音声 – 音声アシスタントは必要ですか?

ハイテク大手によって導入された少数の音声アシスタントは一般的な名前になっていますが、それらの知名度は信頼できる結果と繰り返し使用を伴っていません. ユビキタスな音声アプリの欠如と消費者による一般...

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【英語】次世代のカスタマーセルフサービスを実現する方法

コンタクトセンター業界の専門家である Brian Cantor、Sheila McGeeSmith、および Cognigy の Derek Roberti が、組織の最大の CX ニーズと C...

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【英語】顧客の期待に応えるために、より迅速に革新する

イノベーションは、ビジネスニーズと消費者の期待が常に進化することを保証するための鍵です。そして、顧客を満足させながら競合他社に先んじることができるペースで革新できることは、今日の企業にとって最...

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【英語】サポートの問題を先取りする方法

このオンデマンドウェビナーを視聴して、Intercom と従来の発券システムとの比較を確認してください。- 従来の発券システムでは不可能な方法で、Intercom が迅速かつパーソナライズされ...

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アーカイブ視聴無料 No.66752

【英語】2022 年 10 月の Intercom の新機能: サポートの内訳

最新の機能に加えて、Messenger の最も重要な更新を最初に確認してください - 大規模な顧客を引き付けるための最新のトレンドに遅れずについていく - 業界の専門家から貴重な洞察を得る - ...

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アーカイブ視聴無料 No.69961

【英語】クラウドへの移行がこれまで以上に重要な理由

今日の「不確実な困難な時代と新しい日常」、コンタクトセンターにクラウドを使用する理由、クラウドに移行するための注意事項と方法について説明します。

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【英語】AI 時代のエンタープライズコンテンツの未来

エンタープライズ企業は、コンテンツ運用を合理化し、効率を向上させるために AI 生成ツールを導入しています。しかし、適切なガバナンスがなければ、ブランド外、非準拠、さらには攻撃的なコンテンツを公...

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アーカイブ視聴無料 No.112240

【英語】dataServe® と ChatGPT によるビジネス変革

ChatGPT は状況を一変させます...そして dataServe® も同様です! このウェビナーでは、dataServe® のプロダクトオーナー兼デザイナーである Matt Smith が...

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アーカイブ視聴無料 No.119516

【英語】ChatGPT と生成 AI による魔法の顧客体験

Aisera CEO の Muddu Sudhakar 氏、Okta のカスタマー ID クラウドサポート担当副社長の Scott Owen 氏、McAfee の元カスタマーサクセス担当 S...

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アーカイブ視聴無料 No.126087

【英語】ジェネレーティブ AI で従業員エクスペリエンスを向上: グラ...

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アーカイブ視聴無料 No.140756

【英語】AI とコンテンツ: 利点はデータにあります

生成 AI はコンテンツの量を増やすための効果的なツールになりますが、量と影響力は大きく異なります。すべてのマーケティング担当者は、自社のソリューションを差別化し、顧客のニーズに合わせて調整でき...

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【英語】サプライチェーンにおける実践的な AI アプリケーション: リ...

ChatGPT の登場は、ビジネス戦略を一変させ、IT 計画における AI の優先順位を高める文化を変える出来事でした。しかし、ChatGPT や同様の生成 AI ツールは、大規模な言語モデルと...

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アーカイブ No.48055

Slack ハック術！テレワークでチーム生産性を2倍に。＋ショートカット...

「Slackはただチャットの書き込みしかできない」というビギナー必見！現役エンジニア＆ITコンサルタントに聞く、生産性を高める使い方や運用法。作業を爆速にするショートカット集＋スラッシュコマンド...

アーカイブ視聴無料 No.90631

Zoho CRM Plus オンデマンド動画｜無理なく始める！チャットサポート...

この動画では、チャットサポートの導入を進める際のポイントや整理の方法をお伝えするほか、Zoho SalesIQ を利用したチャットの運用例をデモを交えて紹介します。この動画では、チャットサポート...

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チャット対応講座:eラーニング・動画教材での研修もインソース

研修内容・特徴 OUTLINE・FEATURE サンプル動画本動画では、チャット対応で顧客満足を高めるスキルを身につけていただきます。チャット対応時に求められる、スピード感や...

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アーカイブ視聴無料 No.115501

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【ユーザーが語る】運用失敗しないためのコツと情報一元化のためにメ...

介護施設に医療相談チャットを提供している、ドクターメイト株式会社の永妻氏に体験談を語っていただくセミナーです。 ■このセミナーでわかること企業成長に伴い社員が増えていく中で、「Chatwor...

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【ソフトバンクオンラインセミナー】成功事例に学ぶ！ LINE WORKS 活...

ニューノーマルの流れは、今までの働き方やオフィスのあり方を大きく変えました。その中で、自社にあった多様な働き方を模索中の企業も多いのではないでしょうか。本ウェビナーはビジネスチャット...

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