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ウェビナー No.43363

2022/08/31 | 14:00 - 14:45 JST

スタートアップ共創のゴールの決め方 〜何ができたら成功なのかを言...

オープンイノベーション(外部共創)に取り組まれている方・検討されている方に向けて、オープンイノベーション講座(全4回)を開催します。 第2回目の内容は『スタートアップ共創のゴールの設定方法』に...

ウェビナー 視聴無料 No.38245

2022/08/31 | 10:30~11:30

ひとり総務向けAppSuiteウェビナー

在宅勤務やテレワークが当たり前になり、働きやすい状況ができた半面、他部署とかかわることが多く、業務範囲が広い総務部門に対する問合せが増え、一日があっと言う間に終わってしまい、業務効率が悪化してい...

ウェビナー No.43471

2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...

こんなお悩みありませんか? 「問い合わせが多く、電話やメールの問い合わせ件数を減らしたい」 「問い合わせを効率化するために導線設計から見直したい」 「『カスタマーサクセス』と最近よく聞くけ...

ウェビナー No.39804

2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...

今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...

アーカイブ 視聴無料 No.44532

2022/08/07 〜 2022/08/31

【プロの秘訣】導入前に事例で学ぶRPAの費用対効果! | Peatix

RPA導入のトータルサポートを行っている株式会社ProVisionと、RPAツール「Autoジョブ名人」のメーカーであるユーザックシステム株式会社共催で、さらにわかりやすく内容をお伝えいたします...

ウェビナー No.46320

2022/09/08 | 13:00 - 17:00 JST

【コニカミノルタ・マルチブック 他】カスタマーサクセスの成功事例と...

■こんな方におすすめ ✓ ありきたりなカスタマーサクセス関連イベントでは物足りない ✓ カスタマーサクセスに本気で取り組むチームの事例に触れてみたい ✓ カスタマーサクセスツールの有効性を...

ウェビナー No.40555

2022/09/08 | 13:00 - 17:00 JST

カスタマーサクセスを本気で考えるプレーヤーのためのコンベンション...

【事例講演①】株式会社マルチブック  会計・ERPサービスにおけるカスタマーサクセス部門立上奮闘記  ~CS部門立上から始める「システム導入及びCS活動の見える化」の道のり~ 【事例...

ウェビナー 視聴無料 No.47030

2022/09/09

Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ~目的整理編~...

Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...

ウェビナー 視聴無料 No.45963

2022/09/14 | 15:00−16:00

LTV最大化を目指すヘルススコア活用方法 ~コミュニティとジャーニー...

ヘルススコアをどう活用すればいいのかがわからない。そもそもどう設計すればよいのかもわからない。 そう思ったことはありませんか? カスタマーサクセスの大幅な普及に伴い、顧客の健康状態...

ウェビナー No.43053

2022/09/14 | 14:00 - 14:45 JST

スタートアップ共創の【スケジュールの決め方】 失敗しないための時間...

■イベント概要 オープンイノベーション(外部共創)に取り組まれている方・検討されている方に向けて、 【各回完結型】オープンイノベーション講座(全4回)を開催します。 第4回目の内容は『...

ウェビナー 視聴無料 No.45757

2022/09/14 | 15:00~16:00

【9月14日(水)】LTV最大化を目指すヘルススコア活用方法 ~コミュニテ...

ヘルススコアをどう活用すればいいのかがわからない。そもそもどう設計すればよいのかもわからない。そう思ったことはありませんか?今回はLTVを最大化を目指すヘルススコアの活用のコツを、カスタマーサク...

ウェビナー No.45895

2022/09/22 | 11:00 - 17:30

お客様の成功を収益につなげる「カスタマーサクセス」実践講座

SaaSやクラウドサービスへのシフトにより、顧客に製品やサービスを継続して使ってもらうことがますます重要になってきています。 そのため、顧客の成功を導くための「カスタマーサクセス」が注目さ...

ウェビナー 視聴無料 No.48997

2022/09/22 | 16:00~17:00

【9/22(木)】SaaS企業必見!LTV最大化を実現するテックタッチ施策を取...

デジタルマーケティングツール「Cloud CIRCUS」の運営するメディアです。Cloud CIRCUSは、顧客を増やすためのSaaSツール群です。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる...

ウェビナー No.47026

2022/09/26 | 19:00 - 21:00 JST

スタートアップ向けカスタマーサクセスの磨き方 | Peatix

【こんな方におすすめ】 カスタマーサクセスについて知りたい方 カスタマーサクセス活動を始めたいが何から行えばよいのかよくわからない方 社内にカスタマーサクセス/サポート体制が整っていない方...

ウェビナー 視聴無料 No.50922

2022/09/28 | 16:00 - 17:00

トランスコスモスオンラインセミナー 御社の「KARTE」、もっと活躍さ...

多くの日本企業に支持され導入が進んでいるCXプラットフォーム「KARTE(カルテ)」。導入したものの、複数の機能があるがゆえに設定や評価方法の理解につまずき、期待通りの効果が出せるまであと一歩・...

ウェビナー 視聴無料 No.53871

2022/10/13 | 16:00~17:00

【10月13日(木)】Theレベニュー会議 ~DX時代の営業組織を考える~

インターネットの普及とデジタルシフトの加速により顧客の検討環境は変化し企業もそれに追随するように営業組織の分業化や専門化を進めてきました。 マーケティングやインサイドセールス、フィールドセール...

ウェビナー 視聴無料 No.58069

2022/10/20

Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ~目的整理編~...

Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...

ウェビナー 視聴無料 No.51451

2022/10/26 | 13:00~14:00

【10/26(水)】「コミューンとクラウドサーカスのCSnow」#3 CSツールベ...

本セミナーでは、「CSツールベンダーのCS組織を大公開!理想の組織のあり方を考える」をテーマにカスタマーサクセスの組織づくりにおける理想と現実、さらに自社のCS組織をどう設計しているかなどをディ...

ウェビナー No.58585

2022/11/01 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...

今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...

ウェビナー 視聴無料 No.53732

2022/11/08 | 17:00-18:00

Enablement App | 好評セミナー!「インサイドセールスからカスタマー...

イネーブルメントと言うと、フィールドセールスにおける取り組みのイメージが強いですが、ビジネス環境が大きく変化した現在においては、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど顧客接点を持つ組織全体に...