2022/08/31 | 14:00 - 14:45 JST
スタートアップ共創のゴールの決め方 〜何ができたら成功なのかを言...
オープンイノベーション(外部共創)に取り組まれている方・検討されている方に向けて、オープンイノベーション講座(全4回)を開催します。 第2回目の内容は『スタートアップ共創のゴールの設定方法』に...
2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST
これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...
今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...
2022/09/09
Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ~目的整理編~...
Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...
2022/09/14 | 15:00−16:00
LTV最大化を目指すヘルススコア活用方法 ~コミュニティとジャーニー...
ヘルススコアをどう活用すればいいのかがわからない。そもそもどう設計すればよいのかもわからない。 そう思ったことはありませんか? カスタマーサクセスの大幅な普及に伴い、顧客の健康状態...
2022/09/14 | 14:00 - 14:45 JST
スタートアップ共創の【スケジュールの決め方】 失敗しないための時間...
■イベント概要 オープンイノベーション(外部共創)に取り組まれている方・検討されている方に向けて、 【各回完結型】オープンイノベーション講座(全4回)を開催します。 第4回目の内容は『...
2022/09/14 | 15:00~16:00
【9月14日(水)】LTV最大化を目指すヘルススコア活用方法 ~コミュニテ...
ヘルススコアをどう活用すればいいのかがわからない。そもそもどう設計すればよいのかもわからない。そう思ったことはありませんか?今回はLTVを最大化を目指すヘルススコアの活用のコツを、カスタマーサク...
2022/09/22 | 16:00~17:00
【9/22(木)】SaaS企業必見!LTV最大化を実現するテックタッチ施策を取...
デジタルマーケティングツール「Cloud CIRCUS」の運営するメディアです。Cloud CIRCUSは、顧客を増やすためのSaaSツール群です。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる...
2022/09/26 | 19:00 - 21:00 JST
スタートアップ向けカスタマーサクセスの磨き方 | Peatix
【こんな方におすすめ】 カスタマーサクセスについて知りたい方 カスタマーサクセス活動を始めたいが何から行えばよいのかよくわからない方 社内にカスタマーサクセス/サポート体制が整っていない方...
2022/10/13 | 16:00~17:00
【10月13日(木)】Theレベニュー会議 ~DX時代の営業組織を考える~
インターネットの普及とデジタルシフトの加速により顧客の検討環境は変化し企業もそれに追随するように営業組織の分業化や専門化を進めてきました。 マーケティングやインサイドセールス、フィールドセール...
2022/10/20
Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ~目的整理編~...
Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...
2022/10/26 | 13:00~14:00
【10/26(水)】「コミューンとクラウドサーカスのCSnow」#3 CSツールベ...
本セミナーでは、「CSツールベンダーのCS組織を大公開!理想の組織のあり方を考える」をテーマにカスタマーサクセスの組織づくりにおける理想と現実、さらに自社のCS組織をどう設計しているかなどをディ...
2022/11/01 | 14:00 - 14:40 JST
これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...
今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...
2022/11/08 | 17:00-18:00
Enablement App | 好評セミナー!「インサイドセールスからカスタマー...
イネーブルメントと言うと、フィールドセールスにおける取り組みのイメージが強いですが、ビジネス環境が大きく変化した現在においては、インサイドセールスやカスタマーサクセスなど顧客接点を持つ組織全体に...