【英語】Salesforce が SME データの問題を解決する方法
alesforce Solves シリーズの第 2 弾です! エピソード 1 で共有された、データに関する主な課題について詳しく説明します。Salesforce のセールス リーダーである Ni...
小売業 顧客データ活用の最前線 自社データを活用して顧客体験価値(...
オムニチャネル/OMOなど、デジタルの顧客接点の拡大によるデータ拡大、コロナ禍における消費者行動の変化などの影響で、小売業の顧客データ活用戦略が大きな転換期を迎えております。今後、小売業は自社で...
【英語】Slack in 5: とにかく、Slack HQ とは? Salesforce との関係...
デジタル HQ をご覧ください。私たちは、Saleforce ファミリーの一員であることを嬉しく思います。「Slack とは何ですか?」という質問への回答をお手伝いします。最新のイノベーションの...
【英語】Commerce in 5: Salesforce の顧客中心のコマースで成長を加...
顧客は要求が厳しく、接続性が高く、これまで以上にデジタル化されています。追いついて成長する方法を学びましょう。学習内容: - データによるパーソナライゼーション - コマース サービスの拡張 -...
2022/10/27 | 11:00 -
【オンライン】Salesforce のデータ保護とSandbox活用を促進する、ク...
Salesforce 導入に関わる方、運用担当者の方必見！Salesforce のデータ保護対策は万全ですか？ システムの開発運用、オペレーションミス対策、BCP対策のために Salesfor...
【英語】Slack、DocuSign、Salesforce でより迅速に商談を成立
Salesforce Sales Cloud および DocuSign Agreement Cloud との Slack の強力な統合が Slack でどのように連携し、取引を促進するかを学びま...
2022/11/18 | 15:10-17:00
データ連携で実現するSalesforce徹底活用 | DataSpider Cloud | イベ...
Salesforceのみならず、複数のサービスにまたがったデータを一元管理したい方におススメ！ドラッグ&ドロップで、誰でも簡単に素早くシームレスなデータ連携が可能なクラウド型データ連携サービス「...
2022/11/10 | 10:00～10:52
Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ～レポート・ダ...
Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。本ウェビナーでは、Salesforc...
2022/11/02 | 10:30-10:45（15分間）
DataSpider Cloudで学ぶ！「データ連携」をするときのネットワークの...
Salesforceと、その他システムとのデータ連携において、あらかじめ検討しておきたいのが、ネットワーク環境をどうするかという点です。 ネットワークの検討が十分でないと、最悪の場合、プロジェ...
2022/10/20
Salesforceの導入効果を高めるダッシュボードの作り方 ～目的整理編～...
Salesforceの導入効果を高めるためには、目標達成に必要な数値をダッシュボードなどで可視化し、そのデータをもとに継続的な改善を続けていくことが重要です。 では、どうすれば目標達成するため...
2022/10/18 | 11:10～11:35（25分間）
リリース管理システム「Flosum」ご紹介セミナー【ウェビナー】 | Flo...
Salesforceによるアプリケーションライフサイクルにおいて、リリースの作業・品質に課題を感じたことはありませんでしょうか。 従来のリリース作業では準備などに多くの時間がかかり、高頻度でリ...
2022/11/10 | 13:00～14:00
2022/11/10開催セミナー：コンタクトセンターDX、Salesforce Service...
CRM基盤は整備したけど、お客様コミュニケーションはコールが主体 お客様にコールしても繋がらず工数とコストがかさんでいる 手運用で個別にメッセージを出し分けているがリソースの限界 BtoC...
2022/11/09 | 10:30~11:30
代理店育成にお悩みの方必見！ヤマハ発動機における海外代理店との施...
エンドユーザーのお客様に製品やサービスを届けるうえで、大切な顧客接点となる代理店。一方で、1社1社の担当者様に自社の強みやメッセージを理解していただくのは容易なことではありません。本セッションで...
2022/11/29 〜 2022/11/30 | 11月29日(火)・30日(木)
Salesforce World Tour Tokyo
今、社会は豊かさを再定義する転換期を迎えています。 社会が急激に変化し続けるなか、ビジネスの在り方、組織の多様化、少子高齢化や過疎化、 そして地球環境問題など、私たちは様々な課題に直面し...
2022/12/06 | 17:00-17:40
ノーコードでセキュアに接続、SalesforceとAWSのデータ連携方法
企業が扱うデータは増え続け、複数のクラウドの活用が当たり前となっている中、AWSとの連携のニーズは年々高まっています。Salesforceでは、AWSとのパートナーシップを強化しており、AWSと...
2022/12/07 | 17:00-17:45
外部データ x Salesforce の連携がもたらす新たな事業価値を「どう」...
凄まじい速度で変わり続ける世界。こうした状況においてビジネスを成功させるための一手にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本セッションでは自社データや基幹システムの持つ情報と Salesforc...
2022/12/13 | 15:00-16:30
なぜSalesforceが必要なのか？〜3つの視点から紐解く営業組織改革にお...
昨今テレワークの浸透や、それに伴う働き方改革などの影響で仕事の生産性をアップさせるツールへのニーズが高まっています。営業の世界でもDX戦略を推し進める企業が増え、成功事例が多く登場しています。 ...
2022/12/07 | 12:00 - 13:00 JST
【介護・福祉経営者向け】【無料・WEB】介護・福祉事業へのSalesforc...
【目的】 ・介護・福祉事業でのSalesforce活用事例をご紹介 【対象者】 ・社会福祉法人等で介護・福祉事業を経営される理事や、経営者様