第四回：事業成果につながる従業員エンゲージメント

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

第三回：EC売上最大化を実現する7つの打ち手

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

第二回：LTVを最大化するロイヤルティマネジメント

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

小売DX実践講座第一回：リアルとデジタルを融合、パーソナライズされ...

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

Salesforceユーザーが知っておくべき新しいデータセキュリティ対策 〜...

企業のデジタルトランスフォーメーションが加速する今、顧客データの安全性とセキュリティを維持することは全ての企業にとって最重要課題であると言えます。しかしその一方で、脅威は多様化し、サイバー攻撃な...

消費財業界向け営業DXサミット　〜顧客接点を強化するデジタル変革と...

D2Cビジネスは拡大の傾向にありますが、多くの消費財メーカーにとって店舗は依然として重要なチャネルです。しかしながら多くの企業が、営業活動の標準化、バイヤーへの戦略的な営業提案、データの見える化...

組織の成長は人財にあり！ 今考えるべき DX人財の育成と組織論

コロナ禍で DX が加速し、本格的に多くの企業が DX に着手し始めています。しかしながら、DX を推進する多くの企業が抱える課題は「慢性的な DX人財不足」そして「育成や採用」だと言います。本...

オフラインマーケティングをDX化せよ ～Sansan/MA/CRMで出会いを深化...

リンコムが開発・販売する、チェーンストア企業向けクラウド「店番長」は年々利用企業が増え、今では大手スーパー、ドラッグストア、ホームセンター、レストランなどへ導入されています。この裏側にあるのが新...

アウトドアブランドのオルビスが実践するシームレスな顧客体験

小売業界にとって、顧客の購買の流れの中で、すべてのチャネルでシームレスに体験を提供することはいつの時代でも求められています。DXが進み、オンラインでの購入体験が当たり前になっている中でも、マーケ...

PaypalがMuleSoftによるデータ統合で推進する企業成長の道とは

64%以上の組織が、社内外に分散したデータの統合を課題と見ています。しかしMulesoftを活用すれば、あらゆるシステムのデータを統合・連携させ、データの真の価値を発揮させることができます。デー...

マーケティングデータ分析で企業成長するための3つのステップ

顧客のデジタル体験に対する期待値は日に日に強くなっています。顧客に最適なタイミングで適切なメッセージを送ることは、売上を上げることに繋がりますが、実際に実現するのは容易ではありません。 本セッシ...

B2B企業のリアルタイム・パーソナライゼーションで顧客を魅了する方法...

B2B企業は、過去にもまして見込み顧客、既存顧客、パートナーと意味のある繋がりを持つ必要があります。初めて顧客が来訪してから、最適なコンテンツを届けて、重要性を訴えかけるに至るまで、パーソナライ...

将来のデジタル体験を想起する時代のトレンド

新型コロナウイルスの影響を受け、世界の63％の顧客が商品やサービスの提供され方が変化したと述べています。また68％の人は企業のデジタル体験に対して期待を寄せているとも答えています。 本セッション...

ヘッドレスコマース : デジタル体験向上と差別化のための選択肢

急速にデジタル化が進み、多くの企業がデジタル変革を求められる中、迅速に差別化された顧客体験を提供するのは容易ではありません。このセッションではSalesforceが提供する最新のヘッドレスコマー...

2022/01/21

プラント・製造業のデジタルトランスフォーメーション | 株式会社And...

プラント・製造業など、加工現場がある業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）に関するセミナーです。デジタル・データ化は効率化につながる着眼点です。それらは組み合わせが容易で、アイデア次第で...

品質検査の業務課題を AR デジタル活用で効果的に解決 | PTC

近年、現場作業の過度な効率化の追求で、かえって検査工程の完遂に課題を抱えている企業は少なくありません。巡回点検時の運転員・保全員の操作ミス、記入漏れなどを克服し CSR 活動へ連携することは、企...

【Spacely Connect 2021】 パネルディスカッション地域密着不動産会社...

2021年11月30日に開催された「Spacely Connect 2021」の動画となります。全国各地から地域密着不動産会社にゲスト登壇いただき、不動産会社のDX推進における課題と解決について...

Salesforceで加速する製造業DXとは ～アフターサービスの収益拡大～

コロナ禍がDXの推進を後押しています。昨今の最大のテーマである「アフターサービスの収益拡大」はどう実現したらよいでしょうか。IoTを活用した予防保守、スピーディで質の高い遠隔サポートとフィールド...

【Datorama導入事例動画】 ペルノリカール様：グローバルマーケティン...

世界第２位のワイン＆スプリッツ企業、ペルノリカールは、世界86マーケットで189ブランドを展開するグローバル企業として、顧客中心主義を掲げ、お客様の「消費の瞬間」に重きを置いたマーケティング戦略...

最先端の融資ソリューションに学ぶDX

競争が激しい今日の銀行業界において、確固たる信頼、スピード、利便性を兼ね備えたこれまでにない銀行サービスが求められる中、銀行業務へのクラウド技術へのニーズが高まっています。 nCinoの銀行業務...