企業向けウェビナー検索
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ウェビナー 視聴無料 No.80134

2023/01/31 | 15:10 - 16:00

トランスコスモスオンラインセミナー ASEAN現地から最新情報をお届け...

現在、多くの企業がグローバル市場へ活路を見出そうとする動きが活発化されている中でキーワードになる[CX]。 そして、CXの向上が[売上拡大]と[コスト削減]の2面から不可欠になっている重要性も...

ウェビナー 視聴無料 No.82215

2023/02/06 | 13:00~15:00

2023年2月6日│覆面調査最大手のトップコンサルタントが語り尽くす!...

【無料セミナー】最近特に注目が集まっている「顧客体験(CX)」の改善について、今更聞けない基本的な部分からトップコンサルタントが分かりやすく解説。さらに具体的な実践事例も紹介します。(2月6日1...

ウェビナー 視聴無料 No.82537

2023/02/08 | 15:30~16:30

省人化ではなく匠人化する ~品質改善・予知保全のPDCAを素早く回せる...

製造現場で日々行っている「品質改善」、「設備保全」業務にデジタル技術を活用する流れがある一方で、専門組織の不在や人材能力ギャップなどの組織・人的資本の課題も顕在化しています。DXの活動は、ツール...

ウェビナー 視聴無料 No.80229

2023/02/09 | 13:00 - 16:00

PREMIUM CONFERENCE SERIES

PREMIUM CONFERENCE SERIES CX向上を加速させる次世代コンタクトセンター戦略 コロナ禍以降急速に進むデジタル化により、顧客の消費行動は大きく変化し続けております。企...

ウェビナー 視聴無料 No.81211

2023/02/09 | 13:30 - 15:30

顧客理解がもたらす新たな価値創造~「顧客の声」を見える化し、商品...

コロナ禍を経て生活者の価値観は大きく変化しており、顧客・生活者が求める体験価値(CX)を把握し続けていくことが、企業にとって大きな課題となっています。デジタル化が加速する中、コールログ・SNS・...

ウェビナー No.74957

2023/02/14

【BtoB企業向けウェビナー】2023年2月14日開催「BtoB顧客データ分析」...

コロナ禍による勤務形態の変化は、営業プロセスを大きく変化させるとともに、顧客の購買行動も大きな変容を見せ、BtoBマーケティングに於いてもCX、LTV向上のための戦略が重要視されています。 ...

ウェビナー No.82642

2023/02/01 〜 2023/02/15 | Time Free

彩の国ビジネスアリーナ2023 埼玉で開催するBtoB展示商談会

彩の国ビジネスアリーナは、中小企業の受注拡大・販路開拓のためのビジネスマッチングイベントです。リアル展示+オンライン展示のハイブリッド型で開催する今回は、GX(グリーントランスフォーメーション)...

アーカイブ 視聴無料 No.84460

2023/02/13 〜 2023/02/17

採用CX(候補者体験)を高める「採用コンテンツマーケティング」のイ...

一括採用から通年採用への切り替え、ジョブ型雇用の増加、個人の働く価値観の多様化等に伴い、 採用活動において企業側は候補者の求めている「有益な情報」を「適切なタイミング」で届けることが一層難...

アーカイブ 視聴無料 No.83097

2023/02/04 〜 2023/02/17

最近よく聞くCXとは?専門コンサルが事例を交え解説!CXが導...

セミナー概要 このセミナーのポイント! 本動画視聴版ウェビナーでは、CX(カスタマーエクスペリエンス)の基本から目指すべき姿、着手する際の具体的な考え方について、事例のご紹介も含めてご説明い...

ウェビナー 視聴無料 No.84564

2023/02/17 | 17:00~18:00

ECにおける"良い"顧客体験の作り方 ~CX改善ツール提供の2社が送...

DMM Boostより共催ウェビナーのお知らせです。2023年1月にリリースされたカスタマーサポートの作業効率化ツール「返品くん」。家電やアパレルなど様々な業種業態にご導入いただいており、Eコマ...

ウェビナー 視聴無料 No.87363

2023/02/21 | 13:00 - 14:00

経営戦略に活かす顧客データ分析とは? | CX(顧客体験)プラットフォ...

本セミナーでは、 『統計学が最強の学問である』著者であり、高度なデータサイエンスをビジネスに活かすプロダクトを提供する株式会社データビークル副社長の西内 啓、累計145億ユーザー以上の顧客デー...

ウェビナー 視聴無料 No.88198

2023/02/27 | 14:00~15:00

熱気流シミュレーションでデータセンター/サーバールームの温室効果ガ...

データセンターおよび企業におけるサーバールームは、アウトソースにより、設置サーバの管理・運用負荷が課題でした。昨今のクラウド化による設置サーバーが減少するものの、管理エリアの変動により、管理・運...

ウェビナー 視聴無料 No.89042

2023/02/28 | 12:00 ~ 13:00

今日から使える!~自社の採用力の高め方~ | 『日本の人事部』

2023-02-28(火)開催。ペルソナ設計や採用CXの詳しいご説明から、ほしい人材を取りにいく攻めの採用手法「ダイレクトリクルーティング」や採用担当者が専念すべきコア業務・ノンコア業務のすみ分...

ウェビナー 視聴無料 No.89235

2023/02/28 | 12:00 - 13:00

今日からできる!~自社の採用力の高め方~ 株式会社ネオキャ...

セミナー概要 このセミナーのポイント! 採用ペルソナや採用CXなどの重要性を理解して、戦略を立てつつ自社の採用力を底上げしたいと考えている方、底上げのための採用手法をご検討の方は必見です! ...

ウェビナー 視聴無料 No.89493

2023/03/02 | 13:00〜14:30

【オンライン】VoCのプロフェッショナルによるライブディスカッション...

製品・サービスを一度提供した顧客をリピーター、そして熱心なファン化させることは、長い目で見た場合に企業成長に欠かせない存在となっています。ファンを増やすためには、あらゆる顧客接点でのVoCをどの...

ウェビナー No.85949

2023/03/02 | 10:00 - 12:00 JST

【NTTドコモ/セゾン情報システムズ登壇】国内外の最新CX/EXトレンド、...

コロナ禍を経て多くの企業でメールやチャット、SNSなどを中心としたコミュニケーション手段が新たに導入され、企業の顧客接点であるコンタクトセンターの担当者は増大する問い合わせ対応に日々追われ続けて...

ウェビナー 視聴無料 No.85792

2023/03/14 | 14:00~15:30

グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則

コロナ禍によって、企業とお客様の関係に“大きな変化”が訪れようとしております。 苦しい状況の中、企業によっては既に従来のお客様との関係を見直し、「これからのお客様とのつながり方、関係のあり方」...

ウェビナー 視聴無料 No.95306

2023/03/15 | 13:00 - 14:00

理想のOMO・顧客体験のつくり方 | CX(顧客体験)プラットフォーム K...

事業の拡大に伴い、既存のECシステムの見直しや、新しくCRM・MAツールの導入を検討している方も多いと思います。 一方で、 「システムやデータ連携の制約で理想の顧客体験が実現できていない...

ウェビナー 視聴無料 No.95307

2023/03/15 | 13:00 - 15:30

D2C・通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー | CX(顧客体験)プラット...

これまで数多くのEC・通販会社を幅広く支援してきた4社が、EC事業の戦略・ノウハウについて無料でお届けするウェビナーです。 健康食品・化粧品などのヘルスケア商品カテゴリをメインに、売上・LTVを...

ウェビナー 視聴無料 No.92351

2023/03/16 | 16:00~16:30

CX向上の大本命!手のひら静脈認証の最新技術徹底解説!

近年、CX向上の手段として注目されている生体認証。 その中でも、手のひら静脈認証の導入には様々なメリットがあるのをご存知でしょうか。 現在、この手のひら静脈認証がさらなる進化を遂げよ...