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アーカイブ 視聴無料 No.57692

【英語】Cookie のない未来への準備と GA4 への移行

eConsultancy が報告しているように、Cookie のない未来がどのようなものになるかをよく理解していると感じているマーケターは 36% にすぎません。サードパーティの Cookie ...

アーカイブ 視聴無料 No.55411

【英語】次世代の金融サービス体験を提供

大手金融サービス会社 USAA がチーム、テクノロジー、データを有効にして、よりスマートでシンプルかつ安全なエクスペリエンスを提供する方法を聞いてください。データを接続してアクティブ化してエクス...

アーカイブ 視聴無料 No.55198

【英語】すべてのエンゲージメント ポイントでパーソナライズされた ...

エンゲージメントの時点でデータを収集して統合し、顧客があなたとやり取りしているすべてのチャネルでより関連性の高い瞬間を作成することにより、顧客プロファイルの一貫したビューを作成する方法を学びます

アーカイブ 視聴無料 No.55162

【英語】eコマース体験に革命を起こす

顧客データの力を活用することが、ブランドの競争上の差別化要因になる方法を理解してください。パーソナライゼーションと最適化の戦略を倍増させて成長を加速させるための重要な方法を学び、買い物客を真に理...

アーカイブ 視聴無料 No.55128

【英語】GDPR の世界でプライバシー中心のデータ戦略を推進

Uber がさまざまなデータ収集ポイントを使用して高度なプライバシー戦略を最適化し、作成して、ユーザーにより良いエクスペリエンスを提供する方法を聞いてください。

アーカイブ 視聴無料 No.54913

【英語】Customer 360 を (最終的に) 達成するためにデータ プロダク...

この講演について: 企業が Customer 360 プログラムに大規模な投資を行っているにもかかわらず、顧客のリアルタイムで信頼できる完全なビューを提供することは、依然として幻想的な目標です。...

アーカイブ 視聴無料 No.3134

Tableauで実現するデータドリブンなマーケティング施策立案手法

Tableauのマーケティングソリューションが、顧客データを活用するための信頼できる唯一の情報源(SSOT)として、AIによるインサイト、コンテクストアナリティクスやビジュアライゼーションを提供...

アーカイブ 視聴無料 No.54853

【英語】CDP ワークショップ シリーズ: ブランドが CDP を使用して主...

CDP ワークショップ シリーズ エピソード 1: 2022 年以降に革新的でパーソナライズされたエクスペリエンスを推進できるようにするために、CDP は組織の MarTech スタックの基本要...

アーカイブ 視聴無料 No.54747

【英語】CPG の責任者は、成長の鍵として新しい運用モデルと成果ベー...

マーケティング リーダーは、チームに力を与えてイノベーションを加速させ、共鳴する消費者関係を構築する新しい方法で取り組み、すべてのテクノロジー、データ、およびチームを成功に導く総合的で統合された...

アーカイブ 視聴無料 No.54704

【英語】顧客の信頼: B2C マーケターはプライバシーとパーソナライゼ...

世界がパンデミックから回復し、デジタル経済の未来に目を向けるにつれて、消費者の意識の高まりと個人データの管理と、より深いパーソナライゼーションへの需要の高まりとのバランスを取らなければならない岐...

アーカイブ 視聴無料 No.54663

【英語】顧客データ プラットフォーム (CDP) は 2022 年に向けて登場...

顧客データ プラットフォーム (CDP) は、近年、静かに注目を集めています。その市場は、今後数年間で大幅に成長すると予想されます。プライバシー規制とクッキーのない世界では、私たちが大切にしてい...

アーカイブ 視聴無料 No.54509

【英語】CDP は、需要を促進するジャーニーを推進します

高成長企業は、成長の遅い競合企業 (Deloitte) よりも効果的にデータを活用しています。ほとんどのカスタマー ジャーニーでは、パーソナライズされたトリガー駆動型のコンテンツが、購入体験を通...

アーカイブ 視聴無料 No.53554

【ベルシステム24×トレジャーデータ】どう実践する?!"おもてなし"...

コンタクトセンターにおけるサービスコンセプトの土台がCXの向上であることはいうまでもありません。 しかしながら実際は、CX向上策の多くが自己解決率の向上や自動化などの「効率」に偏っていないでし...

アーカイブ 視聴無料 No.52360

【英語】CDP: なぜその死の報告は非常に誇張されているのか

統合された顧客プロファイルの必要性により、統合された顧客データ プラットフォーム (CDP) の需要が高まっています。CDP は、プロファイルの作成に必要な多くの機能をまとめることでプロファイル...

アーカイブ 視聴無料 No.51235

CDP: なぜその死の報告は非常に誇張されているのか

統合された顧客プロファイルの必要性により、統合された顧客データ プラットフォーム (CDP) の需要が高まっています。CDP は、プロファイルの作成に必要な多くの機能をまとめることでプロファイル...