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ウェビナー 視聴無料 No.114111

2023/07/12 | 13:30~15:00

【オンライン】過去トラ活用の実践!未然防止のための過去トラの作り...

・体験型!オンラインワークショップ・いつでも、誰でも、どこからでも参加できる「原因分析」製造業において、トラブルの再発防止を目的とした過去トラの蓄積は、既に多くの現場でも取り組まれていることと思...

ウェビナー 視聴無料 No.121883

2023/07/13 | 14:00 ~ 14:30

顧客満足度1位は〇〇〇〇 ~障がい者雇用で変わったこと~ | 『日本の...

2023-07-13(木)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる?実話に基づく事例紹介。

ウェビナー 視聴無料 No.121997

2023/07/14 | 11:00~11:30

顧客満足度1位は〇〇〇〇 ~障がい者雇用で変わったこと~ | 『日本の...

2023-07-14(金)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる?実話に基づく事例紹介

ウェビナー No.114124

2023/07/19 | 15:00~16:00

【オンライン】なぜ今ナレッジマネジメントが必要なのか ~18年間の実...

多くの企業で、DX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組まれていることと思います。DXの定義には、「ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性...

ウェビナー 視聴無料 No.120559

2023/07/20 | 14:00~16:30

MJSパートナー制度を活用した会計事務所様ビジネス拡大セミナー | セ...

ミロク情報サービス(以下、MJS)では、会計事務所様とMJSの間でパートナーシップを構築し、顧問先企業のDX化を共に推進するため「パートナー制度」をご用意しております。 MJSのパートナー制度...

ウェビナー 視聴無料 No.123146

2023/07/21 | 11:00 ~ 11:30

顧客満足度1位から分かる!障がい者雇用で一番大変なこととは? | 『...

2023-07-21(金)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる?実話に基づく事例紹介

アーカイブ No.122155

2023/07/19 〜 2023/07/21 | 2023年7月19日(水) 13:30 ~ 2023年7月21日(金) 17:00

失敗しない品質保証の考え方、進め方【実践】 | 株式会社テクノ経営総...

品質(顧客満足)を安定的に実現するための品質保証の仕組みや品質改善活動の取組みを再構築し、顧客の信頼感・安心感を勝ち取ることが不可欠です。本セミナーでは品質保証の本質への理解を深め、品質保証の考...

アーカイブ No.122124

2023/07/06 〜 2023/07/26 | 2023年7月6日(木) 第1回は13:30 ~ 2023年7月26日(水) 17:00 ※各回90分

品質保証 専門塾 ~ 顧客満足を安定的に実現するための実践セミナー...

品質(顧客満足)を安定的に実現するためには、品質保証の仕組みや品質改善活動の取組みを再構築し、顧客の信頼感・安心感を勝ち取ることが不可欠です。 ◆品質保証部門に必要な要素を基本から事例紹介、品...

アーカイブ No.122125

2023/07/06 〜 2023/07/26 | 2023年7月6日(木) 第1回は13:30 ~ 2023年7月26日(水) 17:00 ※各回90分

品質保証 専門塾 ~ 顧客満足を安定的に実現するための実践セミナー...

品質(顧客満足)を安定的に実現するためには、品質保証の仕組みや品質改善活動の取組みを再構築し、顧客の信頼感・安心感を勝ち取ることが不可欠です。 ◆品質保証部門に必要な要素を基本から事例紹介、品...

ウェビナー 視聴無料 No.126483

2023/08/01 | 13:00〜14:00

【オンライン】NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り...

NPSや顧客満足度をKPIとしたアンケートを実施されている現場のご担当者・責任者の方向けのセミナーです。当社が約10年にわたって続けてきたNPSの導入・活用の伴走支援を通じて、共通して直面するこ...

ウェビナー 視聴無料 No.121590

2023/08/02 | 10:30〜12:00

【オンライン】実践!ナレッジボードが実現する新しい時代のなぜなぜ...

製造業において、トラブルやクレームの再発防止を目的とした「なぜなぜ分析」の実施は、既に多くの現場でも取り組まれていることと思います。 問題に対し「なぜ」と問い続け、真因を特定して最適な改善策を...

ウェビナー 視聴無料 No.124913

2023/08/07 | 16:00~16:45

送り状発行・貨物追跡業務の効率化と運賃コストの「見える化」 「送...

DXが広まる中、物流現場ではさまざまな課題を抱えていませんか? 例えば、導入しているWMSと送り状発行システムとの連携がスムーズではなく現場に負担が掛かっていたり、各運送会社専用の送り状発行シス...

ウェビナー No.127736

2023/08/08 | 13:30 ~ 16:30

オンライン【8月8日(火)】給与計算のミスをなくし、スペシャリスト...

当セミナーはZoomによるオンラインセミナーです。ご自宅からもご受講いただけます。 お客様の給与計算業務を請け負うということは、自社の給与計算を行うことと全く異なります。 給与計算のスペ...

ウェビナー アーカイブ 視聴無料 No.122036

2023/07/26 〜 2023/08/18 | ウェブセミナー:2023年7月26日(水) 15:00~15:50   オンデマンド配信期間:2023年07月27日(木)~8月18日(金)

AI導入にもう困らない、実証済AIモデルで簡単AI導入、業務適応に向け...

本セミナーでは、実証済みAIモデルを用いることで、製造業や小売業でAIの業務適応を スモールスタートで成功させる方法を解説します。 こんなかたにおすすめ! ・工場や店舗で行動認識技術な...

ウェビナー 視聴無料 No.124849

2023/08/18 | 2023年8月18日(金) 13:00〜14:00

【無料ウェビナー】お客さまの声から学ぶ 顧客ニーズ発見セミナー《入...

顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。 しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を把握することは容易ではありません。 アンケートの結果、満足度は高い。しかし売上は伸びなかった・...

ウェビナー 視聴無料 No.126830

2023/08/18 | 13:00 - 14:00

【無料ウェビナー】お客さまの声から学ぶ 顧客ニーズ発見セミナー《入...

■ 最新のAI活用方法について支援企業300社以上、20年のノウハウを凝縮してお伝えします。 顧客満足度の向上はビジネスの成功に不可欠です。 しかし、顧客が実際に抱いているニーズや期待を...

ウェビナー No.129408

2023/08/22 | 10:00~16:30

(J1-2W)ビジネスマナートレーニング講座〔入門編〕:イベント・セミナ...

・ 良質のマナーは、社内やお客様から信頼を得る“ 最強の武器” となります。さらに顧客満足度は、人的サービスが大きく関わってきます。本講座は、形式重視やマニュアルありきのマナーではなく、CS(顧...

ウェビナー 視聴無料 No.129644

2023/08/29 | 12:00 〜 13:00 開催

【オンライン・無料ウェビナー】単品通販企業のコールセンターで顧客...

昨今生活スタイルの変化によりEC、D2C業界はますます競争激化しており、 新規顧客獲得や売上増加が難しくなっているのではないでしょうか。 新規顧客獲得のみに注力してしまうと、解約する顧客が増...

ウェビナー 視聴無料 No.121715

2023/08/30 | 13:30〜14:30

【オンライン】コールセンターの在宅シフトを加速する「ナレッジ活用...

・ コールセンターの在宅シフトを加速する「ナレッジ活用術」全公開 ・ 「マネジメント」と「品質管理」の課題を解決する方法 マネジメントの課題 (教育・育成/モチベーション管理/人事評価...

ウェビナー 視聴無料 No.131531

2023/09/05 | 13:00~13:30

【MSSP事業者様向け】同業他社に差をつけろ!最低限のスキル・リソー...

従来型SIEMの運用に課題を抱えている企業様はもちろん、これからサービス基盤を検討する企業様も必見です!