顧客と「つながる」ことで捉える需要の変化
ニューノーマルと呼ばれる誰も経験したことのない状況の中で、激しく変動する需要と供給。製造業はこの変化にどにように対応していくのか。Salesforce のプラットフォームを活用して変化を捉えるイ...
これまでの教科書には載っていない！実践ブランド戦略講座 ～デジタル...
他社との差別化に不可欠な「ブランド戦略」をイチから学ぶ！ ブランドとはなにか？ブランドが成長するステップとは？ 顧客インサイトを活用したブランド戦略推進のポイント ブランドづくりにつながる...
実践！畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則
コロナ禍によって、ビジネスを取り巻く環境は大きく変わり、企業とお客様の関係にも“大きな変化”が訪れています。そして、先行きが不透明な状況の中、ニューノーマル・ネクストノーマルに向けて「これからの...
実践！畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則
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【イベント成功の秘訣】ウェビナーは売り上げに直結する??【ベルフェ...
0:00 OP 0:29 ウェビナーは売り上げに直接貢献できる? 6:42 ウェビナー成功のポイント 10:55 堀さんのお知らせ
【LIVE】ECHOES (エコーズ)活用セミナー（中級編） - YouTube
ECHOES(エコーズ)中級編 ■ECHOESの実力は如何に ■成約するための反響獲得目安を知ろう！ ■反響獲得のポイント（写真、設備、キャッチコピー） ■内見結果を元にした改善 ...
オンライン化するBtoBマーケティングの基本構造と対応策
BtoBマーケティングのオンライン化に伴い発生している「営業のしにくさ」を見つめ直したあと、これからの時代に適合するために、 何をすれば良いのかをまとめました。 オフラインでの仕事が一般...
【業界・課題別Senses導⼊事例】営業⽀援ツール導⼊・活⽤の成果とは...
営業支援ツール”Senses”の導入事例をご紹介。ナイル株式会社以外にも、製造業や卸売業、人材・コンサルティングといった業界の導入事例を 掲載しています。 新卒採用のコンサルや業務代行を...
無駄な問い合わせ撲滅委員会2023 ウェビナー - YouTube
#業務改善 #業務効率化 本動画は4月11日に開催したウェビナーです。 「電話による問い合わせ」をテーマに、オプトエスピーが展開する「FlexLog」「FlexVNote」、Studio O...
小売業 顧客データ活用の最前線 自社データを活用して顧客体験価値(...
オムニチャネル/OMOなど、デジタルの顧客接点の拡大によるデータ拡大、コロナ禍における消費者行動の変化などの影響で、小売業の顧客データ活用戦略が大きな転換期を迎えております。今後、小売業は自社で...
【金融機関様向け】動画で学ぶ、統合デジタルマーケティングの活用
スマホなど顧客接点の多様化、COVID-19が加速するオンラインシフト、急速に進化するFinTechの影響を受けた日本の金融業界は、ビジネス変革が待ったなしの状況となっています。 新しい...