2022/10/07 〜 2022/11/07

エグゼクティブEコマースカンファレンス2022 | アマゾンジャパン合同...

海外と比べて遅れているとはいえ、産業問わずビジネスのデジタルディスラプションが進むことで国内マーケットのEC化は、一層に加速していくであろう。BtoCのECビジネスにおいては、実店舗と自社ECサ...

2023/06/14

【オンライン】＜追加開催決定！＞文藝春秋アカデミアⅡ「超深耕・顧...

＜6月14日（水）午前の部9:30～12:30、午後の部14:00～17:00）文藝春秋アカデミア「超深耕・顧客中心マーケティング」ワークショップ（対面開催）https://bunshun.jp...

消費者とのコミュニケーション設計に、 データを活用できていますか？...

マーケティングをする上で、消費者（顧客）とのコミュニケーションを設計されていると思います。しかし、そのコミュニケーションの設計を、データと照らし合わせて考えることは出来ていますか？顧客の意思や行...

2023/02/01 | 13:15 - 13:42

中小企業の「営業×データ活用」成功への2大ポイント

KIシリーズは、キーエンスが提供する「データ活用のノウハウ」を体現化したビジネスユーザー向けデータアナリティクスプラットフォームです。 中小企業での「営業×データ活用」を成功させるポイント...

有料転換率を改善せよ、PLGの運用フレームワークに基づいた施策の考え...

　第1回では、PLG（Product-Led Growth: プロダクトレッドグロース）の概要を説明すると共に、PLGとは「プロダクト」を事業の収益源としてビジネス成長の中心に据え、「プロダクト...

プロダクトレッドグロース（PLG）の基本と、ユーザー行動分析に基づく...

　本連載では、プロダクトを中心とした新時代の事業モデル、プロダクトレッドグロース（Product-Led Growth : PLG）について、全6回の連載で解説していきます。第1回では、PLGと...

不用意に仮説を立てていませんか？ まずはユーザーについて何が理解で...

　この連載では、書籍『カイゼン・ジャーニー』『チーム・ジャーニー』『デジタルトランスフォーメーション・ジャーニー』をもとに、「プロダクトマネジメント」と「プロダクトチームの運営」について、ストー...

「個客」の心をDXで掴む！海外動向に学ぶスーパーマーケット業界将来...

スーパーマーケット業界各社を取り巻く社会や消費動向、顧客のニーズはめまぐるしく変化しています。 とりわけ顧客のパーソナライズに関する要求は高く、顧客の好みやライフスタイル、行動パターンにマッチし...

2022/03/16

【情報システム部門様向け】Oktaが顧客向けサービスのDX化にも活用出...

DX（デジタルトランスフォーメーション）は今や社内業務の効率化だけではなく、顧客向けサービスの展開にも必要です。顧客向けサービスのDXは、顧客ロイヤリティの向上や次の営業活動に向けて非常に重要に...

2022/08/06 | 13:00開始

UX検定:tm:基礎（HCD検認定）：ビジネス講座は 日経ビジネススクール...

UX検定™基礎は、UX向上の取組みに欠かせないスキルとマインドを実践的かつ体系的に学ぶ、全ビジネスパーソン向けの資格試験です。UX検定™基礎は、UX向上の取組みに欠かせないスキルとマインドを実践...

2022/03/23

Creators MIX 2022（2022.03.23）：「Essence of Branding――次世代...

メタバースやWeb3.0といった概念の普及やテクノロジーの発展によって、 顧客との接点がいっそう多様化する昨今。 ブランドや企業は、プロダクトをはじめとするタッチポイントのすべてで 一貫した体験...

デジタル×ヒューマンタッチで実現する顧客接点 ～自走するオムニチャ...

営業担当やコールセンターのみではなく、ウェブサイト、ネットバンキングからアプリまで、お客様との接点が拡がり続ける中、一貫してパーソナルなコミュニケーションを大切にし、成果としているのが新生銀行の...

2022/07/22 | 14:00 - 15:00

顧客理解の第一歩！顧客インタビュー実践講座

社会が目まぐるしく変化するなか、顧客へのインタビューを通じてニーズやインサイトを把握していく動きが活発になっています。マーケターや営業パーソンが自ら顧客に会い、ヒアリングを行うケースも増えてきま...

Slack で顧客と密につながった強い関係を構築

「商談成立スピードが4倍になった」「見込み客からの応答時間が60%短縮された」という調査結果を持つツールの紹介しています。 コロナ禍において、あらゆる業界の予算が縮小し、セールス担当者はか...

2023/06/23 | 10:00 - 17:00

～技術者向け「利益思考力:registered:」強化講座～「原価低減でしか...

日本のモノづくりはQCDのうち、QDを維持しながらCを低減する、【原価低減（安売り競争での強さ）】を利益の源泉としてきました。 これこそがデフレ下の日本ではまさに「企業競争力」を左右する強さの...

2022/05/19 | 16:00～16:40

営業マネージャー必見！Sansanを活用した顧客管理で営業改善！休眠顧...

このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...

2022/05/25 | 16:00～16:40

営業マネージャー必見！Sansanを活用した顧客管理で営業改善！休眠顧...

このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...

2022/07/07 | 11：00～11：40

【7月7日(木)/Webセミナー】営業マネージャー必見！Sansanを活用した...

このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...

2022/09/20 | 11：00～11：40

【9月20日(火)/Webセミナー】営業マネージャー必見！Sansanを活用した...

このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲージ...

2022/09/13 | 11：00～11：40

【9月13日(火)/Webセミナー】営業マネージャー必見！Sansanを活用した...

このコロナ禍において、企業は自社の働き方の変化を推進するだけでなく、事業を継続、成長させるために、マーケティング・営業変革が求められます。 その実現の鍵となるのは、デジタルを活用した顧客エンゲ...