①【営業の量編】今年度の売り上げ目標金額が昨年度の2倍になったら...
「今年度の売り上げ目標金額が決まりました。昨年度の2倍でお願いします」と言われたらどうするのかを真剣に考えました。 「今年度の売上目標は、昨年度の2倍」…どのように達成しますか? 勘...
路上販売から社員への謝罪、社長の通信簿まで。沖縄で10億以上売れる...
2016年に誕生した「首里石鹸」をご存知でしょうか。誕生から6年で10億以上を売り上げるブランドに成長し、東京や大阪にも出店するなど急成長しています。この石鹸の歴史を辿ると、すべてが自己責任の「...
上司が持つべきものは「答え」ではなく〇〇。明日から使える1on1、3つ...
「部下と何を話したらいいのかわからない」「ただの進捗報告の場になっていて何のための時間なのかわからない」「気が付いたら自分だけが話している」など、近年多くの企業に導入されてきた1on1ですが、ど...
【プロジェクト管理シリーズ、炎上からの脱出】(Vol.4:)プロジェク...
プロジェクト管理の最終目標は、メンバーが自発的に実行すること。アナタも楽できます(笑)。世の中には色んな人がいます。しかし、共通する性質もあります。その性質をうまく刺激し、競争させ、評価をくだし...
【プロジェクト管理シリーズ、炎上からの脱出】(Vol.2:)アナタがプ...
プロジェクトの管理の手始めは、アナタ(リーダー)が、メンバーに信頼されること。優しすぎれば追従になる。上から目線だと反発される。媚びることなく、威張ることなく、ほどよく自然に、メンバーから信頼さ...
「人間に戻れた」日本電産で鍛えられた社長、真逆の組織づくりでV字回...
元請けからの発注停止で9割の売上を失う危機に直面した岡山のシバセ工業。そこから新事業を作り、20年かけてV字回復に導いたのが磯田拓也社長です。激務だった日本電産で「会社と一緒に成長する喜び」を体...
「つぼ八」創業者に諭された「ウサギとカメ」の勝敗を分けたもの。
「ウサギとカメで、カメが勝てた理由がわかるか?」。1995年に創業し順調に成長していた運送会社・株式会社ハーツはある日突然、ほぼすべての仕事を失います。社長の山口裕詮さんが廃業の瀬戸際、死を覚悟...
[Salesforce Live] 顧客中心主義への挑戦~ elgana を通した NTT 西日...
2020年 4月からサービス開始されたビジネスチャット「elgana」。本サービスは、TheModel 型共業プロセスを実現する社内体制・仕組みの構築によって、顧客からの声に確実に対応し、その期...