2022/04/13 | 14:00 ～ 15:00

ありそうで無かった！社長/経営陣が喜ぶ継続学習システム「ハビスク」...

POINT1：継続的な社員の育成をすべき理由 ・いまさらですが、人口減少 ・今いる人材の能力を高める必要性 ・会社による人材育成は社員のロイヤリティーに ・採用活動で志望度を上げる利...

2022/01/20 〜 2023/01/31

【Vol.29】全ては至高の顧客体験のために！データを活用したユーザー...

ユーザー想いのサービスで溢れる世の中に 社名、サービス名にもなっている「KiZUKAI」=気遣いのように、同社が注力しているのは顧客体験の改善。お買い物をする際に、スタッフさんのちょっとした気...

2022/05/26

【オンライン】 カスタマーサクセスにおけるKPI設定のイロハとは ～...

カスタマーサクセスのKPIはチャーンレートだけではありません。カスタマーの成功度、満足度、ロイヤリティ、VoCなどをさまざまなファクターで指標化し、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）チーム...

2022/05/26 | 11:00～11:40

カスタマーサクセスにおけるKPI設定のイロハとは～6つのKPIとKPIツリ...

カスタマーサクセスのKPIはチャーンレートだけではありません。カスタマーの成功度、満足度、ロイヤリティ、VoCなどをさまざまなファクターで指標化し、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）チーム...

2022/07/07 | 15:00~15:45

【23卒】内定辞退につながる「３つの不安」を解消し、同期結束力の強...

コロナ禍での内定者フォローも3回目となる23年卒採用。 以前と比べると、多くの企業がオンライン採用を導入するなど採用の在り方が大きく変わりました。 効率的・接点の増加などメリットが多いオンラ...

2022/07/20 | 13:00~14:30

第299回【事例発表】住友生命が「グローバル重視」で推進する経営人材...

今回は、「グローバル」を起点に経営戦略と連動した人材育成戦略に積極的に取り組まれている住友生命保険相互会社 上席執行役員 兼 国際業務部長 川口　謙誠様、人事部人財開発室 担当室長 佐藤　亜矢子...

2022/08/23 | 13:00～17:00 　

【オンライン】移転価格税制における無形資産取引への対応策　 - 企...

いま、企業に求められていることは、企業価値の向上です。そのためのキーワードが、無形資産です。2021年6月に改訂されたコーポレートガバナンス・コードでは、無形資産の形成のための取り組みを開示する...

2022/09/13 〜 2022/09/28 | 9/13、9/14、9/27、9/28　13:00～18:10

SAP Concur Fusion Exchange 2022 JAPAN | Peatix

本年で9回目となる「SAP Concur Fusion Exchange 2022 JAPAN」では、「Rethink - 企業パーパス再考による、コーポレート・トランスフォーメーションの実現」...

2022/11/16 | 13:00～16:00

医薬品ライセンスにおける契約交渉のポイント【LIVE配信】 | セミナー...

ライセンサーとライセンシーのそれぞれの立場での契約のポイントとは？ ライセンスフィーの設定・考え方、ロイヤリティの考え方とは？？ 実際の具体的なトラブル事例を交えながら分かりやすく解説！

2023/01/11 | 14:00 - 15:30 JST

顧客ロイヤリティの向上とは？顧客との双方向のコミュニケーション事...

ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。 また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピ...

Webセミナー「英文技術ライセンス契約 ～国際技術ライセンス契約のチ...

[企業法務ナビ] Webセミナー 英文技術ライセンス契約 ～国際技術ライセンス契約のチェックポイント、 英文条項例とその修正～ のページです。 概要 本セミナーでは、国際技術ライセンス契...

2023/05/29 | 10:00 - 15:30

第1回 CXフォーラム

デジタル化が加速する今、多様な「顧客の声」が得られるようになりました。企業の変革に必要となるのが「CX＝カスタマーエクスペリエンス」の視点です。顧客により良い体験を提供し、ロイヤリティを向上させ...

2023/06/03 | 11:00～12:00

【6月3日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

このセミナーでは、個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズ...

2023/07/29 | 11:00～12:00

【7月29日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

このセミナーでは、個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズ...

2023/07/29 | 11:00～12:00

【7月29日(土)11時～】教育ビジネスに挑戦！教育未経験でも始められる...

個別指導塾ビジネスが少子化にも関わらず拡大・成長し続けている現状や、フランチャイズ開業時に考えるべきポイントなどについて解説します。さらに、個別指導 Axis のフランチャイズについて紹介し、同...

2023/08/29 | 12:30～16:30

医薬品・バイオ技術のライセンスイン・アウトの実務ポイント【LIVE配...

オープンイノベーション、戦略的提携の重要性が叫ばれる中、事業開発、ライセンス担当者が企業経営に貢献し、成長に導くことを期待されています。ライセンス実務担当者が医薬ライセンス業務の重要ポイント（戦...

[Salesforce Live] 【新製品ロイヤルティマネジメント】有意義な体験...

既存顧客をいかに維持し、顧客基盤を活性化させられるかは成熟市場において重要な経営課題です。今年度新たにリリースを迎えた Loyalty Management を通じて、ロイヤルティの戦略とプログ...

ユーザー企業に学ぶ Datorama活用実践セミナー（パナソニック様）

マーケティングにおいて、お客様を中心にして優れた顧客体験を生み出すことが成功の鍵となっています。今、こうした不安定な社会状況であるからこそ、よりお客様に寄り添い、共感と信頼のメッセージを発信して...

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【英語】Salesforce Live: 経験、革新、感情

限定の Salesforce Live 2022 基調講演をご覧ください。経験、革新、感情: 21 世紀の顧客とつながるための 3 つの鍵! 今日、顧客エンゲージメントは当社の中心です。このセッ...