2024/01/11 | 14:00 ~ 15:00
<ライブ配信セミナー1/11> ヘルプデスクの課題はナレッジ活用で解決...
アクセラテクノロジ株式会社のニュース。<ライブ配信セミナー1/11> ヘルプデスクの課題はナレッジ活用で解決!ヘルプデスクの課題解決の鍵は、ナレッジマネジメントにあると私たちは考えています。この...
2024/01/11 | 14:00〜15:00
ヘルプデスクの課題はナレッジ活用で解決! - SolutionDesk ソリュー...
ヘルプデスクが直面する4つの課題を取り上げ、 ナレッジ活用で解決する方法をご紹介します。本セミナーでは、誰でも簡単に必要な情報が「使える」「見つかる」FAQの構築・アップデート方法についてご紹介...
【オンデマンド配信】Microsoft 365 デバイス認証編 ヘルプデスクへ...
本ウェビナーは、2022年3月3日開催のウェビナーと同内容をオンデマンド配信いたします。 テレワークが進み、ゼロトラストセキュリティ実現のために Microsoft 365 デバイス認証を...
2023/01/24 | 10:30〜12:00
【オンライン】体験型!オンラインワークショップ 「見つかる」「使え...
・体験型!オンラインワークショップ・階層管理からの脱却!誰でも簡単に見つかる・使えるFAQとは・ナレッジボードを利用したFAQ内容の検討・作成を体験お客様満足度の向上や、コールセンターやサポート...
Learn JIRA Quickly - Enhance your resume, Move Ahead! | Udemy
JIRAに関する重要な概念を学ぶ アジャイル、ヘルプデスク、プロジェクト管理、その他のタイプの追跡に適したプロジェクトを作成します さまざまな種類の問題(ストーリー、タスク、サブタスク)を作...
Free Web App Development Tutorial - How to Create an IT Helpdesk...
Caspio で IT ヘルプデスク アプリケーションを作成する方法 このコースでは、技術者および非技術者のユーザーに、Caspio のローコード プラットフォームを使用してアプリケーションを...
【英語】プロアクティブなシンセティック モニタリング – 問題が発生...
現在、EUC 環境 (VDI エンドポイント、ネットワーク アプライアンス、企業の公開リソース) が最適なレベルで動作していることが、これまで以上に重要になっています。想像してみてください - ...
2023/06/13 | 11:00~11:25
【ヘルプデスク担当者必見】ヒトがやるべき仕事を見極めてノー残業へ...
最近業務改善やDXを求められる社会で、徐々に当たり前になってきたアウトソース。 そのアウトソースで多くの人が悩んでいるのはご存じでしょうか?今悩んでいる方も、これからご検討する方にも役立ちます...
2023/09/08 | 13:00〜16:00
【オンライン】アクロニス #CyberFit アカデミー ブートキャンプ型ト...
第一部:ヘルプデスク、管理者、技術者、およびITジェネラリスト向けのAcronisCyberProtectに関する初級レベルのテクニカルコース。概要、ライセンス、運用コンセプト、およびAcron...
ITトラブルシューティングスキルトレーニング101コースを修了
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