2023/05/19 | 9:30~17:00
【5/19(金) WEB講座 新任担当者必見！！】社内のハラスメント対策担...
2023-05-19(金)開催。これからハラスメント対策に携わる皆様に、 ご相談受付から一連の流れを習得いただく講座をご提供します。ハラスメントの全体像、相談対応でのスキルや心構えを座学やグルー...
2023/05/22 | 10:00～13:00
【オンライン】ハラスメントの調査・防止の実務対応 ～特別資料『ハ...
１．ハラスメントをめぐるトラブルの発生原因 （１）相談窓口・相談員の不適切対応 ① 安易な約束・同調 ② 調査順序・スケジュール設定ミス ③ 情報漏洩 （２）調査部門の不...
2023/05/22 | 14:00~14:30
【無料セミナー】経営者様・人事部の方必見！ハラスメントを回避して...
2023-05-22(月)開催。ハラスメントが発生する現場において、リーダーおよび上司の皆様にとって、効果的な防止法をお伝えします。
2023/05/23 | 14:00～15:00
【5月23日(火)14時～】未然に防ぐための知識が必須！中小企業も知って...
中小企業にも適用された2022年4月1日施行のパワハラ防止法に対する企業の対策方法について、浅見隆行弁護士が実際にあったハラスメント事例を交えて解説するウェビナーです。セクハラ、SOGIハラ、マ...
2023/05/23 | 14:00~15:00
なぜパワハラ上司はいなくならないのか！？～ハラスメントを科学的に...
2023-05-23(火)開催。「パワハラ上司を科学する」著者の津野 香奈美氏が研究を通じて得たパワハラの謎を解説し、パワハラのない職場づくりのノウハウをお伝えします！
2023/05/24 | 11:00~11:40
ハラスメント行為を起こしやすい人、起こりやすい職場の特徴と対応策...
2023-05-24(水)開催。弊社ではハラスメント行為者に関する1万人アンケート調査を実施しました。その結果を交えて、わかった事、ハラスメント研修で効果的なアプローチについてお話いたします。
2023/05/24 | 13:00~16:00
はじめて学ぶオンライン・ハラスメント相談担当者 入門セミナー
はじめて社内のハラスメント問題に関する相談窓口業務の相談担当者に着任された方を対象に、相談業務に必要な心構えから、相談の基本スキルを基礎から学習します。 （本講座では、ハラスメントの法的な知識は...
2023/02/10 〜 2023/05/31
【アーカイブ配信】法令順守だけでは根絶できない！？パワハ...
セミナー概要 このセミナーのポイント！ パワハラが起きる背景の考察、これから取り組むべき対策について解説し、Eラーニング版「上司と部下が一緒に学ぶ パワハラ予防講座」もご紹介いたします！ ...
2023/06/05 | 13:00～17:00
【オンライン／会場】事例を通して学ぶ「カスタマーハラスメントとク...
クレーム対応は、顧客の意見を知る貴重な機会であると同時に、企業にとって重大なリスクともなり得ます。近時はカスタマーハラスメントと呼ばれる悪質なクレームも増加しており、企業防衛の観点から十分な準備...
2023/06/05 | 15:00~16:00
”劇団四季メソッドを活かしたビジネスパーソンの話し方” ー企業...
対面での会話、オンラインでの商談など普段の業務において、どれだけ良いことを言っても、声が聞き取りにくい、元気・覇気がない、早口で聞こえないなど伝え方が原因で、相手に適切に伝わっていないケースが多...
2023/06/07 | 14:00~16:00
クレーム対応のキホン お客様の怒りを笑顔に変える！：イベント・セ...
近年増加している「カスターマー・ハラスメント」など、クレームは対応するスタッフにとって大きなストレスです。また、適切に対応をしないと会社の信用に影響がでることもあります。 本セミナーでは、日々...