業界最大級！プラスチック成形の未来が見える4日間！企業合同ウェビナー
第３回Green Molding Webinar Week｜7月2日〜7月5日｜視聴無料
【英語】会話型サポートが必須になった理由
Forrester Consulting は最近、カスタマー サポートがどのように変化しているかを確認するために、グローバル サポート リーダーを対象に調査を行いました。彼らは、パーソナライズさ...
【英語】より良いヒューマン サポートの提供
3 つのウェビナーを通じて、カスタマー サポート リーダーを集めて、会話型サポート ファネルの各段階をどのように設定したかを調べました。シリーズの 3 番目のエピソードでは、Sprout Soc...
【英語】ダイバースパワーアワー：InnovateFinanceの議長であるLouis...
Innovate FinancePowerHourが帰ってきました。FinTechエコシステム全体から最も明るく最高のインタビューを行う新しいデジタルフォーマットに注目してください。彼らの旅、彼...
【英語】ソーシャル メディアを活用して顧客とのエンゲージメントを高...
ソーシャル メディアでの顧客との関わりは、売上を促進し、顧客を維持するための大小の企業のコア カスタマー サービス戦略の一部になっています。それでも、ソーシャル モデレーションは、ほとんどの企業...
Salesforce Live: Asia の興奮を追体験
メインショーをお見逃しなく！インスピレーションを得て、業界のリーダーや専門家から話を聞き、製品のデモを見て、すばらしい Trailblazers Ninja Van Group と Tokope...
【英語】従業員体験のためのZendeskの紹介
ここ数年で多くのことがオンラインに移行したため、従業員のシームレスなデジタル エクスペリエンスに対するニーズはかつてないほど高まっています。Zendesk が最新の従業員エンゲージメント ソリュ...
【英語】顧客の成功を促進する 5 つの重要な変更
ほとんどの消費者に尋ねると、企業とのやり取り中に経験した多くのひどい経験を話すことができます。これらの劣悪なエクスペリエンスはすべて、顧客に力を与え、エージェントを支援するテクノロジーがあれば改...
LABS を使用した MikroTik 高度な BGP
BGP ピアの構成方法を理解する BGP プレフィックス アドバタイズメントの構成方法を理解する プライベート AS を削除する方法を理解する シングルホームスタブネットワークで BGP ...
【英語】Zoom APAC Education Summit - パート 1: デジタル時代の教育...
教育体験の再考: 協力、支援、権限付与] イベント概要: 今日の急速に進化する教育環境において、教育機関は、動的で相互接続された世界に向けて学習者を準備し、教職員に効率的なテクノロジーを提供する...
【イベントレポート】最新顧客開拓モデル：コミュニティマーケティン...
2021/11/11回では、一方通行のマーケティングに限界を感じ、打ち手を模索する皆様に向けて 近年業界を問わず注目が集まり始めた「コミュニティマーケティング」の第一人者 小島氏に、コミュニテ...
【英語】生活費の危機: 地方自治体における優れたデータの影響
過去 1 年にわたり、生活費危機は英国全土の国民や企業に与える影響と同様に、地方自治体のサービスにも深刻な影響を及ぼし始めました。英国公共部門におけるデータ品質の役割に関するレポートでは、63%...