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ウェビナー No.31059

2022/07/12 〜 2023/03/08 | 2022/07/12 (火) ~ 2022/07/13 (水)/ 2022/09/15 (木) ~ 2022/09/16 (金)/ 2022/10/13 (木) ~ 2022/10/14 (金)/ 2022/11/10 (木) ~ 2022/11/11 (金)/ 2023/03/07 (火) ~ 2023/03/08 (水) 10:00~17:00

中堅社員のための対人関係能力向上コース(BHC) | 日本能率協会(JMAマ...

本セミナーでは、若手・中堅社員に必要とされるヒューマンスキルの向上後輩への指導育成力や、チームにおけるリーダーシップ、より良いチームづくりや建設的な人間関係を築くためのヒューマンスキルの向上を図...

アーカイブ No.51043

【メンター・コーチになりたい方へ】より良いメンタリングやコーチン...

円滑なコミュニケーションに必要なこと 学習内容 メンタリング・コーチングとは何か メンタリング・コーチングの技術 人間関係の構築や人材育成に役立つ知識 職業としてメンターになるため...

ウェビナー No.73712

2023/01/13 | 13:30-17:00

セミナー「ビジネスパーソンとして身に付けておくべき『話し方・聴き...

あなたは、ビジネスパーソンとして自信をもって仕事をしていますか?  これからのビジネスパーソンにとって重要なのは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持しながら自分の主張を通し、会社の利益に貢献...

アーカイブ 視聴無料 No.68752

自律型人材が育つ組織へアップデートするには?

企業に必要不可欠な自律型の人材育成の手法をご紹介します。 激変する社会環境で企業が生き残るには、臨機応変さが欠かせません。そこで重要になるのが、上司や先輩の指示を待たずに、やるべきことを自...

アーカイブ 視聴無料 No.15468

Interactive Teaching(インタラクティブ・ティーチング) | Courser...

本講座のオンライン・セッションは、ナレッジ・セッション、スキル・セッション、ストーリー・セッションの3部構成になっています。ナレッジ・セッションでは、「インタラクティブ」な学びを促す教育のあり方...

ウェビナー 視聴無料 No.142285

2023/10/17 | 16:00 - 16:30

テレマーケティングを成功に導く12のコツを大公開

テレマーケティングを成功させるために必要なスキルと、そのスキルを効率的に習得するためのAI搭載のIP電話「MiiTel(ミーテル)」の機能と、コツを掴めば、どんなお客様にも満足してもらえる対応が...

アーカイブ 視聴無料 No.152608

【無料】研修動画 部下が成長するキャリア・ブランディング面談(本編...

【講師:喜多朋子】~部下が成長するキャリア・ブランディング面談〔ダイジェスト版〕~ 部下が成長するキャリア・ブランディング面談 1.面談時の悩みの検証 面談はなぜ堅苦しい...

アーカイブ 視聴無料 No.153203

『若手社員に対する『キャリア面談』のポイント:模擬講義』

キャリア面談は、部下が、自己の価値観や目標に基づいて意思決定を行い、職業だけでなく私生活においても充実感を得られるように支援することが目的とされています。しかしながら、キャリア面談を行う指導者自...

ウェビナー No.3096

2022/02/11 〜 2022/03/27 | 開催日:2/11, 2/27, 3/12, 3/27

【オンライン】「言っていることがよくわからない」と言わせない!30...

・「言いたいことがよくわからない」 ・「もう少し簡潔にまとめてほしい」 ・「で、結論は何?」 と言われたことはありませんか? 端的に、わかりやすく話すことは、ビジネスマンにとって必須スキルかも...

ウェビナー No.153276

2024/09/17 | 14:00~15:30

クレーム対応強化研修

お客様は神様ではない?クレーム社会を乗り超える対応力を身につける クレーム応対者個人がクレームの捉え方を理解し応対スキルを向上することでストレスの軽減を目指す。 初期対応の3ステップでお客様...

ウェビナー No.84177

2023/03/14 | 13:00 - 17:00

「SDS応用」GHS分類とラベル/SDS作成の実際。ビジネススキームを踏ま...

「実演」も交えて、SDS作成業務を実践解説します!<ビジネススキームを踏まえた>GHS分類とラベル/SDS作成の実際。毎回好評、元アステラス製薬の沖津技術士が講演します。 ■講師より/本セ...

アーカイブ No.153234

2024/09/06 〜 2024/09/17

STOP!カスハラ:第17回「クレームの日」ウェビナー形式特別講演会...

大切な人材をカスハラから守るために組織が取り組むべきことは何か。 カスタマーハラスメント(カスハラ)から従業員を守る覚悟と、実際に従業員がカスハラと接触した際は、企業として適切な対応を取ること...

アーカイブ 視聴無料 No.70226

「研修」だけで組織は変わらない。経営者が持つべき “見極め力”と社...

新入社員研修や管理職研修など、当たり前のように実施している研修。しかし、時間と費用をかけて行ったその研修、本当に効果が出ていますか?「毎年やっているからなんとなく…」という企業の方も意外と多いの...

アーカイブ 視聴無料 No.70229

人間らしさを大切にし、成長し続けるスターバックスの人事戦略

スターバックスの経営哲学、採用や育成に関する人材戦略など多くの知見をご覧いただけます。 今回は2021年3月25日に開催されたWebセミナー「人間らしさを大切にし、成長し続けるスターバック...

ウェビナー 視聴無料 No.87993

2023/02/27 | 16:00 -

リモートワークの今こそ見直したい!トークテクニック講座(アイスブ...

リモートによるオンライン営業をスムーズに行うための明日からご利用いただけるようなトークテクニックをご紹介します。 <アジェンダ> はじめに アイスブレイクとそのポイント アイスブレイ...

アーカイブ 視聴無料 No.88564

属人化解消ハンドブック

業務の属人化を解消するためのヒントとマニュアル作成時に陥りやすいミスを詳しく解説します。またTeachme Bizについてもご紹介しています。 同じ業務なのに担当者によって質が違ってしまっ...

アーカイブ 視聴無料 No.107256

モチベーション理論とは? 10の理論の概要から人事戦略への応用まで徹...

企業に所属する全ての人材のモチベーションを上げるため、様々な手法が開発されています。これらのほとんどは、「モチベーション理論」と呼ばれる、古くからの研究を元に考案されてきました。今回は、「マズロ...

ウェビナー No.109453

2023/05/16 | 16:00 -

電話営業の勘と経験からの脱却~音声データを活用した教育の仕組み化...

電話営業の生産性向上を目指すために必要な「勘と経験からの脱却」についてのノウハウをご紹介します。現状から勝ちパターンを見つけ、 更に、勝ちパターンを導入した後に定着させる為の仕組み作りが学べま...

ウェビナー 視聴無料 No.110204

2023/07/27 | 10:00 -

Developers Summit 2023 Summer サービスの継続的発展に向けた、最新...

ジェネレーティブ(生成)AIの登場など、近年の技術の発展により、 さまざまな仕事が新たな形に生まれ変わろうとしている中、 エンジニアの仕事はどう変わるのでしょう? 複雑で高度な技術を活...