企業向けウェビナー検索
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アーカイブ 視聴無料 No.57691

【英語】円卓会議 | 景気低迷時にコンタクトセンターをモダナイズする...

レガシー インフラストラクチャをリッピングして置き換えることなく、コンタクト センターを強化するための専門家のアドバイス。経済が変化するにつれて、多くのコンタクト センター組織は、消費者支出の減...

アーカイブ 視聴無料 No.78751

【英語】最新のデータ プラットフォームを活用したリアルタイムでスケ...

組織はビジネスの猛烈なスピードに遅れずについていく必要がありますが、レガシー テクノロジーによって妨げられています。このセッションでは、Knowledge Integrity のプレジデントであ...

アーカイブ 視聴無料 No.140866

【英語】コンテンツへの投資が年を節約できる理由

経済の低迷は、成長と収益性の維持に努めている組織にとって重大な課題となる可能性があります。しかし、このような困難な時期だからこそ、高品質のコンテンツへの投資が戦略的必須事項となります。マーケター...

アーカイブ 視聴無料 No.140876

【英語】コンテンツへの投資が年を節約できる理由

経済の低迷は、成長と収益性の維持に努めている組織にとって重大な課題となる可能性があります。しかし、このような困難な時期だからこそ、高品質のコンテンツへの投資が戦略的必須事項となります。マーケター...

アーカイブ 視聴無料 No.4036

マーケティングミックスモデリングにおけるDatorama活用について

マーケティングミックスモデリング(MMM)を使用して、メディア投資の影響を理解し、最適なメディア戦略を決定されているお客様が増えてきています。当ウェビナーでは、マーケターの皆様が実行されているM...

アーカイブ 視聴無料 No.42620

【英語】APAC におけるデジタル トランスフォーメーションの現状 - エ...

アジア太平洋地域におけるデジタル トランスフォーメーションの現状に関するレポートに焦点を当てた一連のウェビナーの 2 つ目は、第 5 象限によって、Boomi が後援します。Steve Nutt...

アーカイブ 視聴無料 No.54365

ポリシーのライフサイクルと請求プロセスを最適化してシームレスな C...

この 1 時間のウェビナーでは、次のことを学びます。クレーム コンタクト センターにおける顧客満足度のレベル。デジタル ワークフォースが、エージェント向けの単一の顧客ビューを作成し、通話時間を短...

アーカイブ 視聴無料 No.54440

【イベントレポート】無印良品OMO推進者の事例に学ぶ ―小売業のDX推...

2021年2月24日は、EC推進などに壁を感じているというマーケティング及びDX推進責任者の皆様に向けて、事例を基にOMOやデジタルマーケティングを成功に導くためのロードマップをご紹介いたしまし...

アーカイブ 視聴無料 No.54853

【英語】CDP ワークショップ シリーズ: ブランドが CDP を使用して主...

CDP ワークショップ シリーズ エピソード 1: 2022 年以降に革新的でパーソナライズされたエクスペリエンスを推進できるようにするために、CDP は組織の MarTech スタックの基本要...

アーカイブ 視聴無料 No.56550

不況に強いデジタルトランスフォーメーション

世界的な景気後退の可能性が高まる中、まだデジタルに重点を置いていない企業は適応を余儀なくされます。しかし、プレッシャーが迫り、予算が逼迫し始めたとき、なぜ最高のマーケターはポスト デジタル マー...

アーカイブ 視聴無料 No.64980

【英語】Openbravo WMS の紹介: ユニファイド コマースのためのより効...

このセッションに参加して、Openbravo WMS と、Openbravo Commerce Cloud と統合された Openbravo の倉庫管理ソリューションの最新の技術革新について学び...

アーカイブ 視聴無料 No.66404

【英語】世界クラスの顧客体験のための PXM の成熟度

製品体験 (PX) は、製品を使用したカスタマー ジャーニー全体を網羅し、質の高いカスタマー エクスペリエンス (CX) を提供するための基本です。製品エクスペリエンス管理 (PXM) は、クラ...

アーカイブ 視聴無料 No.125385

【英語】小売および日用品販売におけるカスタマー ジャーニーに革命を...

今日の状況では、長期的な成功には、シームレスなカスタマー ジャーニーを提供するデジタル変革が不可欠です。小売業者と消費者向けパッケージ製品 (CPG) 企業は、データを活用して洞察を引き出し、競...

アーカイブ 視聴無料 No.123503

【英語】K5 2023: マスタークラス Akeneo & KaDeWe Group

「私のデータはあなたのデータよりも優れています。オムニチャネルの顧客エクスペリエンスよりも製品の品質が優れています。」顧客エクスペリエンス、デジタル化と複雑な製品開発に関するテーマは、フィリップ...

アーカイブ 視聴無料 No.72304

【英語】CDP が 3 つの主要な顧客データの課題を解決する方法

断片化されたオムニチャネル エクスペリエンス、消費者行動の急速な変化、サードパーティ Cookie の廃止、およびメール プライバシー保護のすべてが、顧客データ管理を複雑にしています。このすべて...

アーカイブ 視聴無料 No.88914

【英語】Audience Insights を使用して価値を大規模に推進する

購入者の行動は、過去 10 年間で急速に進化しました。B2B バイヤーは近年、動画ベースのコンテンツ消費を受け入れており、新しいテクノロジーの出現により、コンテンツの作成がかつてないほど簡単かつ...

アーカイブ 視聴無料 No.78697

【英語】終結までのキャンペーン – データ駆動型のすべてのアプロー...

Campaign-2-Closure (C2C) は、AI 主導のマーケティングおよびキャンペーン分析ソリューションです。データ駆動型のオムニチャネル カスタマー エクスペリエンス、最適化された...

アーカイブ 視聴無料 No.78695

【英語】セルフサービス IT を使用して従業員エクスペリエンスと CX ...

サービス デスクの従業員と顧客の両方が、仕事でも私生活と同じシームレスなエクスペリエンスを期待しています。では、どうすればよりスムーズなエクスペリエンスをすべての人に提供できるでしょうか? セル...

アーカイブ 視聴無料 No.74691

【英語】新しいダウンは遅い: データベースはホリデー シーズンに向け...

ブラック フライデーとサイバー ウィークの間、オンライン小売業者はトラフィックが 10 倍に急増することがあります。このショッピング期間は、ホリデー シーズンの売上の 20% に相当します。しか...

アーカイブ 視聴無料 No.71806

【英語】開始から拡張までのコンテンツ運用

20 年前にコミュニケーターが直面した課題は、今日に比べると初歩的なものに思えます。すべての大学が使用する教科書があり、頻繁に更新されていましたが、その変更はそれほど劇的ではありませんでした. ...