2023/01/24 | 12:15 ~ 12:55
【事例で解説!採用CX】これからの時代に必要な、採用設計。基本の5ス...
2023-01-24(火)開催。ランチタイムを利用して、採用設計の考え方をかみ砕いてお伝えします!
2023/01/10 〜 2023/01/24
経営と現場を結ぶCXフォーラム2023“顧客との共創時代の幕開け“ | 株...
「顧客との共創」をテーマに、マーケティング、サービスはもちろんですが、⼈材マネジメント、テクノロジー、組織の変化を作り出すマネジメントについて考えます。
2023/01/24 | 16:00-17:00
アフターデジタルのその後、最新の顧客体験トレンドとは
DXへの取り組みが、日本の多くの企業様で進んでおります。 そのような環境の中で、デジタル化された先の世界をご紹介した「アフターデジタル」は シリーズ累計で21万部のベストセラーとなりました。 ...
2023/01/10 〜 2023/01/24
経営と現場を結ぶCXフォーラム2023“顧客との共創時代の幕開け“ | 株...
「顧客との共創」をテーマに、マーケティング、サービスはもちろんですが、⼈材マネジメント、テクノロジー、組織の変化を作り出すマネジメントについて考えます。
2023/01/10 〜 2023/01/24
経営と現場を結ぶCXフォーラム2023“顧客との共創時代の幕開け“ | 株...
「顧客との共創」をテーマに、マーケティング、サービスはもちろんですが、⼈材マネジメント、テクノロジー、組織の変化を作り出すマネジメントについて考えます。
2023/01/25 | 12:00 - 13:00
顧客データ利活用と、CX向上に繋げるPDCA実践法 | CX(顧客体験)プラ...
本セミナーでは「新時代の顧客データ利活用と、CX向上に繋げるPDCA実践法」と題し、パーソナルな顧客データの利活用と、実際にそのデータをCX向上に繋げるための具体的なPDCA実践方法について、デ...