2023/09/13 | 13:00〜

【開発 / 制作会社様向け】クライアントの顧客接点DXを成功に導くロー...

2023/09/13（水）開催 延べ12,000社の導入実績がある「SPIRAL （スパイラル）」を提供するスパイラル(株)が「ローコード開発ツールを活用した自社開発」についてお伝えします。

2023/09/14 | 13:00〜14:00

適切な顧客接点を創出する ウェビナーマーケティングの「始め方」と「...

ウェビナーマーケティングは、多くの企業や個人が顧客との有意義な接点を築くための重要なツールとして活用しています。 しかしその成功には、市場の理解と成果の妥当性を考慮した戦略的な立ち上げが必要で...

2023/09/22 | 13:10 - 13:40

メタバースが作る顧客接点の未来　「今」アダストリアが取り組む理由...

2022年7月より、メタバースファッションの展開を始めたアダストリア。 同取り組みは、2025年に向けた「中期経営計画」で掲げた成長戦略「デジタルの顧客接点、サービス」の1つとして取り組んでい...

2023/09/26 | 11:00 - 12:00

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしながら、コーポレート...

2023/09/28 | 15：00～17：00

「B2B日本製造業の顧客接点改革セミナー」顧客購買行動変化に対応する...

　過去の延長線上に未来はない。そんな非連続なニューノーマル社会において、ビジネスを継続し成長させていくためには、常に変化している新たな市場や顧客を獲得するアプローチが絶え間なく求められています。...

2023/10/11 | 15:00-16:00

ジェネシス、2023年10月11日に製造業向けのCXをテーマにWebセミナーを...

モノからコトへのシフト、サブスクリプション・ビジネスを志向する製造業にとって、顧客の声をベースにカスタマージャーニーにおける顧客体験（CX)を継続的に改善していくことは、収益に直結する最も重要な...

2023/11/07 | 11:00 - 12:00

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

セミナー概要 インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしなが...

2023/05/23 〜 2023/12/19

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

セミナー概要 インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしなが...

2023/12/19 | 11:00 - 12:00

【無料ウェビナー】BtoB企業が顧客接点のデジタル化で考えるべきこと...

インターネットの媒体価値の飛躍的な向上、コロナ禍における非対面営業の常態化により、BtoB企業においても「顧客接点のデジタル化」は重要テーマの１つとなりました。 しかしながら、コーポレート...

体操教室初の上場企業を目指す！怪我で夢をあきらめた創業者の新たな...

体操教室初の上場企業を目指す！怪我で夢をあきらめた創業者の新たなる挑戦 2009年に公民館ではじめた体操教室からスタートしたネイス株式会社は現在全国で60以上もの教室を持つ日本最大級の体操...

実践！畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則

コロナ禍によって、ビジネスを取り巻く環境は大きく変わり、企業とお客様の関係にも“大きな変化”が訪れています。そして、先行きが不透明な状況の中、ニューノーマル・ネクストノーマルに向けて「これからの...

消費者向けセミナー⑥「社会インフラとしての消費者向け配送モデルの...

デジタル技術を活用した非接触・非対面型輸配送モデル（幹線輸送）の構築に向けた検討事項や、 実証実験等で得られた成果を取り上げるオンラインセミナーを3月７日に開催いたしました。 【登壇者】 ...

【葛飾区立図書館ビジネスセミナー】お客様に信頼される質問のコ...

講師：中小企業診断士 飯沼正博日時：2022年5月29日 14:00

【LIVE】ECHOES (エコーズ)活用セミナー（中級編） - YouTube

ECHOES(エコーズ)中級編 ■ECHOESの実力は如何に ■成約するための反響獲得目安を知ろう！ ■反響獲得のポイント（写真、設備、キャッチコピー） ■内見結果を元にした改善 ...

小売業　顧客データ活用の最前線 自社データを活用して顧客体験価値(...

オムニチャネル/OMOなど、デジタルの顧客接点の拡大によるデータ拡大、コロナ禍における消費者行動の変化などの影響で、小売業の顧客データ活用戦略が大きな転換期を迎えております。今後、小売業は自社で...

MiiTel（ミーテル）サービス説明資料

電話対応が抱える課題を解決するMiiTelをご紹介します。 インサイドセールスでは、同一の手法により結果を出す仕組み（再現性）が重要です。しかし、電話応対の仕組みが整っていない会社では顧客...

【すぐに視聴可能】新しい顧客体験を生み出すライブ配信活用法　セミ...

加速するデジタル社会に伴い、アプリの利用数やモバイルの利用時間は年々伸びており、モバイル上の接点が益々重要性を増しています。 オンライン上での生活が日常化した現在、どのようにオンライン...

オンライン化するBtoBマーケティングの基本構造と対応策

BtoBマーケティングのオンライン化に伴い発生している「営業のしにくさ」を見つめ直したあと、これからの時代に適合するために、 何をすれば良いのかをまとめました。 オフラインでの仕事が一般...

無駄な問い合わせ撲滅委員会2023　ウェビナー - YouTube

#業務改善 #業務効率化 本動画は4月11日に開催したウェビナーです。 「電話による問い合わせ」をテーマに、オプトエスピーが展開する「FlexLog」「FlexVNote」、Studio O...

【業界・課題別Senses導⼊事例】営業⽀援ツール導⼊・活⽤の成果とは...

営業支援ツール”Senses”の導入事例をご紹介。ナイル株式会社以外にも、製造業や卸売業、人材・コンサルティングといった業界の導入事例を 掲載しています。 新卒採用のコンサルや業務代行を...