2023/01/12 | 14:00-14:30
お客さまと会えない時代でも売上アップを実現する方法〜オンラインで...
お客さまと会えない時代でも、売上アップすることやお客さまとの接点を強化することが求められています。そこで重要なのは、オンラインでもお客さま第一主義のコミュニケーションです。 本ウェビナーで...
2022/11/15 | 14:00〜14:30
ライフステージを理解する方法と最適な接点の作り方〜顧客データプラ...
近年、金融業界でも注目を集め、導入が進んでいる顧客データプラットフォーム（CDP）。CDPを活用し、多様化する顧客接点からデータを収集、集約することで、お客様のライフステージが見えてきます。 ...
2023/01/25 | 14:00 - 15:30
「BtoB企業向け マーケティング成果を最大化させる顧客理解の基本と実...
BtoBビジネスにおいて、MAやwebサイトを活用したオンライン上のマーケティングが少しずつ浸透してきています。 その一方で、ツールの活用や具体的な施策実行に終始してしまい、「顧客視点」から外...
2023/02/01 | 13:15 - 13:42
中小企業の「営業×データ活用」成功への2大ポイント
KIシリーズは、キーエンスが提供する「データ活用のノウハウ」を体現化したビジネスユーザー向けデータアナリティクスプラットフォームです。 中小企業での「営業×データ活用」を成功させるポイント...
デジタル×ヒューマンタッチで実現する顧客接点 ～自走するオムニチャ...
営業担当やコールセンターのみではなく、ウェブサイト、ネットバンキングからアプリまで、お客様との接点が拡がり続ける中、一貫してパーソナルなコミュニケーションを大切にし、成果としているのが新生銀行の...
2023/06/23 | 10:00 - 17:00
～技術者向け「利益思考力:registered:」強化講座～「原価低減でしか...
日本のモノづくりはQCDのうち、QDを維持しながらCを低減する、【原価低減（安売り競争での強さ）】を利益の源泉としてきました。 これこそがデフレ下の日本ではまさに「企業競争力」を左右する強さの...