2022/10/31 | 16:00 - 17:00 JST
施策に一貫性をもたらす 「顧客起点のプロセス」の作り方 | Peatix
施策に一貫性をもたらす 「顧客起点のプロセス」の作り方 再現性のあるPDCAの仕組みを導入したい方へ、顧客を起点とした事業プロセスの作り方を説明します 【このような悩みをお持ちの...
2022/08/18 | 13:30~14:00
事例から学ぶ「顧客から選ばれ続ける」ためのCRM活用術 デジタル時代...
本セミナーでは、新しい顧客分析手法として注目を集め始めている「顧客1人から気づきを得て、施策に生かす分析手法」による、顧客を実感しながら行う最新デジタルマーケティングのポイントについて事例を交え...
2022/08/26 | 14:00 - 14:40
音声認識を活用したコンタクトセンターDX~音声認識を活用したセール...
コンタクトセンターの長年の課題として「VOC(Voice Of Customer)活用」「プロフィットセンター化」「効率化/自動化」などが挙げられています。その課題を解決する鍵となりコンタクトセ...
ヒットをつくる「調べ方」の技術 〜 あなたの商品がもっと売れるマー...
「商品をもっと売りたいけれども、何から始めたらいいかわからない・・・」 「世の中のトレンドの移り変わりが激しく、どう対応したらいいかわからない・・・」 そんなときこそ、マーケティングリサーチ(=...
セミナー「ヒットをつくる「調べ方」の技術」
あなたの商品がもっと売れるマーケティングリサーチ術を解説! どうすれば売れる商品をつくれるのか 「ターゲット」「セールスポイント」を絞り込む3つのステップ ヒットをつくる「市場・顧客分析」 ヒ...
【BtoC企業必見】売上停滞を打破する「顧客起点の戦略」の作り方(前...
本動画では… 元P&G執行役員で、現M-Force株式会社 代表取締役 ⻑ 祐 による講演となります。 50カテゴリー・700ブランドを超える顧客分析データをもつ私たちのこれまでの経験か...
【BtoC企業必見】売上停滞を打破する「顧客起点の戦略」の作り方(後...
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