「リスト×AI分析×フォーム営業×テレマーケティング」実践セミナー...
昨今、非対面営業が推奨される中、従来の営業手法を見直す会社が増えてきております。 しかしながら、「リストの中からどの企業にアプローチを優先するべきかわからない!」「アポ獲得する効率がいい手...
コロナ禍の新規商談獲得 SATRI セミナー動画 | Webinar Room
コロナ禍によって顧客の「購買プロセス」の変化が加速しています。営業組織はこの変化に対応するために業務効率化や組織力の強化をする必要があります。 本パートでは、「数字から紐解く顧客購買プロセスの変...
長年顧客と歩む金融機関になるための未来への視座とは マーケター達の...
巣篭もり消費やデジタル化の加速をもたらしたパンデミックは、日々刻々と変化し人々の生活に影響を与えています。顧客は行動様式を日々変化させているといっても過言ではありません。その中で、企業はどのよう...
コロナ禍における保険会社のデジタルシフトと顧客接点の360度化
コロナ禍は対面接点が主力の保険会社のデジタルシフトを一気に押し進めました。オンラインによる非対面での営業機会が増えることで、顧客向けの事務手続き、ポータルなどのサイトアクセスなど顧客のデジタルコ...
電話応対を革命するオンライン窓口とは?〜複雑な手続きや従来の対面...
新型コロナウイルスをきっかけに、顧客の生活様式や消費行動は大きく変化しました。Webやチャットボット、電話など非対面での接客を望む声が増加し、企業もそれに対応するべくデジタル化を進めてきました。...
顧客体験改善 金融における「ムズかしい」を解消しCVR2.5倍に! | W...
金融商材、保険などこれまでは対面営業で販売をしてきた業界において、コロナ禍をきっかけに非対面チャネルの活用、特にデジタル活用の動きが加速化するようになってきました。 このような商材は顧客にとっ...
【ソフトバンク オンラインセミナー】保険業界がいま取り組むべきDXと...
デジタルシフトが急速に進み、保険業界も大きな転換期を迎えています。テクノロジーを起点とした産業構造の変革期においては、消費者のプライバシー保護に配慮しつつ、顧客体験を向上させるデータ戦略が求めら...