[Salesforce Live] 【店舗受取や自宅配送に取組む小売業向け】 購買後...

コロナ禍を通じて、小売業のあらゆる業種で店舗受取や自宅配送などの購買後（Post Purchase）の顧客体験が浸透しました。その結果、消費者がこれらのサービスに求めるレベルは益々高まっており、...

新しい未来をデザインする「未来予測とＤＸ」【フード・物流編】 SSK...

〜シャットイン・エコノミーと食の未来〜 新型コロナ（COVID-19）が収束した後に、姿を現す「ＤＸ」の未来は、今までとは違う世界です。 なぜなら、破壊的技術である「デジタル」は、コロナの有無...

データ活用で激変する小売流通業界 〜顧客体験を変えるCDP（カスタマ...

消費者における情報収集の中心はスマートフォンに移り、従来のチラシなどを用いた不特定多数に向けたコミュニケーションでは効果が出づらくなっています。今後は個々の顧客が望む情報の提供が必要になり、それ...

2022/03/14 〜 2023/03/31

【Vol.58】小売事業の課題を解決に導く。デジタルを軸にしたサービス...

小売事業の課題を解決 何か商品を購入したときに、レシートに割引チケットなどが付いていたことはないでしょうか？これはお客様に「再来店」を促す一種のマーケティングツールになりますが、すべての小売店...

【冒頭5分特別公開】新入社員向けセミナー「ようこそ小売業界へ」 第...

新しく小売業界へやってきた新入社員をはじめ、3年次までに習得しておきたいことを学ぶ基礎講座です。 小売業界とはどういったところか？どんなことをするのか？といったことを掴んで頂くために10項目に...

【英語】インテリジェンスエクスペリエンス：AIによる顧客とのやり取...

デジタルイノベーションは、私たちの生活のあらゆる側面に力を与えています。テクノロジーは多くの人々の仕事の経験を変え、クライアントと顧客に新しいレベルの利便性を提供します。銀行業務からヘルスケアま...

電力・ガス小売営業シーン別Ｑ＆Ａ | セミナーオンデマンド

小売全面自由化以降、同分野に関する規制は刻々と変化しており、今後の小売政策の在り方について審議会で議論が進められるなど、今後も更なる変革が見込まれます。また、足元の状況も、規制庁の動向に注意を払...

【完全解説】食品表示の基礎講座（ネット販売・小売販売用） | Udemy...

例題を使って学ぶことにより、あなたにも食品表示作成ができるようになります。座学と演習を組合せて食品表示を学びましょう！ 学習内容 改正された食品表示法の基礎を学んで、消費者に対し情報を正...

【英語】2022 年に小売業はどのように成功するのでしょうか?

小売業の新たな戦場: モバイルを介した関連性、価値、パーソナライズされたエクスペリエンスが競争環境をどのように変革しているか 過去 18 か月間で、消費者が購入をデジタル タッチポイントにシフト...

【英語】小売マーケターが直面する課題とトレンド

Acxiom は Adob​​e と提携して、小売マーケターが直面するウェビナー、課題とトレンドを主催しました。このウェビナーの録画では、Acxiom のビジネス ディレクターである Lisa ...

【英語】オムニチャネル時代の小売業者 BUT と Zôdio

効果的なオムニチャネル戦略を採用することは、俊敏性を高め、オンラインとオフラインの活動を強化したいと考えている家庭用家具および装飾部門の小売業者にとって不可欠です。このウェビナーでは、フランスの...

【英語】食品業界向けの新しい方法でデータを提供

リアルタイムの意思決定に関して、データ分析はビジネスにとって最も重要な要素の 1 つになりました。適切な方法でデータを活用する企業は、常にお金とリソースを節約し、より良い顧客体験を提供します。こ...

【英語】ボット攻撃から保護し、オンライン ホリデー シーズンの売上...

一年で最大のショッピングとセールのシーズンが近づいています。残念ながら、ブラック フライデーは、詐欺師やサイバー犯罪者が会社や顧客を犠牲にして利益を得ようとする時期でもあります。何百万人もの買い...

Retail Maths for Merchandisers and Buyers | Udemy　マーチャンダイ...

小売の数学公式を日常の販売活動に適用する方法を学びます。 学習内容 小売の数学的指標 (つまり、KPI、KRA、KPA) バイヤーのように考える方法 マーチャンダイジング ツールとし...

【英語】Amazon QuickSight を使用して小売データを顧客インサイトに...

消費者の行動は急速に変化しており、小売業界に大きな影響を与えています。消費者は、購入を決定するための選択肢が数多くあります。勝利戦略を立てるには、適切な製品を適切なタイミングで適切な人に提供する...

【英語】Deloitte & ForgeRock がホストするデジタル ID で顧客価値を...

最新の ID およびアクセス管理 (IAM) は、小売業者がセキュリティを損なうことなく、安全でシームレスでスケーラブルなエクスペリエンスを提供するのにどのように役立ちますか? ForgeRoc...

【英語】サステナビリティが小売業の効率的な成長を促進する方法

消費者の 79% は、ブランドの持続可能性の実践が購入の決定に影響を与えると述べています。その結果、持続可能性はもはや舞台裏のイニシアチブではなくなりました。小売業者やブランドは、マーケティング...

2022/12/09 〜 2023/03/31

【NTT西日本】イベント・セミナー詳細｜これからの小売業に求められる...

コロナ禍や少子高齢化等、様々な外部環境に影響を受ける小売業界では、リテールテックを活用した店頭販売手法のデジタル化が加速しています。 その手法のラインナップは、SNS販促・電子棚札・AI受発注...

【英語】新しいダウンは遅い: データベースはホリデー シーズンに向け...

ブラック フライデーとサイバー ウィークの間、オンライン小売業者はトラフィックが 10 倍に急増することがあります。このショッピング期間は、ホリデー シーズンの売上の 20% に相当します。しか...

【英語】Amazon QuickSight を使用して小売データを顧客インサイトに...

消費者の行動は急速に変化しており、小売業界に大きな影響を与えています。消費者は、購入を決定するための選択肢が数多くあります。勝利戦略を立てるには、適切な製品を適切なタイミングで適切な人に提供する...