【英語】顧客中心主義の理想的なレベルに向けて: CX の成功へのロード...
今日の競争の激しい市場では、顧客体験がビジネスの成功を促進する重要な要素となっています。ポジティブな顧客エクスペリエンスはロイヤルティと定着率の向上につながるだけでなく、口コミによる推奨を通じて...
【英語】製品ロードマップを通知し、バックログに優先順位を付ける
Apptentive のプロダクト マネージャーである Melanie Fox とシニア プロダクト マネージャーである Lu Reed が、顧客からのフィードバックを使用して製品ロードマップの...
5億から50億への勝ち筋。部下への罵声をやめ、社長がやっと気づいた組...
良質な羽毛で作られたダウンジャケットや寝袋で知られる、株式会社ナンガ。代表取締役社長の横田智之さんが入社した2001年に1億円だった売上は、昨年度44億円を超えました。そして、「社長が居なくても...
2023/10/26 | 10:30~16:30
K231026:市場・製品・技術ロードマップの作成プロセスとその活動の全...
今、新興国の企業は日本企業の経営や技術を徹底して研究し、それまでリードしてきた日本企業を追い上げ、既に多くの分野で日本企業を凌駕する状況が生まれています。日本企業が、欧米企業はもとより、このよう...
【英語】ビデオ成熟度モデル: カスタマー サクセスのための新しいロー...
Videate の 2022 State of SaaS Video Report のデータ ポイントによると、SaaS 顧客の 90% がビデオを望んでいます。企業はそれらにどのように対応しま...
セミナー「実践MOT(技術経営)概論 ~新規事業を成功させる日本的MOTの...
実践の場で共通とされる「実践MOTの定石」を長年の経験に基づく図解・チャート式資料を用いて伝授! MOTの基本的な考え方や各種ツール、技術シーズのマネジメント、MOTマーケティング、開発・事業...