小売DX実践講座第一回：リアルとデジタルを融合、パーソナライズされ...
新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...
2022/01/14
第五回：「メール/Excel/とりあえず対面で」を打破する、デジタルを用...
新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...
2022/04/21 | 14:00 〜 16:00
「FIVEISM×THREE」メイクアップアーティスト登壇・好印象メンズメイ...
いまや世代や性別に関係なく「健康的で印象を良く見せる」セルフプロデュースを行うことは当たり前になりました。特に、店舗で働く販売員や営業職に携わる方々にとって、「個人の人柄＝個性」や「誠実で自信の...
2022/02/17 〜 2022/02/25 | 開催日：2/17、2/25
【予算20万円からできる！】「配布して終わり」ではない！ユーザーの...
ウェビナー概要 大量サンプリングではなく「使いたい」と思っているユーザーに届けたい 「商品サンプリングをしているが効果がわからない」 「本当に使いたいと思っているユーザーにサンプルが届いていない...
小売業 顧客データ活用の最前線 自社データを活用して顧客体験価値(...
オムニチャネル/OMOなど、デジタルの顧客接点の拡大によるデータ拡大、コロナ禍における消費者行動の変化などの影響で、小売業の顧客データ活用戦略が大きな転換期を迎えております。今後、小売業は自社で...
第三回：EC売上最大化を実現する7つの打ち手
新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...
2021/12/01 〜 2022/03/31
【アーカイブ配信中】売り上げを上げるＣＲＭの効果の高め方 ～行動デ...
エクスペリエンスデザイン・パートナーのビービットが主催・出展する「【アーカイブ配信中】売り上げを上げるＣＲＭの効果の高め方 ～行動データから、顧客ロイヤルティを高める施策が見える」の詳細ページで...
2022/04/22 | 16:00～17:00
CVRの伸び悩みを脱却する”体験設計” ~ 不安や不満を取り除き、満足...
・リアル店舗での売上の落ち込みを、デジタルでカバーする ・顧客の購買検討を、WEBコンテンツで支援する 2年以上続くコロナ禍で、企業活動におけるデジタルの重要性は増す一方です。 一方で...
2022/03/28 〜 2023/03/28
【Vol.65】地方こそDX！今後伸びる産業に身を置け！デジタル業界に身...
ネット上でのお買い物体験をアップデートする いまや通販でさまざまなお買い物をする機会が皆さん増えていらっしゃると思いますが、ネット上のお買い物で「お得意様」として特別待遇を受けた体験は少ないの...
2022/05/31 | 14:00-15:00
「小売の未来」著者が提言！「特別な顧客体験」のための「５つの究極...
消費行動が多様化した今、モノの提供から体験が重視されるようになり、期待を上回る顧客体験を提供し続けることは至上命題となりました。特別な顧客体験を提供し、長期的に選ばれ続けるブランドとなるために、...