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アーカイブ視聴無料 No.6024

「CXを変革するデジタルと従業員体験」G-Summit Japan 2021 On-Deman...

ご覧いただけるセッションの例デジタルで変革するニューノーマルのCX • 特別セッション：最新DXへの取り組み「北原国際病院」ユーザートーク：現場視点で考えるこれからのコンタクトセンターの姿 ...

AI DX SMS CX オムニチャネルチャット顧客体験チャットボットコールセンターコンタクトセンターデジタル化

アーカイブ視聴無料 No.44960

【英語】キャリアのあらゆる段階で成功する研究者になる方法

医師科学者としてのキャリアを追求することは困難な場合があります。特に、研究助成金を確保する成功率が 33% から 19% に低下し、助成金申請の数が 72% 増加したためです。ただし、個人が成功...

キャリア開発英語

アーカイブ視聴無料 No.124143

【英語】Zoomコンタクトセンターでカスタマーエクスペリエンス（CX）...

販売活動中に優れた顧客エクスペリエンスを提供し、ますます競争が激化する市場で顧客維持を強化したいと考えていますか? Zoom コンタクトセンターのエキスパート、フィリップザミットに参加して、...

英語 CX エンゲージメントコンタクトセンターエージェント

アーカイブ視聴無料 No.127346

【英語】コンタクトセンターの通話量の急増: 存続から繁栄へ移行する...

通話量はエージェントの作業負荷、人員配置の要件、経費に影響しますが、さらに重要なのは、これらの避けられない急増をどのように管理するかによって、顧客エクスペリエンスが左右される可能性があるというこ...

英語クラウドエンゲージメントコールセンターコンタクトセンター

アーカイブ視聴無料 No.54659

【英語】Telefónica の効果的な会話型 IVR ソリューションの構築への...

世界最大の電話事業者およびモバイルネットワークプロバイダーの 1 つとして、Telefónica は約束を果たしました。Telefónica は、常に顧客を行動の指針としています。 Tele...

VR 英語コールセンターコンタクトセンター

アーカイブ視聴無料 No.40488

【英語】スポーツおよびエンターテイメント業界からのリスクを軽減す...

ライブイベントで友人や家族と集まることは、他に類を見ない体験です。お気に入りのバンドを見たり、ホームチームを応援したり、ライブイベントは私たちを結びつける力であり、かつては見知らぬ人と見なさ...

IT AI エンターテイメント英語人工知能メンター危機管理

アーカイブ視聴無料 No.88807

創造の作法～DXの前にEX（エンターテイメント・トランスフォーメーシ...

数々のヒット作品を世に送り出した大友監督より、以下3種のテーマにおいて見解、提言をいただきたいと思います。 -映画製作から学び、作品を創り出すこと -クリエイティブを高めるチームをつくること...

DX エンターテイメントイノベーションメンターフォーム

アーカイブ視聴無料 No.78214

【英語】オートデスクドキュメント管理ソリューション

Autodesk Docs は、拡張されサイロ化された設計関係者を一元化されたクラウドソリューションで結び付けます。プロジェクト文書の保管、管理、配布を可能にします。オートデスクのクラウドベー...

データセンター英語クラウドメンタードキュメント

アーカイブ視聴無料 No.69020

社労士監修！中間管理職が知っておきたい労務知識

社会保険労務士が監修！中間管理職が知っておきたい必要な労務知識を解説します。管理職は、チームの成果を出す責任を負うだけでなく、部下に“安全に”“健康に”働いてもらうことも業務範囲に含ま...

社内コミュニケーション労務メンターチームビルディングメンタルヘルスチームマネジメントコミュニケーション経験学習ウェルビーイング勤怠

アーカイブ視聴無料 No.66628

【英語】経営陣の対話: コンタクトセンターでの AI の使用開始

マグネットメンバーとシニアリーダーのゲストは、Lon Hendrickson for Executive Dialogues に参加します。これは、業界のオピニオンリーダーからの洞察とエグ...

AI 経営英語人工知能コールセンターコンタクトセンター

アーカイブ視聴無料 No.65315

アポレルサービス資料

自社営業マンに代わりオンライン完結型の営業活動を行うことで自社営業リソースを増やすことなく、効率的かつスピーディーな決裁者アポイント獲得を実現するアポレル。営業やマーケティング担当者は、...

マーケティングターゲティングチームマネジメントコミュニケーションプロジェクトマネジメント営業マネジメント新規開拓顧客接点顧客管理顧客分析プロセスマネジメント製品紹介顧客インタビュー営業活動

アーカイブ視聴無料 No.71660

【英語】Visio のヒントとコツ: Visio ユーティリティを使用して IT ...

IT に重点を置いた Visio ダイアグラムの作成と維持は簡単ではありませんが、無料の AssetGen Visio ユーティリティを使用すると、はるかに簡単になります。このウェビナーでは、V...

IT データセンター自動化英語メンター回路ネットワークドキュメント回路図

アーカイブ視聴無料 No.69421

【英語】コンタクトセンターから真のカスタマーエクスペリエンスセ...

ますます近代的なコンタクトセンターでは、エージェントがより複雑なケースを処理する一方で、単純な「1 回限りの」問い合わせはセルフサービス、チャットボット、顧客対応ナレッジベース、およびその他...

AI 英語 CX 人工知能顧客体験コンタクトセンター

アーカイブ視聴無料 No.51300

【英語】ショートフォーム動画があらゆる場所を一度に変える方法

短編動画のアプリケーションとコンテンツは爆発的に増加しています。企業はこの新しい世界にどのように適応できるでしょうか? それは広告や商取引以上のものです。それは長期的な戦略の一部である必要があり...

エンターテイメントマーケティング英語メンターデジタルマーケティングストリーミングウェビナーフォーム

アーカイブ視聴無料 No.93384

ビックカメラがベルシステム24と描く次世代型センター｜株式会社ベル...

「DX宣言」で注目を集めたビックカメラより、執行役員デジタル戦略部長野原　昌崇様ご登壇売上向上のため、顧客エンゲージメントの向上がますます重要になっているリテール業界。コンタク...

DX トナーコスト削減カメラリテールエンゲージメントコンタクトセンターウェビナーパートスピーカー

アーカイブ視聴無料 No.79077

調整仕事になっていませんか？――セールスとともに顧客課題に解像度...

　本連載は、ネットショップ開設サービスなど、お店のデジタル化を支援する「STORES プラットフォーム」を提供しているヘイ株式会社（以下、hey）のプロダクトマネージャー陣によってリレー形式で展...

ITシステム DX データベース社内コミュニケーション ERP 事業戦略業務効率化事業連携メンターチームビルディング組織マネジメントプラットフォームデジタル化プロダクトマネジメント製品紹介 PM 人的資本

アーカイブ No.107935

メンター講座～役割を認識し、初回の面談に備える編:eラーニング・動...

研修内容・特徴 OUTLINE・FEATURE サンプル動画メンターとして初めて面談に臨む前に前に確認しなければならないことや、面談の事前準備の仕方、２回目以降の面談で何を話すか...

研修メンターコミュニケーション問題解決

アーカイブ視聴無料 No.86458

オンデマンド配信【2022年最新版】最適な磁気センサを選択する5つの...

本セミナーは、ご覧いただいている内容で進めて参ります。私どもエイブリックの紹介に続き、AIとセンサの親和性、関連性、そしてその中での磁気センサの位置づけについてお話しします。その後に本日...

AI センサ機械半導体電子部品医療映像自動車データ活用電力生産性バッテリー研究開発振動制御樹脂 IoT クラウド製造業インド採用モータメンターメーカー磁石磁気検知検出ロボット ROS イメージセンサ摩耗省人化タイ王国コンテナ半導体製造 CMC 家電非接触 ICH 設備住宅 ICU デジタル化インサイトライセンス駆動分類ビジョン SiC 電圧オープンデータマイコン iOS 検索スライドスピーカーデジタルツール DCモーターにおい分析

アーカイブ No.53920

企業での健康情報取り扱いの実務と法 | 社会保険労務士PSRネットワー...

メンタルヘルス情報の取扱いに関する問題に対し、社労士が産業医と経営者(人事)と現場をつなぐコーディネーターとなり、どんな情報を誰に伝える必要があるのかをしっかり整理し、個人情報取り扱いの各法令に...

保険人事経営生産性個人情報労務メンター社会保険メンタルヘルスネットワーク

アーカイブ No.47394

【習慣】メンターから学んだ成功者が成功するまで大切にしていた本当...

【習慣】成功者が大切にしてきた習慣って何かご存知ですか？「どうせ、特別なことしてるんでしょ？」とお考えかもしれませんが実はめちゃくちゃシンプルなものでした。しかもたった１０個だけ、、、この機会に...

英語メンター副業