2023/11/08 | 14:00-15:00

[オンラインセミナー] 400/800G光トランシーバーと光コネクターの規格...

在宅ワークの定着、YouTubeやNetflixなどの新しいエンターテイメントの普及により、通信トラフィックの劇的な増加が起こっています。高速、広帯域、大容量のネットワーク需要に対応するため伝送...

ＳＦ考証家が描くアフターコロナ　エンターテイメントの未来 SSK 新社...

-出版・映像・ゲームの最前線- コロナによって生活様式が更新され、エンターテイメントも大きく変わり続けています。影響は極めて広範囲におよび、ハードもソフトも刷新され、新しい展開も次々に始まってい...

「CXを変革するデジタルと従業員体験」G-Summit Japan 2021 On-Deman...

ご覧いただけるセッションの例 デジタルで変革するニューノーマルのCX • 特別セッション：最新DXへの取り組み「北原国際病院」 ユーザートーク：現場視点で考えるこれからのコンタクトセンターの姿 ...

【英語】キャリアのあらゆる段階で成功する研究者になる方法

医師科学者としてのキャリアを追求することは困難な場合があります。特に、研究助成金を確保する成功率が 33% から 19% に低下し、助成金申請の数が 72% 増加したためです。ただし、個人が成功...

【英語】Zoomコンタクトセンターでカスタマーエクスペリエンス（CX）...

販売活動中に優れた顧客エクスペリエンスを提供し、ますます競争が激化する市場で顧客維持を強化したいと考えていますか? Zoom コンタクト センターのエキスパート、フィリップ ザミットに参加して、...

【英語】コンタクト センターの通話量の急増: 存続から繁栄へ移行する...

通話量はエージェントの作業負荷、人員配置の要件、経費に影響しますが、さらに重要なのは、これらの避けられない急増をどのように管理するかによって、顧客エクスペリエンスが左右される可能性があるというこ...

2023/04/18 | 10:00～17:00

新人・若手をソフトランディングさせる「職場メンター養成」研修

職場メンターというのは「新入社員から見て１つのお手本的な存在」です。 お手本というとハードルが高いと感じるかもしれませんが、 実際には、新入社員の方にとって頼れる先輩のイメージでしょうか。 ...

2023/01/25 〜 2023/03/31

出版記念！「戦略的人的資本の開示」運用の実務の最前線とは...

セミナー概要 このセミナーのポイント！ 上場企業及び数年内に株式上場を目指す企業の経営者、開示部門、人事部門の皆様には必聴の内容が満載のセミナーです！ ※本セミナー（アーカイブ配信）は...

【英語】Telefónica の効果的な会話型 IVR ソリューションの構築への...

世界最大の電話事業者およびモバイル ネットワーク プロバイダーの 1 つとして、Telefónica は約束を果たしました。Telefónica は、常に顧客を行動の指針としています。 Tele...

【英語】スポーツおよびエンターテイメント業界からのリスクを軽減す...

ライブイベントで友人や家族と集まることは、他に類を見ない体験です。お気に入りのバンドを見たり、ホーム チームを応援したり、ライブ イベントは私たちを結びつける力であり、かつては見知らぬ人と見なさ...

創造の作法 ～DXの前にEX（エンターテイメント・トランスフォーメーシ...

数々のヒット作品を世に送り出した大友監督より、以下3種のテーマにおいて見解、提言をいただきたいと思います。 -映画製作から学び、作品を創り出すこと -クリエイティブを高めるチームをつくること...

2023/04/19 | 12:05 - 12:50

【PM入門】大企業でプロダクトマネジメントを取り入れるうえで、押さ...

当イベントは、4月6日(木)に開催した「【PM入門#1】大企業でプロダクトマネジメントを取り入れるうえで、押さえておくべき基本　-基礎編-」の後編となります。 ソフトウェア企業を中心に普及...

【英語】オートデスク ドキュメント管理ソリューション

Autodesk Docs は、拡張されサイロ化された設計関係者を一元化されたクラウド ソリューションで結び付けます。プロジェクト文書の保管、管理、配布を可能にします。オートデスクのクラウドベー...

社労士監修！中間管理職が知っておきたい労務知識

社会保険労務士が監修！中間管理職が知っておきたい必要な労務知識を解説します。 管理職は、チームの成果を出す責任を負うだけでなく、 部下に“安全に”“健康に”働いてもらうことも業務範囲に含ま...

【英語】経営陣の対話: コンタクト センターでの AI の使用開始

マグネット メンバーとシニア リーダーのゲストは、Lon Hendrickson for Executive Dialogues に参加します。これは、業界のオピニオン リーダーからの洞察とエグ...

2023/05/17 | 14:00～15:00

リモートでも安心！在宅コンタクトセンターの次世代遠隔マネジメント...

開催の度にご好評をいただいている、在宅コンタクトセンターをテーマとしたウェビナー。 4月に続いて、シリーズの第2弾をお送りします。 今回のセミナーでは、在宅コンタクトセンターを導入すべき...

アポレル サービス資料

自社営業マンに代わりオンライン完結型の営業活動を行うことで自社営業リソースを増やすことなく、効率的かつスピーディーな決裁者アポイント獲得を実現するアポレル。 営業やマーケティング担当者は、...

【英語】Visio のヒントとコツ: Visio ユーティリティを使用して IT ...

IT に重点を置いた Visio ダイアグラムの作成と維持は簡単ではありませんが、無料の AssetGen Visio ユーティリティを使用すると、はるかに簡単になります。このウェビナーでは、V...

2023/05/10 | 14:00 ～ 16:30

【オンライン】メンター制度無料説明会～「成功」「見直し」のための...

2023-05-10(水)開催。☆「メンター制度」運用やメンターの指導に悩む担当者様にもおすすめです。 ☆新入社員・若手育成担当「メンター」の不安を一掃します。 ☆本講座受講後、メンタリング...

2023/04/06 | 12:05 - 12:50

【PM入門】大企業でプロダクトマネジメントを取り入れる上で、押さえ...

ソフトウェア企業を中心に普及が進んできたプロダクトマネジメントですが、近年、非ソフトウェア企業やエンタープライズ企業でも関心が高まっています。その背景には、非IT事業にソフトウェアを組み合わせ改...