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ウェビナー No.147816

2024/01/17 | 11:00~12:00

【1/17 リサーチサポートWebセミナー】文章作成における語彙力・表現...

1.語彙力・表現力がCS/CXを高める 2.文章作成のための心構え 3.読解力で語彙力・表現力を鍛える 4.回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキルアップ/ コミ...

ウェビナー No.152396

2024/01/25 | 14:00~15:30

女性活躍推進プログラム~女性リーダー養成の極意~ | 社員研修・企業...

【公開講座のご紹介】将来の自分のキャリアを考えたときに、「リーダー・管理職になる」という選択肢は入っていますか。”昇進すること”へ漠然とした不安を抱いている方も多いことでしょう。様々な不安を払拭...

ウェビナー No.147704

2024/02/01 | 9:30~11:30 

【2/1 リサーチサポート公開講座】対面での顧客対応満足の基本 | 社員...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.147705

2024/02/14 | 14:00~16:00 

【2/14 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.147812

2024/02/14 | 9:30~11:30

【2/14 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.147818

2024/02/21 | 11:30~12:30

【2/21 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー No.147819

2024/02/21 | 10:00~11:00

【2/21 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー No.147820

2024/02/28 | 11:00~12:00

【2/28 リサーチサポートWebセミナー】事例から学ぶ営業力強化 | 社員...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、事例を用いてお客様へ有効なアプローチやフィードバックについて学び、営業力強化の一助としていただければと考えております。※1次応対者で参加希望の方は下記【お...

ウェビナー No.147821

2024/03/06 | 11:00~12:00

【3/6 リサーチサポートWebセミナー】文章作成における語彙力・表現力...

セミナー内容 1.語彙力・表現力がCS/CXを高める 2.文章作成のための心構え 3.読解力で語彙力・表現力を鍛える 4.回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキル...

ウェビナー No.152573

2024/03/12 | 14:00~15:30

Z世代をどう育成するか ~新入社員受け入れのポイント①~ ОJT指導...

【公開講座のご紹介】指導者の皆さん、新社会人を迎える準備は万端ですか?「叱れない」「今の世代と積極的に関わる自信がない」という声を多く聞きます。本講座で、積極的に新人と関わることができるようにな...

ウェビナー No.152574

2024/03/19 | 14:00~15:30

Z世代をどう育成するか ~新入社員受け入れのポイント②~ 先輩・ОJ...

【公開講座のご紹介】ビジネスマナーのブラッシュアップと指導法を身に着ける講座です。なんとなく覚えているけど教えるには自信がない「語先後礼」「マジックフレーズ」「名刺交換」「紹介の順番」・・・本講...

ウェビナー No.147813

2024/03/19 | 9:30~11:30 

【3/19 リサーチサポート公開講座】責任者向け2次対応研修(苦情・カ...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152733

2024/04/18 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【4/18 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152732

2024/04/18 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【4/18 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152734

2024/04/25 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【4/25 リサーチサポートWebセミナー】宿泊事業者向けカスハラダイジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、改正旅館業法の施行後の、宿泊事業者を対象としたカスタマーハラスメントに対してどの様な姿勢で、どの様な対応が選択肢として相応しいのか?それを踏まえた組織とし...

ウェビナー 視聴無料 No.152735

2024/05/22 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【5/22 リサーチサポートWebセミナー】組織ぐるみで取り組むべきカス...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、障害者差別解消法の改正により2024年4月から何が変わるのか、それにより「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、...

ウェビナー No.152757

2024/05/29 | 9:30~11:30 

【5/29 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152758

2024/05/29 | 14:00~16:00 

【5/29 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152737

2024/05/30 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【5/30 リサーチサポートWebセミナー】カスタマーハラスメント対策 ダ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、対策の一助としていただければと考えております。実際の研修では、貴社ならで...

ウェビナー 視聴無料 No.152736

2024/05/30 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【5/30 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...