2023/12/13 | 14：00～16：00
【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか？指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...
2023/12/19 | 14：00～15：30
電話を取った瞬間から貴方は「会社の代表」です。 一本の電話から大きなビジネスチャンスが舞い込むことがあります。しかし応対の内容によっては逆にクレームにつながることもあります。自分が「企業の...
2023/12/24 | 11:00～12:00
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、改正旅館業法の施行後の、宿泊事業者を対象としたカスタマーハラスメントに対してどの様な姿勢で、どの様な対応が選択肢として相応しいのか？それを踏まえた組織とし...
2024/01/17 | 11:00～12:00
１．語彙力・表現力がCS／CXを高める ２．文章作成のための心構え ３．読解力で語彙力・表現力を鍛える ４．回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキルアップ/ コミ...
2024/02/01 | 9：30～11：30
2024/02/14 | 9：30～11：30
2024/02/14 | 14：00～16：00
2024/02/21 | 10:00～11:00
【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...
2024/02/28 | 11:00～12:00
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、事例を用いてお客様へ有効なアプローチやフィードバックについて学び、営業力強化の一助としていただければと考えております。※1次応対者で参加希望の方は下記【お...
2024/03/19 | 9：30～11：30
2024/04/18 | 11:30～12:30(入室開始11:20)
2024/04/18 | 10:00～11:00(入室開始9:50)
2024/04/25 | 11:00～12:00(入室開始10:50)
2024/05/22 | 11:00～12:00(入室開始10:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、障害者差別解消法の改正により2024年4月から何が変わるのか、それにより「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、...
2024/05/29 | 14：00～16：00
2024/05/29 | 9：30～11：30
2024/05/30 | 10:00～11:00(入室開始9:50)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...
2024/05/30 | 11:30～12:30(入室開始11:20)
【無料セミナーのご紹介】 この研修では、「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、対策の一助としていただければと考えております。実際の研修では、貴社ならで...
2024/06/05 | 9：30～11：30
2024/06/12 | 11:30～12:30(入室開始11:20)