【ベルフェイス×ベルシステム24】電話応対を革命するオンライン窓口...

新型コロナウイルスをきっかけに、顧客の生活様式や消費行動は大きく変化しました。 Webやチャットボット、電話など非対面での接客を望む声が増加し、企業もそれに対応するべくデジタル化を進めてきまし...

2023/08/23 | 14:00~14:30

8月23日(水) 開催｜チャットボット&ボイスボットの成功事例 - 電話応...

当社でチャットボット・ボイスボットの導入を検討いただく際に、「DXを推進したい、人件費や対応工数を減らしたい」という問い合わせを多くいただきます。一方で「自動音声が顧客の満足度を下げてしまう」な...

【英語】AI、自動化、音声体験の未来

過去10年間で、AIと自動化における主要な技術的進歩を目の当たりにしてきました。インテリジェント仮想エージェント（IVA）、自動バックエンドシステムなどの出現を目の当たりにして、コンタクトセンタ...

2023/08/10 | 14:00~14:30

8月10日(木) 開催｜ChatGPTと従来のAIチャットボットの違いは？ - ...

ChatGPTの出現・台頭とともに「生成AI」というキーワードをよく見かけるようになった一方で、「結局生成AIやChatGPTって何ができるの？」「今までと何が違ってどうすごいの？」というお声も...

Introduction to voice interface design | Udemy

ウェブ開発 チャットボット 音声インターフェイス設計の概要 チャットボットやボイスボット・スマートアシスタントの音声インターフェース設計・会話設計入門

【英語】会話型 AI による NPS スコアの向上

Nova KBM Bank のチャットボットが NPS スコアを大幅に向上させた方法 このウェビナーでは、Nova KBM のバンキング オペレーション ディレクターである Aleksandra...

2023/05/26 | 12:15~13:00

[春のDojo祭り'23] 1時間でできる！？ノーコード生成系AIチャットボッ...

ChatGPTをはじめとした生成系AIが流行中です。 本Dojoは、生成系AIであるNeuralSeekと、Watson Assistant/Watson Discoveryを連携し、ノーコー...

10:00 - 23:00 JST

ChatGPTエキスパート講座 | Peatix

ChatGPTエキスパート講座 ChatGPT（チャットGPT）は、OpenAIが2022年11月に公開した人工知能チャットボットです。 ChatGPTは、テキストを生成し、言語を翻訳し...

2023/07/18 | 11:00~11:40

AIチャットボット×RPAで顧客・代理店営業からの納期・在庫・不具合の...

「また納期回答？」 顧客や代理店営業からの同じような問い合わせが多くお困りではありませんか？ 納期・在庫・価格・代替品・製品概要・仕様・スペック・不具合など・・・定型的な問い合わせ対応を...

2023/07/22 〜 2023/07/25 | 7月22日(土)10:00-11:00、7月25日(火)18:00-19:00

chatGPTセミナー - 株式会社教育ネット

【チャットだけじゃない！業務に使えるAI】 ChatGPTは2022年11月に公開された人口知能(AI)チャットボットです。上手く活用すれば教職員の学校業務を大幅に効率化することがで...

【日本IBM共催】ChatGPTを企業で安全に利用する方法 オンデマンドセミ...

本セミナーでは、日本IBMのテクニカルスペシャリストがChatGPTに代表される「生成系AI」の可能性を紐解きながら、IBM Watson等の「対話AI」との違いや使い分けについて解説します。 ...

2023/04/28 〜 2024/02/29 | 2023/04/28（金） 13:00 ～ 2024/02/29（木） 17:30

バックオフィスのお問い合わせが半減！AIチャットボット効果解説セミ...

2023-04-28(金)開催。社内DXの手段として注目されているAIチャットボットと、その効果について30分で解説するオンデマンド配信セミナーです。

2023/08/23 | 10:00~11:00

AIで営業力を革新！チャットボットを活用した営業パーソンの質問力強...

現代の営業組織が直面する課題は多岐にわたります。デジタルトランスフォーメーションによる新たなツールやテクノロジーの導入と運用、リモートワークの普及に伴うオンラインとオフラインのコミュニケーション...

2023/08/25 | 10:00~11:00

AIと共創する未来のマネージャー育成：チャットボットを活用したコー...

本セミナーでは、企業の目標達成や業績向上に不可欠なマネージャーの役割と、その強化のための新たなアプローチをご紹介させていただきます。Googleの「オキシジェン・プロジェクト」による研究結果など...

2023/08/24 | )13:00 〜 13:00 開催

あなたの会社のAI導入、本当に「チャット」が最適解？｜IT勉強会・イ...

2023/08/24（木）開催 ＼ 8月24日（木）13:00～14:00 開催！／ ChatGPTのAPI(GPT-3.5-turbo)公開以降、様々なAIチャットボットサービスが登場しました。

【英語】見込み客の獲得とコンバージョン: カスタマー エクスペリエン...

カスタマー ライフサイクル ジャーニーは、より複雑になり、よりパーソナライズされ、より的を絞ったものになっています。企業は、チャネルやプラットフォームをまたがって、途切れることなく断片的な会話を...

2023/05/31 | 12:00~12:30

安心して使える ChatGPT！アイプリシティ チャット Powered by ChatG...

昨今、ジェネレーティブ AI が大きく進化してきたなかで、OpenAI が公開した ChatGPT の登場により、チャット AI の業務活用の幅が一気に広がっています。チャット AI を適切に業...

2023/08/25 | 2023年8月25日(金) 13:00〜14:30

新規フォロワー数175倍/売上3倍UPを実現! 最新Instagram運用ツール導...

説明会では実際に自社のインスタアカウントを運用し、フォロワー1.6万人を抱えるインスタ運用のプロがどのようにここまで伸ばしてきたのか、そしてどの業界・業種であっても通用するチャットボットツールの...

【英語】世界をリードする会話型AIプラットフォームを使用した仮想ア...

会話型AIは、ビジネスオーナーやCXOにとって、音声やデジタルよりも顧客体験を向上させるための頼りになるテクノロジーになりつつあります。会話型AIにリソースを投資することで、収益に直接影響するよ...

【英語】最新のコンタクト センターの 2 つの柱 - クラウドと会話型 ...

コンタクト センターのクラウドへの移行は、世界中の取締役会の議題となっています。CCaaS プラットフォームの導入を決定する際に大きな利点となるのは、セルフサービス ソリューションを強化するため...