2023/07/12 | 14:00~14:30

【7月12日（水）開催｜オンラインセミナー】予約/注文/代表電話などの...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 チャットボットやボイスボットは、よくある問い合わせ対応だけでなく、 予...

2023/05/18 | 14:00~14:30

【ChatGPTセッション2選！】ChatGPTと従来のAIチャットボットの違いは...

2023年3月、OpenAI社より人工知能型チャットボットであるChatGPTのAPIが公開され、各企業で活用方法を模索する動きが広がっています。 そのような中で、当社でも「そもそも従...

2023/05/16 | 13:00~14:00

共感型AIフェイスボットを活用した 顧客に寄り添う情報提供の未来

ECサイトでは、対面と異なり、情報の提供量に制約があります。操作方法や設問内容が分かりにくい、または購入後のサポートが不十分なことが原因で、大切な顧客を失うような事態は避けたいものです。 ...

2022/09/22 | 14:30~15:30

【9/22(木)】IZANAI正式リリース1年で1000社導入！チャットボット導入...

デジタルマーケティングツール「Cloud CIRCUS」の運営するメディアです。Cloud CIRCUSは、顧客を増やすためのSaaSツール群です。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる...

チャットボットで実現した電話0（ゼロ）の世界！お問い合わせ対応業務...

多くの企業でお問い合わせ対応の効率化が求められる中、チャットボットの活用が注目されています。チャットボットを導入すれば、定型的なお問い合わせの自動応答を実現できます。本セミナーでは、実際に電話で...

2023/01/24 | 14:30-15:30

顧客対応AIチャットボット5年運用したホンネチャットボットが上手く活...

Cogmo Attendのご利用企業・チューリッヒ生命保険株式会社様。 「保険」という商品は人の人生に関わる大切な商品のひとつですが、その商品を契約されているお客様対応の一部として、AIチャッ...

2023/02/02

DX推進ご担当者様必見！！AIチャットボットと連携し、社内DXを推進！...

RPAとチャットボットを組み合わせた「RPAgent」で社内のDX推進へ新たな活用方法をご紹介。 国内最大シェアのRPA「WinActor」とAIチャットボットを組み合わせた「RPAgent」...

2023/03/22 | 14:00 - 15:00 JST

AIチャットボットの精度を上げる「データ整備、AI学習」の伝家の宝刀...

「問い合わせ業務の効率化のために、AIチャットボット導入を検討しているが、種類が多すぎて選定しきれない」 「AIチャットボット導入を検討しているが、どのようなFAQデータを用意したらよいかわか...

Create Chatbot for Website with React and Node.js | Udemy

ウェブ開発 チャットボット React と Node.js を使用して Web サイト用のチャットボットを作成する React と Node.js を使用して Web ページ用のチャットボ...

2023/06/28 | 14:00~15:00

ChatGPT APIを利用したAIチャットボットの導入効果 〜HRBrain AIチャ...

本セミナーでは、社内問い合わせを自動化するシステムを導入・運用する上での落とし穴について解説し、「HRBrain AIチャットボット」の各機能や活用方法について、実際の画面を用いてご説明いたしま...

2023/06/05 | 16:00~17:30

チャットボットはここまで簡単に作れる！IBM Watsonの会話型AI体験セ...

顧客体験を高めるとともに、社員の問い合わせ対応業務も軽減してくれるチャット・ボット。今や業務部門の方でもコーディング不要で簡単に作ることができます。 そんなチャット・ボットを、IBM Wa...

【英語】Redis、LangChain、OpenAI を使用して E コマース チャットボ...

主任応用 AI エンジニアの Sam Partee から、Redis、LangChain、OpenAI を使用して e コマース チャットボットを構築する方法を学びます。OpenAI 言語モデル...

2022/09/14 | 14:00 - 14:45 JST

ワークフロー×チャットボットで実現！ 申請業務とコミュニケーション...

コロナ禍において急速にデジタル化が進み、システム導入を推進された企業も多いかと思います。そんな緊急事態の中で急いでシステムを導入した結果、業務効率化にうまく結びつけられなかったり、コミュニケーシ...

2022/09/14 | 14：00～14：45

ワークフロー×チャットボットで実現！ 申請業務とコミュニケーション...

コロナ禍において急速にデジタル化が進み、システム導入を推進された企業も多いかと思います。そんな緊急事態の中で急いでシステムを導入した結果、業務効率化にうまく結びつけられなかったり、コミュニケーシ...

2022/09/14 | 14：00～14：45

【ワークフロー×チャットボットで実現！ 申請業務とコミュニケーショ...

本セミナーでは、ワークフローのリーディングカンパニーであるエイトレッド様と、チャット、チャットボットのプラットフォーマーであるチャットプラスによる申請業務とコミュニケーションのDXについて最新ソ...

2022/09/08 | 15:00～16:30

9月8日(木)開催 有人チャット運用セミナー～新型コロナで3倍に増えた...

チャットを用いたコミュニケーションが注目されています。Outgrow社の調査によると、カスタマーサポート利用者の56%は、電話でのやり取りよりもチャットでメッセージを送るやりとりを好んでいるとい...

2023/04/13

4月13日(木)開催 有人チャット運用セミナー～新型コロナで3倍に増えた...

有人チャットは、CV（コンバージョン）を増やす手段としても注目されています。 Salesforce社の調査によると、有人チャットを導入した企業では、WEBサイト上でのCV（コンバージョン）率が...

2023/03/22 | 15:00~15:30

【3/22(水) 開催オンラインセミナー】チャットボット / ボイスボット...

昨今カスタマーサポートのDX推進プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」の注目が集まっています。 しかし「何となく聞いたことはあるけれど、実際に自分の企業で活用できるのか？」というお...

2023/04/26 | 15:00~15:30

【4月26日(水)開催｜オンラインセミナー】カスタマーサポート担当必見...

昨今カスタマーサポートのDX推進プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」の注目が集まっています。 しかし「何となく聞いたことはあるけれど、実際に自分の企業で活用できるのか？」というお...

2023/05/23 | 14:00~14:30

【パートナー企業様必見！】チャットボット/ボイスボットを用いたカス...

昨今、カスタマーサポートの業務改善プロダクトとして「チャットボット」「ボイスボット」に注目が集まっております。 一方で、「何となく聞いたことはあるけれど、実際に担当クライアントで活用できる...