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アーカイブ 視聴無料 No.16126

無理なく始める! チャットサポートの進め方 | Webinar Room

「チャットサポートはハードルが高い」と思っていませんか? Web サイトにチャットボックスを設置し、顧客からの問い合わせにリアルタイムに回答することで、対応のスピードアップや満足度の向上...

ウェビナー 視聴無料 No.48996

2022/09/22 | 14:30~15:30

【9/22(木)】IZANAI正式リリース1年で1000社導入!チャットボット導入...

デジタルマーケティングツール「Cloud CIRCUS」の運営するメディアです。Cloud CIRCUSは、顧客を増やすためのSaaSツール群です。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる...

アーカイブ No.15910

チャットボットで実現した電話0(ゼロ)の世界!お問い合わせ対応業務...

多くの企業でお問い合わせ対応の効率化が求められる中、チャットボットの活用が注目されています。チャットボットを導入すれば、定型的なお問い合わせの自動応答を実現できます。本セミナーでは、実際に電話で...

ウェビナー 視聴無料 No.25894

2022/06/10 〜 2022/06/24 | 2022年6月10日(金) 10:30-11:00 / 13:30-14:00  〇2022年6月24日(金) 10:30-11:00 / 13:30-14:00

【好評につき再配信】ヘルプデスクをDXして、バックオフィス業務改革...

人事や総務、経理、情報システム部門などのバックオフィス部門では、人手不足、問い合わせの対応が負担、情報共有不足で業務効率が悪化しているなど様々な困りごとが発生しています。 しかし、これらの困り...

ウェビナー 視聴無料 No.74377

2023/01/24 | 14:30-15:30

顧客対応AIチャットボット5年運用したホンネチャットボットが上手く活...

Cogmo Attendのご利用企業・チューリッヒ生命保険株式会社様。 「保険」という商品は人の人生に関わる大切な商品のひとつですが、その商品を契約されているお客様対応の一部として、AIチャッ...

ウェビナー 視聴無料 No.84431

2023/02/02

DX推進ご担当者様必見!!AIチャットボットと連携し、社内DXを推進!...

RPAとチャットボットを組み合わせた「RPAgent」で社内のDX推進へ新たな活用方法をご紹介。 国内最大シェアのRPA「WinActor」とAIチャットボットを組み合わせた「RPAgent」...

ウェビナー No.92190

2023/03/22 | 14:00 - 15:00 JST

AIチャットボットの精度を上げる「データ整備、AI学習」の伝家の宝刀...

「問い合わせ業務の効率化のために、AIチャットボット導入を検討しているが、種類が多すぎて選定しきれない」 「AIチャットボット導入を検討しているが、どのようなFAQデータを用意したらよいかわか...

アーカイブ No.96368

Create Chatbot for Website with React and Node.js | Udemy

ウェブ開発 チャットボット React と Node.js を使用して Web サイト用のチャットボットを作成する React と Node.js を使用して Web ページ用のチャットボ...

ウェビナー 視聴無料 No.117288

2023/06/28 | 14:00~15:00

ChatGPT APIを利用したAIチャットボットの導入効果 〜HRBrain AIチャ...

本セミナーでは、社内問い合わせを自動化するシステムを導入・運用する上での落とし穴について解説し、「HRBrain AIチャットボット」の各機能や活用方法について、実際の画面を用いてご説明いたしま...

ウェビナー 視聴無料 No.113506

2023/06/05 | 16:00~17:30

チャットボットはここまで簡単に作れる!IBM Watsonの会話型AI体験セ...

顧客体験を高めるとともに、社員の問い合わせ対応業務も軽減してくれるチャット・ボット。今や業務部門の方でもコーディング不要で簡単に作ることができます。 そんなチャット・ボットを、IBM Wa...

アーカイブ 視聴無料 No.123768

【英語】Redis、LangChain、OpenAI を使用して E コマース チャットボ...

主任応用 AI エンジニアの Sam Partee から、Redis、LangChain、OpenAI を使用して e コマース チャットボットを構築する方法を学びます。OpenAI 言語モデル...

アーカイブ No.115958

Zoho SalesIQ オンデマンド動画|“失敗しないチャットボット” はじ...

Zoho SalesIQは人工知能「Zia」を搭載した顧客対話プラットフォーム。一般的なチャットボット同様の自動回答も可能ですが、今回は人がマニュアルで対応するライブチャットについてご紹介します...

ウェビナー 視聴無料 No.128815

2023/08/23 | 14:00~14:30

8月23日(水) 開催|チャットボット&ボイスボットの成功事例 - 電話応...

当社でチャットボット・ボイスボットの導入を検討いただく際に、「DXを推進したい、人件費や対応工数を減らしたい」という問い合わせを多くいただきます。一方で「自動音声が顧客の満足度を下げてしまう」な...

アーカイブ No.36251

Python | Build Chatbot From Scratch Using AI | Udemy

Pythonのインストール方法 関数を作成する 簡単なチャットボットを作成する方法 QAチャットボットを作成する方法 あなたのビジネス/ウェブサイトを助けることができるチャットボットを構...

アーカイブ 視聴無料 No.4695

Zoho SalesIQ ウェビナー|SalesIQで簡単セットアップ!チャットで顧...

チャット対応のセットアップの方法と抑えるべきポイントをご紹介し、「 実は、簡単に始められる 」ことを事例と共にご紹介します。チャット対応のセットアップの方法と抑えるべきポイントをご紹介し、「 実...

ウェビナー 視聴無料 No.41454

2022/08/29 | 13:00〜16:30(視聴用サイトオープン12:45)

PREMIUM CONFERENCE SERIES

PREMIUM CONFERENCE SERIES チャットボット活用最前線2022 近年、チャットボット業界が急成長を続けています。この背景には、業務効率化への取り組みや、昨今のコロナ禍...

アーカイブ 視聴無料 No.16724

【ソフトバンク オンラインセミナー】社内問い合わせ改革におけるTea...

本セミナーでは、業務改革の一つとして「社内問い合わせ」の改革を進めている、サッポロビール改革推進部DXグループの事例についてご紹介いたします。 同社では、既存の習慣に固執せず生産性の高い働き方...

アーカイブ 視聴無料 No.18004

2022/03/09 〜 2023/03/31

【Vol.55】企業と顧客双方を支援?チャットボットでのデジタルコミュ...

企業と顧客双方を支援 WEBサービスにおいて、困ったとき・分からないことがあった時に、すぐ聞いて解決できる状態にしておくことは、顧客満足度を高めるためには必須事項と言えます。そのためには「すぐ...

ウェビナー No.39804

2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...

今回のセミナーでは、FAQシステムやチャットボットの導入から運用までの最適解を解説いたします。 FAQ・チャットボットのシステム導入の際に『カスタマーサクセス』を付ける必要があるか、不要な...

ウェビナー No.43471

2022/08/31 | 14:00 - 14:40 JST

これができればカスタマーサクセスは不要! FAQ・チャットボットの導...

こんなお悩みありませんか? 「問い合わせが多く、電話やメールの問い合わせ件数を減らしたい」 「問い合わせを効率化するために導線設計から見直したい」 「『カスタマーサクセス』と最近よく聞くけ...