オムニチャネル - Andon｜ウェビナー・オンラインセミナー検索

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アーカイブ視聴無料 No.56550

不況に強いデジタルトランスフォーメーション

世界的な景気後退の可能性が高まる中、まだデジタルに重点を置いていない企業は適応を余儀なくされます。しかし、プレッシャーが迫り、予算が逼迫し始めたとき、なぜ最高のマーケターはポストデジタルマー...

DX マーケティングオムニチャネルメールマーケティングデジタルマーケティング B2B

アーカイブ視聴無料 No.64980

【英語】Openbravo WMS の紹介: ユニファイドコマースのためのより効...

このセッションに参加して、Openbravo WMS と、Openbravo Commerce Cloud と統合された Openbravo の倉庫管理ソリューションの最新の技術革新について学び...

英語倉庫管理オムニチャネル在庫管理リテール WMS

アーカイブ視聴無料 No.66404

【英語】世界クラスの顧客体験のための PXM の成熟度

製品体験 (PX) は、製品を使用したカスタマージャーニー全体を網羅し、質の高いカスタマーエクスペリエンス (CX) を提供するための基本です。製品エクスペリエンス管理 (PXM) は、クラ...

マーケティング英語オムニチャネル顧客体験クラスター Eコマース

アーカイブ視聴無料 No.125385

【英語】小売および日用品販売におけるカスタマージャーニーに革命を...

今日の状況では、長期的な成功には、シームレスなカスタマージャーニーを提供するデジタル変革が不可欠です。小売業者と消費者向けパッケージ製品 (CPG) 企業は、データを活用して洞察を引き出し、競...

EC 英語小売オムニチャネルプラットフォームデータ分析

アーカイブ視聴無料 No.123503

【英語】K5 2023: マスタークラス Akeneo & KaDeWe Group

「私のデータはあなたのデータよりも優れています。オムニチャネルの顧客エクスペリエンスよりも製品の品質が優れています。」顧客エクスペリエンス、デジタル化と複雑な製品開発に関するテーマは、フィリップ...

英語小売

アーカイブ視聴無料 No.3106

小売DX実践講座第一回：リアルとデジタルを融合、パーソナライズされ...

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。全ての顧客接点...

小売顧客体験 DX

アーカイブ視聴無料 No.126062

＜セミナー＞ 2023年、コンタクトセンターの１日はこうなる！～最先...

022年11月11日、コールセンター/CRM デモ&カンファレンスで開催され、満員御礼／立ち見となったセミナーです。関係者の皆様にとってご参考になれば幸いです。＜セミナー資料もダウンロードいただ...

CRM オムニチャネルコールセンター顧客接点顧客管理コンタクトセンター

アーカイブ視聴無料 No.125697

◤セミナー◢ 音声認識AI・ChatGptで要約・FAQ自動生成等の自動化によ...

コールセンター業界のイベントで満員御礼、立ち見になったセミナーの動画です。ご参考になれば幸いです。セミナーの資料もダウンロードできます。【チャプター目次】 3:55 次世代コ...

AI CRM 人工知能音声認識カスタマーサービスコンタクトセンター ChatGPT

アーカイブ視聴無料 No.118859

【英語】チャネル固有の多様なコンテンツをチャネル間で迅速に配信

Sprinklr の製品管理担当副社長、Rohan Satyanarayan Vijay によるこのセッションをご覧になり、次の方法を理解してください。- 1) オムニチャネルパブリッシャーを...

マーケティング英語デジタルマーケティング

アーカイブ視聴無料 No.112184

【英語】エンドツーエンドのテストと重要な指標で優れたエクスペリエ...

顧客は、Web およびモバイルのアプリとサービスにわたるシームレスなオムニチャネルエクスペリエンスを期待しています。品質問題は顧客を遠ざけます。速い。ソフトウェアが期待どおりに動作しない場合、...

自動化英語 API 仮想化人工知能 DevOps

アーカイブ視聴無料 No.71806

【英語】開始から拡張までのコンテンツ運用

20 年前にコミュニケーターが直面した課題は、今日に比べると初歩的なものに思えます。すべての大学が使用する教科書があり、頻繁に更新されていましたが、その変更はそれほど劇的ではありませんでした. ...

英語

アーカイブ視聴無料 No.72036

【英語】メール標準に向けた取り組み

Litmus Live 2022 の限定コンテンツ！カスタマーエクスペリエンスチームとマーケティングチームは、これまで以上に統合されています。このケーススタディプレゼンテーションでは、...

自動化マーケティング英語メールマーケティングデジタルマーケティング顧客体験エンゲージメント B2B

アーカイブ視聴無料 No.72304

【英語】CDP が 3 つの主要な顧客データの課題を解決する方法

断片化されたオムニチャネルエクスペリエンス、消費者行動の急速な変化、サードパーティ Cookie の廃止、およびメールプライバシー保護のすべてが、顧客データ管理を複雑にしています。このすべて...

英語 CDP 顧客体験プラットフォームエンゲージメントインサイトデータ分析

アーカイブ視聴無料 No.74691

【英語】新しいダウンは遅い: データベースはホリデーシーズンに向け...

ブラックフライデーとサイバーウィークの間、オンライン小売業者はトラフィックが 10 倍に急増することがあります。このショッピング期間は、ホリデーシーズンの売上の 20% に相当します。しか...

データベース英語小売顧客体験 Eコマース

アーカイブ視聴無料 No.78695

【英語】セルフサービス IT を使用して従業員エクスペリエンスと CX ...

サービスデスクの従業員と顧客の両方が、仕事でも私生活と同じシームレスなエクスペリエンスを期待しています。では、どうすればよりスムーズなエクスペリエンスをすべての人に提供できるでしょうか? セル...

IT 英語 CX 顧客体験

アーカイブ視聴無料 No.78697

【英語】終結までのキャンペーン – データ駆動型のすべてのアプロー...

Campaign-2-Closure (C2C) は、AI 主導のマーケティングおよびキャンペーン分析ソリューションです。データ駆動型のオムニチャネルカスタマーエクスペリエンス、最適化された...

ビッグデータ機械マーケティング英語機械学習購買 AWS 駆動データ分析

アーカイブ視聴無料 No.88914

【英語】Audience Insights を使用して価値を大規模に推進する

購入者の行動は、過去 10 年間で急速に進化しました。B2B バイヤーは近年、動画ベースのコンテンツ消費を受け入れており、新しいテクノロジーの出現により、コンテンツの作成がかつてないほど簡単かつ...

マーケティング英語インサイトデータ分析ウェビナー B2B

アーカイブ視聴無料 No.111758

製品エクスペリエンス戦略: 適切な投資

経済状況の変化に伴い、ブランドは現在、市場シェア、顧客の注目、コンバージョンを求めてより激しく競争しています。すぐに使える情報とオムニチャネルの購買力により、顧客はさらに選択できるようになります...

アーカイブ視聴無料 No.142087

ニューノーマル時代のDX　第2回『商品×物流』 | 物流倉庫プランナー...

株式会社フジテックス × 日本オムニチャネル協会 DXセミナーを全３回オンラインで開催！第2回目は「商品×物流」をテーマに議論していただきます。

DX 物流オムニチャネルニューノーマル

アーカイブ視聴無料 No.142085

ニューノーマル時代のDX　第3回『売り場×管理』 | 物流倉庫プランナ...

株式会社フジテックス × 日本オムニチャネル協会 DXセミナーを全３回オンラインで開催！第3回目は「売り場×管理」をテーマに議論していただきます。

DX 物流オムニチャネルニューノーマル