2022/07/28 | 11:00～12:00
みんなが気になる在宅・遠隔コンタクトセンターの課題解決はこれだ！...
BCPやコストの観点からサテライト、複数拠点での運用、はたまた在宅化。 拠点戦略はコンタクトセンターにとって重要な観点です。 実際に1つの拠点というケースは少なく、ほとんどの企業が自社、...
2022/08/02 | 15:00～16:00
これだけは押さえておきたい！請負適正化のポイント ～偽装請負ってな...
本セミナーでは、2つのテーマを実施します。 前半では、偽装請負とならないために押さえておくべきポイントを解説いたします。 また後半では、アウトソーシング運営においても問題になりがちな労働時間...
2022/09/01 | 14:00 ～ 14:30
多忙な情シス部門がもっとも手放すべき業務は？利益を生み出すアウト...
情シス部門の多忙さ・人員確保の難しさは多くの企業で課題となっています。 最近では、専門知識を持たない総務部がついでにネットワーク管理を任されていたり、専任者の退職でそもそもネットワーク管理者が...
2022/09/15 | 11:00 - 12:00
「成長企業が取り組むべき「脱属人化した」これからの営業組織構築」...
本セミナーでは「DX」という大きな枠組みではなく、まずは「営業面」でのDX。更に社内リソースに限らない「アウトソーシングでおこなうDX」に着眼点をおくコンテンツです。 営業組織の強化や新組織の...