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アーカイブ 視聴無料 No.23599

【英語】彼らの成功は私たちの成功です:実装戦略の重要性

座ってリラックスし、ワイズテールのラーニングリーダーイベントに参加してください-彼らの成功は私たちの成功です:実装戦略の重要性この仮想イベントでは、GuestCountsのトレーニングディレクタ...

アーカイブ 視聴無料 No.23764

【英語】BoomiがSAPデータを食品および飲料業界でより有用にする方法...

このオンデマンドウェビナーでは、次のことを学びます。面倒で時間のかかるプロセスを簡素化する方法コア機能を変更せずにビジネスの俊敏性を高める方法ビジネスを顧客に対応させる自動化を導入する方法 ...

アーカイブ No.20103

『おもてなし学:registered:検定3級学習動画』 | Udemy

「おもてなし」という概念を紐解き、実態を解き明かし、 その知識を体系化した『おもてなし学®︎』。この動画コースでは3級試験の出題範囲の内容を学びます。「おもてなし」という概念を紐解き、実態を解き...

アーカイブ 視聴無料 No.53554

【ベルシステム24×トレジャーデータ】どう実践する?!"おもてなし"...

コンタクトセンターにおけるサービスコンセプトの土台がCXの向上であることはいうまでもありません。 しかしながら実際は、CX向上策の多くが自己解決率の向上や自動化などの「効率」に偏っていないでし...

アーカイブ No.70608

提案事務局・推進リーダー・提案者のために! 第14回 改善・提案活...

日頃より本会の諸活動にご支援・ご協力をいただき、お礼申し上げます。  さて、この度、『第14回 改善・提案活性化集会』を10月に開催することとなりました。  今回は、特別講演・事例研究の2本...

アーカイブ 視聴無料 No.27899

【旅行業界向け】今急がれる顧客データ基盤の構築と活用 - GoToトラベ...

旅行業界の企業様がカスタマーデータプラットフォーム(CDP)で、いかに自社の顧客データを活用してビジネスを推進できるかをご紹介するオンデマンドセミナーです。 近年、全世界的な新型コロナウイ...

アーカイブ No.106823

観光ガイド向け研修(冊子教材付き):eラーニング・動画教材での研修...

研修内容・特徴 OUTLINE・FEATURE サンプル動画 観光ガイドには様々なスキルが求められますが、その役割を果たすにあたり最も大切なのが旅行者に安全・安心で楽しめる時間を提...

アーカイブ No.106818

CS向上講座~ホスピタリティの意識を養う:eラーニング・動画教材で...

研修内容・特徴 OUTLINE・FEATURE 多くの組織、企業においてCS(Customer Satisfaction:顧客満足)は永遠の課題と呼ばれています。市場環境の変化や...

アーカイブ No.48845

凛とした見た目と人当たりのよさで、信頼感と好感を持たれるための、...

長年通わないと学べない茶道のエッセンスを80分で学んで、新しい非言語コミュニケーション力を磨こう。姿勢・振る舞い・心構えに焦点を絞った、実践しやすい具体的方法で、仕事でもプライベートでも、信頼感...

アーカイブ 視聴無料 No.68877

【無料動画視聴】接遇&マナー研修のご紹介 ANAビジネスソリ...

【無料動画視聴】接遇&マナー研修のご紹介のページです。人事のプロを支援するポータルサイトHRプロでは「採用」「教育・研修」「労務・人事」「適性検査・能力テスト」の分野で最新トレンドや調査データの...

アーカイブ 視聴無料 No.75094

【提言】売り手側のあの負担を軽減する、これからの会社の売り方|Vo...

■オンライン秘書サービス「nene」webサイトの有人チャット対応や、企業の様々な業務代行を行うことで、売上アップや業務効率化改善を実現できるサービスです。https://ne-ne.co.jp...