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2023/05/30
コールセンターの真の課題を特定!VOC分析データの活用方法と改善テク...
こんなお悩みありませんか? 「問い合わせが多く、電話やメールの問い合わせ件数を減らしたい」 「問い合わせを効率化するために導線設計から見直したい」 「『カスタマーサクセス』と最近よく聞...
2023/06/20 | 10:00~17:00
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できるだけ早期にFAQシステムやチャットボットを立ち上げたい!以前導入を検討したが挫折してしまった…初期データの作成から実際の設計・構築作業、導入後の運用改善まで、貴社と一緒に併走します。
2023/04/28 〜 2024/02/29 | 2023/04/28(金) 13:00 ~ 2024/02/29(木) 17:30
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セキュリティ環境がますます複雑かつ困難になるにつれ、従来の境界型セキュリティ アーキテクチャを再評価する必要があります。信頼できるエンティティと信頼できないエンティティの間の境界線は曖昧になり、...
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Slack 内を移動する方法 統合とボットのインストールに関する知識 企業がホストするチャットを使用する利点を説明する Slack の実際の意味を教えてください。 従来のチャットを Sl...
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Sendbird UIKit を使用すると、事前に構築されたリッチな UI コンポーネントのセットを代わりに使用して、アプリで最新のメッセンジャー エクスペリエンスをわずか 15 分未満で作成で...
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5つのビジネスシーン(メール/チャット返信・手順書・要約・問題解決・ストレス管理)で使えるアウトライナー活用法をご紹介します。テキストベースのやりとりに自信をつけて周りとうまくやっていきたいあな...
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皆さん、こんにちは!灰の人です!Webex ウェビナーのQ&A・チャット機能について解説しますzoomと同じように匿名で質問できるのか?回答方法はどのような方法なのか?など参考にしてもらえれば幸いです
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