【生保コールセンター向け】 電話と映像を駆使したCX向上の新手法と活...

コールセンターでの電話×映像サポートを実現！ 対応品質と顧客満足度向上を両立する手法を紹介

【英語】モバイル文化の受け入れ - CX とセキュリティのバランスをと...

モバイル文化の受け入れ: 顧客満足度とセキュリティのバランスを見つける このウェビナーでは、OneSpan と Promon のモバイル専門家チームが、アプリの動作を継続的に監視してセキュリティ...

【英語】ハイブリッドな働き方の世界に向けて人間関係を再考する

ハイブリッドな仕事の世界において、職場でのつながりとは何を意味するのでしょうか? RedThread Research との最新のウェビナーで詳細をご覧ください。3 年近く「事後対応」モードを続...

【英語】ハイブリッドな働き方の世界に向けて人間関係を再考する

ハイブリッドな仕事の世界において、職場でのつながりとは何を意味するのでしょうか? RedThread Research との最新のウェビナーで詳細をご覧ください。3 年近く「事後対応」モードを続...

【英語】モバイル文化の受け入れ - CX とセキュリティのバランスをと...

モバイル文化の受け入れ: 顧客満足度とセキュリティのバランスを見つける このウェビナーでは、OneSpan と Promon のモバイル専門家チームが、アプリの動作を継続的に監視してセキュリティ...

2023/07/07 | 10:30 ～ 11:00

顧客満足度1位は〇〇〇〇 ～障がい者雇用で変わったこと～ | 『日本の...

2023-07-07(金)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる？実話に基づく事例紹介。

2023/07/11 | 13:30 ～ 14:00

顧客満足度1位は〇〇〇〇 ～障がい者雇用で変わったこと～ | 『日本の...

2023-07-11(火)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる？実話に基づく事例紹介。

2023/07/13 | 14:00 ～ 14:30

顧客満足度1位は〇〇〇〇 ～障がい者雇用で変わったこと～ | 『日本の...

2023-07-13(木)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる？実話に基づく事例紹介。

2023/07/14 | 11:00~11:30

顧客満足度1位は〇〇〇〇 ～障がい者雇用で変わったこと～ | 『日本の...

2023-07-14(金)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる？実話に基づく事例紹介

従業員の意識を変えたのは「やりがいと目的意識」。売上100億円に到達...

受注率を上げたい、離職率を改善したい、顧客満足度を上げたい……など、事業運営には悩みがつきものです。株式会社キンライサーは現場の課題に人材育成の観点からアプローチすることで改善を繰り返し、38億...

2023/07/21 | 11:00 ～ 11:30

顧客満足度1位から分かる！障がい者雇用で一番大変なこととは？ | 『...

2023-07-21(金)開催。障がい者雇用で社員の人間力が鍛えられる？実話に基づく事例紹介

【英語】AI、分析、自動化: ビジネス指標を改善するためのステップバ...

大手企業は、3 つの A (AI、分析、自動化) を活用して、収益を促進し、コストを削減し、顧客満足度を向上させています。しかし、利用可能なテクノロジが多数ある中で、最良の結果を生み出すにはどこ...

【英語】コンタクト センター KPI の巨大な力を解き放つ

MetricNet は、「コンタクト センター KPI の巨大な力を解き放つ」で、コンタクト センターのパフォーマンス測定のベスト プラクティスの概要を提供します。当社のベスト プラクティスは、...

2023/08/01 | 13:00〜14:00

【オンライン】NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り...

NPSや顧客満足度をKPIとしたアンケートを実施されている現場のご担当者・責任者の方向けのセミナーです。当社が約10年にわたって続けてきたNPSの導入・活用の伴走支援を通じて、共通して直面するこ...

2023/08/08 | 13:30 ～ 16:30

オンライン【8月8日（火）】給与計算のミスをなくし、スペシャリスト...

当セミナーはZoomによるオンラインセミナーです。ご自宅からもご受講いただけます。 お客様の給与計算業務を請け負うということは、自社の給与計算を行うことと全く異なります。 給与計算のスペ...

2023/09/21 〜 2023/09/28 | 2023年9月21日（木） 10：00－17：00 2023年9月28日（木） 10：00－17：00

印刷営業養成講座【2日間、大阪会場・オンライン】 | JAGAT

JAGATは「独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構」が実施する企業の労働生産性の向上を目的とした「生産性向上支援訓練」の事業取組団体として選定を受け、その一環として、印刷ビジネスの実務に役...

2023/09/12 | 10:00 - 17:00

QC工程表＆作業標準書のつくり方と品質不良の未然防止活動・人材育成...

１）工程管理を強化したいが、良い方法がつかめない ２）１００％良品“品質は工程で造り込む”の意味が分からない ３）仕事を教えても、ルールが守れず、品質不良が頻発する モノづくり企業に於...

2023/09/05 | 13：00～13：30

【MSSP事業者様向け】同業他社に差をつけろ！最低限のスキル・リソー...

従来型SIEMの運用に課題を抱えている企業様はもちろん、これからサービス基盤を検討する企業様も必見です！

2023/09/21 | １０：００～１６：３０

【オンライン専用】営業アシスタント養成講座｜大阪商工会議所セミナ...

１．今求められる営業アシスタントの能力とスキル ・あなたは、売上に貢献できる営業アシスタント？それとも普通のアシスタント？ ・営業アシスタントの実力次第で業績が変わる ・期待に応える“アシ...

【英語】リアルタイム分析、ML、アプリケーションをシンプルに

ビジネスや社会におけるますます小規模なイベントのデジタル化が進み、リアルタイム データの増加が促進されています。これにより、顧客満足度を向上させ、生産性を大幅に向上させ、収益をより早く獲得するこ...