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業界最大級！プラスチック成形の未来が見える4日間！企業合同ウェビナー

第３回Green Molding Webinar Week｜7月2日〜7月5日｜視聴無料

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アーカイブ視聴無料 No.91582

【英語】小売業の CX と運用におけるテクノロジーの変革

今日、顧客が小売店に足を踏み入れるとき、彼らはパーソナライズされた、摩擦のない、接続されたエクスペリエンスを期待しています。コンセプトは単純に聞こえますが、エクスペリエンスを調整するのは簡単では...

5G 英語 CX IoT 小売 Wi-Fi 顧客体験 WiFi

アーカイブ視聴無料 No.92857

【英語】永続メモリの傾向 - パネルディスカッション

パネリストには、CTO Marvell の Gary Kotzur が含まれます。Andy Mills、シニアディレクター、高度な製品開発、SMART Modular。Intel のビジネス戦...

英語 CX

アーカイブ視聴無料 No.93342

Oracle CX Marketing製品デモ - YouTube

Oracle CX Marketingの製品デモのご紹介となります。実際のマーケターの方の操作イメージをご理解いただけます。

CX Oracle

アーカイブ視聴無料 No.95302

経営戦略に活かす顧客データ分析とは？ | CX（顧客体験）プラットフォ...

本セミナーでは、『統計学が最強の学問である』著者であり、高度なデータサイエンスをビジネスに活かすプロダクトを提供する株式会社データビークル副社長の西内啓、累計145億ユーザー以上の顧客デー...

AR 経営データ活用 CX 経営戦略解析データサイエンス顧客体験プラットフォームデータ分析統計学フォーム

アーカイブ No.95303

自社EC改善につなげるWeb接客のポイント | CX（顧客体験）プラットフ...

サイトの売上を改善したい、施策を打ってもPDCAが回せない、成果が上がらない理由がわからない。 ECサイトを運用されている皆様が一度は経験したことのあるお悩みや課題について、カスタマーサク...

AR EC CX カスタマーサクセス顧客体験プラットフォーム PDCA フォーム

アーカイブ視聴無料 No.95305

カスタマージャーニーってどう使う？ | CX（顧客体験）プラットフォー...

本セミナーでは、PLAIDで顧客戦略策定や顧客体験デザインのプロジェクトを数多く実践するCXプランナーの藤井が登壇します。「実践的なカスタマージャーニーの活用方法」を解説する必見のセミナーで...

AR AI CX 顧客体験プラットフォームフォームデザイン

アーカイブ視聴無料 No.96063

【英語】15 分間のウェビナー: 調査ソフトウェアの 3 つの驚くべき用...

Alchemer のソートリーダーと一緒に、新しい一連のウェビナー — 15 分間のウェビナー: 調査ソフトウェアの驚くべき 3 つの使い方. Alchemer のオンボーディングチームから...

人事マーケティング英語 CX リスクアセスメント顧客体験ウェビナー

アーカイブ視聴無料 No.96073

【英語】強化されたマーケター: より良い CX のために分析を顧客デー...

データ駆動型の未来で成功するには、データの並べ替え、洞察の論争、異種データの管理の非効率性と時間のかかる課題を解決することが重要です。データを統合するだけではもはや十分ではありません。データを大...

DX マーケティング英語 CX ガバナンス顧客体験データ分析

アーカイブ視聴無料 No.97788

【英語】では、お客様からのフィードバックを収集しました。

顧客からのフィードバックを収集した後はどうなりますか? Alchemer Mobile (旧 Apptentive) のチーフカスタマーオフィサーである Mobile Christy Cul...

英語 CX

アーカイブ視聴無料 No.101310

【英語】2023 年に SDI アワードを受賞する方法

さて、あなたはサービスデスク (または従業員) 内で何か特別なことを達成したので、それについて (そして彼らに対して) 叫びたいと思うのは当然のことです。SDI アワード 2023 が待ち遠し...

IT 英語 CX

アーカイブ視聴無料 No.101687

常識を覆す価値提供を実現する「CXaaS」とは？必要な機能はカスタマイ...

　サブスクリプション型の費用体系でITツールを提供するSaaSでありながら、ユーザーそれぞれのニーズに合わせた機能を追加費用なしでカスタマイズ開発し、専門エンジニアがサポートまで行うサービスモデ...

IT CX クラウド SaaS 2025年の崖サブスク顧客体験エンジニアエバンジェリスト

アーカイブ視聴無料 No.101904

マーケティングへの1stPartyData活用 | CX（顧客体験）プラットフォー...

オープンハウス様との取り組みでは、KARTE Signalsを通してCV補完やアドレサブルターゲティング、ValueBasedBiddingなど幅広くご活用いただいており、効果実績も出てきていま...

AR マーケティング CX ターゲティング顧客体験プラットフォームフォーム

アーカイブ視聴無料 No.103907

【英語】パネル 201: 回答者、役割、およびコスト (EU)

Panels 101 ウェビナーに基づいて構築されたこのウェビナーでは、パネルフルフィルメントに関する詳細を詳しく説明します。Alchemer パネルの専門家である Wendy Wyss と ...

英語 CX EU

アーカイブ視聴無料 No.104247

【英語】2023 CX MetriStar アワード受賞者

*ウェビナーのスケジュールが 1 週間変更されました* Metrigy の年次 MetriStar CX アワードの時期です。この賞は、特定のベンダーのテクノロジを使用したことによる顧客の感情と...

英語 CX コミュニティ顧客体験エンゲージメント

アーカイブ視聴無料 No.104341

Oracle CX Unity - YouTube

Oracle CX Unityはオンラインデータ、オフラインデータ、そしてサードパーティーデータを統合し、顧客ごとに表示することができるカスタマー・インテリジェンス・プラットフォームです。Ora...

CX プラットフォーム Oracle フォーム Unity

アーカイブ視聴無料 No.104971

【英語】製品ロードマップを通知し、バックログに優先順位を付ける

Apptentive のプロダクトマネージャーである Melanie Fox とシニアプロダクトマネージャーである Lu Reed が、顧客からのフィードバックを使用して製品ロードマップの...

英語 CX 製品開発ロードマップ

アーカイブ視聴無料 No.105258

【英語】2022 年のモバイル消費者エンゲージメントの現状

2020 年がモバイルへの移行だったとすれば、2021 年はそれが数字に反映された年でした。業界は回復し、ワークスタイルは変化し続け、消費者はモバイルファーストの習慣に固執し、モバイルアプ...

英語 CX モバイル顧客体験エンゲージメント

アーカイブ視聴無料 No.105798

【PIVOT CXO School】CXOキャリアのすすめ／いまビジネスパーソンがC...

▼『PIVOT CXO School』申込はこちらhttps://pivot.inc/cxoschool本コンテンツは2/19（日）に開催した『PIVOT CXO School』オンライン説明会...

映像 CX

アーカイブ視聴無料 No.106433

【英語】ファーストパーティデータの力を活用して強力な FinServ エ...

顧客データの力をうまく安全に活用する方法に関しては、嵐の雲が間近に迫っています。サードパーティの Cookie がなくなったとき、マーケティング担当者は何をすべきでしょうか? ファーストパーティ...

ビッグデータマーケティング金融英語 CX 顧客体験

アーカイブ視聴無料 No.107953

レオス・キャピタルワークスが実施した顧客体験を向上する導線改善 |...

レオス・キャピタルワークス社ではチャットボットのクリック率/利用率を上げることで、より自己解決を促進したいという課題がありました。そこで、りらいあデジタル社が提供するバーチャルエージェント®とR...

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