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アーカイブ No.135828

DX時代のCX(カスタマーエクスペリエンス)向上実践講座 | 教育講座を受...

広告予算増に頼らず、顧客の解像度を上げることで着実に売上を高め、経営にインパクトを与えるには？ DXが進み、N1に近いところまで顧客を分析できるデータの揃った今、より精度の高いOMOを...

DX 教育経営 CX OMO SEO LTV デジタル化データ分析 UX 設計

アーカイブ視聴無料 No.135860

~データ分析知識なしでもOne to Oneマーケティングを実現~　施策実行...

小売業では消費者の行動変化に伴って新たな顧客価値創造が求められていることに伴い、店舗とEC/Webのデータ統合・活用によるマーケティング強化が求められている。その一方で、データ統合・活用の専門知...

マーケティング EC CX 小売データ統合データ分析

アーカイブ視聴無料 No.135987

【英語】DITA XML を採用することの長期的な価値

ezyVet の情報アーキテクトである Dave Koelmeyer とコーヒーとコンテンツを楽しみましょう。オークランドを拠点とする SaaS プロバイダーが DITA XML を使用して、顧...

IT 機械英語 CX 採用技術文書コミュニケーション出版構造

アーカイブ視聴無料 No.136025

【英語】CX プロフェッショナルが FullStory を使用して顧客の不満を...

カスタマーエクスペリエンスチームが FullStory の完全なインタラクションデータを使用して優れたサービスを提供し、エクスペリエンス向上を提唱し、顧客のリピートを維持する方法を直接学び...

英語 CX エンゲージメント

アーカイブ視聴無料 No.136062

【英語】Cyara と Spearline の連携による改善: CX (Spearline の顧客...

8 月 23 日グリニッジ標準時午後 5 時 (太平洋夏時間午前 9 時) に、Spearline の顧客向けにカスタマイズされたこのウェビナー「Cyara と Spearline Better...

AI 英語 CX グローバルウェビナー設計

アーカイブ視聴無料 No.136084

【英語】コンプライアンス、信頼、プライバシーを維持しながら CX 戦...

CX のニーズに対応する準備はできていますか? 電子商取引マーケットプレイス、オンライン食事宅配サービス、乗り物やバケーションレンタルのシェアリングサービスの共通点は何ですか? すべては厳格...

英語 CX コンプライアンスエンゲージメント

アーカイブ視聴無料 No.136106

【英語】Forrester のケーススタディ: B2B および B2C の成功に向け...

この短いウェビナーでは、国際的なサイバーセキュリティ企業 Malwarebytes がどのように CX プラットフォームを選択し、必要な ROI を実現したかを学びましょう。Malwarebyt...

英語 CX プラットフォーム B2B

アーカイブ視聴無料 No.136111

ビジネスに革新を -Azure VMware SolutionとHCXのパワフルな機能をご...

このウェビナーでは、Microsoft社が提供する Azure VMware Solution(以下、AVS)の概要を説明します。ここではサービスの提供内容、ユースケース、および Windows...

CX オンプレミスウェビナー VMware Azure ネットワーク SQL Windows

アーカイブ No.139624

LABS エミュレーション用の GNS3 上の ArubaOS CX

GNS3 で ArubaOS CX を実行して Aruba LABS をエミュレートする

アーカイブ視聴無料 No.140905

【英語】CX リサーチを活用してパーソナライゼーションの取り組みを情...

GTM チームのメンバーとして、私たち一人ひとりが販売前、販売後、またはその両方でカスタマーエクスペリエンス (CX) に影響を与えます。そして、私たちは特定の役割において、その経験に個人的に...

AI マーケティングコンテンツマーケティング英語 CX B2B

アーカイブ視聴無料 No.141012

【英語】CX が AI を採用すべき理由

ChatGPT は、ソフトウェアにさらに期待できることを示しました。同時に、人工知能 (AI) はバズワードとなり、顧客体験を完全に変えると約束されています。しかし、多くの企業はテクノロジーのリ...

AI 英語 CX 人工知能採用

アーカイブ視聴無料 No.141016

【英語】セルフサービスヘルプエクスペリエンスの構築

セルフサービスサポート Web サイト (ヘルプポータルまたはナレッジベースとも呼ばれます) を使用すると、消費者はカスタマーサポートに電話することなく、独自に問題を解決できます。Zen...

英語 CX 技術文書コミュニケーションヘルプデスク

アーカイブ視聴無料 No.141085

【英語】リチャージによるCXの瞬間: 顧客ロイヤルティ向上の鍵

現在、サブスクリプションはこれまで以上にエンドユーザーとしての私たちの日常生活の重要な部分を占めています。お気に入りのブランドの定期購読料も支払う可能性があります。したがって、あなた自身も顧客と...

英語 CX エンゲージメント

アーカイブ視聴無料 No.142356

KDDIアメリカ × Station Digital Media, Inc. 共催ウェビナー「顧客...

Station Digital Media社は2013年にアメリカで設立され、モバイルアプリ企画開発を強みとしているスタートアップです。 KDDIと業務提携を結んでおり、優れたCX (カス...

DX CX 顧客体験 UIデザインアプリ開発 UX

アーカイブ視聴無料 No.143806

【英語】楽なデジタル変革: プロセスとテクノロジーでリード

Dickie のシニア IT プロダクトマネージャーである KT Ellis は、CX に精通しています。彼らは、企業全体にわたるカスタマーエクスペリエンスのプロセスとシステムの実装と最適化...

英語 CX エンゲージメント

アーカイブ視聴無料 No.145879

超高解像度の産業用カメラを使いこなす：SP-45000-CXP4のご紹介

次のマシンビジョンシステムに4000万画素以上の超高解像度カメラを組み込むことをお考えの場合は、このウェビナーからお役に立つヒントを得ていただけるものと思います。 JAIが開催する無料...

AI 半導体 CX 制御カメラ産業用カメラマシンビジョン検査ウェビナービジョン

アーカイブ視聴無料 No.146101

グラインダー研磨作業に潜む危険リスクへの正しい理解と3M研磨材製品...

本オンラインセミナーのポイント研磨作業におけるリスクへの正しい理解研磨材を通じて出来るリスクへの対策の紹介新製品 3M™ キュービトロン™ II ファイバーディスク 982CX...