第３回Green Molding Webinar Week｜7月2日〜7月5日｜視聴無料
2024/01/17 | 11:00～12:00
１．語彙力・表現力がCS／CXを高める ２．文章作成のための心構え ３．読解力で語彙力・表現力を鍛える ４．回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキルアップ/ コミ...
2024/03/06 | 11:00～12:00
セミナー内容 １．語彙力・表現力がCS／CXを高める ２．文章作成のための心構え ３．読解力で語彙力・表現力を鍛える ４．回答構成を整える オンライン/オンライン研修/ 研修/スキル...
ＣＸは、Customer Experience（カスタマーエクスペリエンス）の略語で、直訳では「顧客の経験や体験」という意味です。 その経験・体験がよいものであれば、リピートに繋がります。 ...
2024/06/19 〜 2024/09/26 | 1日2回開催
今、企業が早急に「カスハラ対策」を講じることが求められている中、カスハラの判断基準やその傾向と対策に苦慮することが多い状況と思われます。本セミナーでは他社事例を踏まえながら解決のヒントをご紹介し...