【英語】製品とサービスのエクスペリエンスのパーソナライゼーション...
「視聴者のニーズに合わせてデザインすることで、ブランドは個人をサポートしサービスを提供する、関連性が高く魅力的なパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。」- Gabe Weiss 顧...
【英語】顧客のエンパワーメントとCXの強化 - テクノロジーの可能性を...
カスタマー エクスペリエンスを強化するためのオムニチャネル サポート ストリームの力により、顧客に対する理解が深まり、製品やサービスの設計と開発が可能になります。iVendi の Ian Jon...
【英語】Forrester のケース スタディ: B2B および B2C の成功に向け...
この短いウェビナーでは、国際的なサイバーセキュリティ企業 Malwarebytes がどのように CX プラットフォームを選択し、必要な ROI を実現したかを学びましょう。Malwarebyt...
【英語】ミニウェビナー: モバイルアプリの保持率を向上させる方法
この 6 分間のウェビナーに参加して、モバイル アプリの維持促進に関する最新のトレンドを学びましょう。Alchemer Mobile は、年次ベンチマーク レポートから収集した、プロダクト マネ...
【英語】ミニウェビナー: モバイルアプリ導入のすべて — ユーザーを...
この 8 分間のウェビナーに参加して、モバイル アプリの導入促進に関する最新のトレンドを学びましょう。Alchemer Mobile は、年次ベンチマーク レポートから収集した、プロダクト マネ...
【英語】Alchemer ワークフローが顧客フィードバック ループを閉じる...
このウェビナーは、当社の最新製品である Alchemer Workflow についての簡単な紹介として機能します。ホストのグロース マーケティング ディレクターであるジーニー ゼーメスが、製品マ...
【英語】Alchemer ワークフローが顧客フィードバック ループを閉じる...
このウェビナーは、当社の最新製品である Alchemer Workflow についての簡単な紹介として機能します。ホストのグロース マーケティング ディレクターであるジーニー ゼーメスが、製品マ...
【英語】革新的な企業がCXを獲得するための基礎をどのように築いてい...
今日の世界では、最適な顧客エクスペリエンスを提供する唯一の方法は、まず同意管理をデータ戦略に組み込むことです。このステップが完了すると、イノベーションが解放されます。
【英語】コンプライアンス、信頼、プライバシーを維持しながら CX 戦...
CX のニーズに対応する準備はできていますか? 電子商取引マーケットプレイス、オンライン食事宅配サービス、乗り物やバケーション レンタルのシェアリング サービスの共通点は何ですか? すべては厳格...
【英語】Glance for Salesforce を使用してブランドがロイヤルティを...
テクノロジーはブランドの相互作用を変えていますが、人間の本質は変わりません。消費者は、どのような関わり方であっても、ブランドとの思い出に残る体験を期待しています。そのため、テクノロジーによって摩...