2024/06/19 〜 2024/09/26 | 1日2回開催
今、企業が早急に「カスハラ対策」を講じることが求められている中、カスハラの判断基準やその傾向と対策に苦慮することが多い状況と思われます。本セミナーでは他社事例を踏まえながら解決のヒントをご紹介し...
2024/09/06 〜 2024/09/17
大切な人材をカスハラから守るために組織が取り組むべきことは何か。 カスタマーハラスメント（カスハラ）から従業員を守る覚悟と、実際に従業員がカスハラと接触した際は、企業として適切な対応を取ること...