2022/08/16 | 14:15～14:45
デジタルマーケティング・リードを＋50%獲得するには ～Dynamics 365...
イベント自粛の中で、マーケティング・セールス活動をいかに効率よく、従来以上に 継続できるかどうかは経営、業務の解決すべき課題です。 顧客接点やコミュニケーションがメインとなる「リードジェ...
2022/10/27 | 14:00～15:00
電通デジタルセミナー | 「受動的なコンタクトセンター」から「次代の...
開催概要 企業においてカスタマーエクスペリエンス（CX：顧客体験）が重要とされる中、コンタクトセンターは、これまでのコールセンターの役目から、CXセンター（＝顧客接点のチャネル拠点）の役目へと...
2023/08/31 | 14:00~15:00
クルマのサブスク「KINTO」に学ぶ ～サブスクリプション・リカーリン...
◆プログラム１（25分） 「サブスクリプション：「一期一会の経済」から「つながりの経済」へ」 株式会社サブスクリプション総合研究所 代表取締役社長 宮崎琢磨 ◆プログラム２（2...
Experience Cloud 製品紹介ウェビナー 〜CRMと顧客接点をシームレス...
本ウェビナーでは、①お客様との業務データの共有や、②申請や依頼などのワークフロー受付、③チャットなどのコミュニケーションを、CRMとシームレスに繋がるポータルサイトで実現するExperience...
2022/07/06
【7月6日(水)】BtoBイベントマーケティング徹底討論 ~14,000名集客を...
BtoBマーケティング界隈で注目を集めている「イベントマーケティング」について解説します。 マーケティング手法の一つとして確立されつつある「イベント」は、顧客接点を創出する機会としてマーケティン...
2022/08/02 | １４：００～１５：００
感情に訴える！デジタルマーケティングの始め方
コロナ禍によって、多くの企業が従来の営業方法から変革の必要性を感じているのではないでしょうか。 企業の課題認識や顧客接点のチャネルを再設計する必要性が求められ、統合的なアプローチ戦略が必要とさ...
2023/04/12
〜閑散期に前年比200％の有効商談を獲得した話〜THE MODELを次のステ...
急速にDX化が広がっている不動産業界の中で急成長を続けている株式会社イタンジ様。 様々な取り組みを実施されており、今回は顧客接点作りを工夫することでセールスチームの行動が変わり前年度比200%...