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ウェビナー 視聴無料 No.152747

2024/06/12 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【6/12 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152748

2024/06/20 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【6/20 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...

ウェビナー 視聴無料 No.152751

2024/07/25 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【7/25 リサーチサポートWebセミナー】基本クレーム・難クレーム対応...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、一般のお客様から寄せられたご指摘・ご意見・ご不満に対して、企業として、組織としての的確な対応を検討いたします。お客様との折り合いが付きやすい基本対応から、...

ウェビナー No.152757

2024/05/29 | 9:30~11:30 

【5/29 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152760

2024/08/28 | 9:30~11:30 

【8/28 リサーチサポート公開講座】責任者向け2次対応研修(苦情・カ...

【公開講座のご紹介】2次対応者としてエスカレーション対応を行う方向けの講座です。ケーススタディ等を通してスキルアップ内容を学んでいただくことの出来る講座です。【10名以下の少人数制での実施です】...

ウェビナー No.152761

2024/09/04 | 9:30~11:30 

【9/4 リサーチサポート公開講座】電話応対スキルアップ指導法 | 社員...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.109635

2023/05/18 | 15:00~16:00

DX時代の人材育成・研修のポイント~動画活用からワークショップまで...

昨今、DX推進における「DX人材」の不足が経営課題となっており、多くの企業が「DX人材育成」に取り組まれております。 大手企業のDX関連部署の方とのディスカッションにて、既に取り組みを進めてい...

アーカイブ No.40774

2022/09/14 〜 2022/09/16 | 2022年9月14日(水) 13:30 ~ 2022年9月16日(金) 17:00

管理者のための 「問題解決力を鍛える」 ~ 組織マネジメント・組織...

「問題」とは何でしょうか。「研究・論議して解決すべき事柄」(広辞苑)とありますが、ビジネスでは目標と現状における差であり、解決すべき事柄ということになります。管理者として組織を成長させるために問...

アーカイブ No.42548

2022/09/26 〜 2022/09/28 | 2022年9月26日(月) 13:30 ~ 2022年9月28日(水) 17:00

管理者のための 「問題解決力を鍛える」 ~ 組織マネジメント・組織...

「問題」とは何でしょうか。「研究・論議して解決すべき事柄」(広辞苑)とありますが、ビジネスでは目標と現状における差であり、解決すべき事柄ということになります。管理者として組織を成長させるために問...

アーカイブ No.139307

2023/09/25 〜 2023/10/25 | 9/20、10/16、10/25 

管理者のための 「問題解決力を鍛える」 ~ 組織マネジメント・組織...

「問題」とは何でしょうか。「研究・論議して解決すべき事柄」(広辞苑)とありますが、ビジネスでは目標と現状における差であり、解決すべき事柄ということになります。管理者として組織を成長させるために問...

ウェビナー 視聴無料 No.152735

2024/05/22 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【5/22 リサーチサポートWebセミナー】組織ぐるみで取り組むべきカス...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、障害者差別解消法の改正により2024年4月から何が変わるのか、それにより「担当者をカスタマーハラスメント」から守るための、組織としての取り組みをお伝えし、...

ウェビナー 視聴無料 No.152738

2024/06/12 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【6/12 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152752

2024/08/27 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152753

2024/08/27 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【8/27 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152754

2024/09/11 | 11:00~12:00(入室開始10:50)

【9/11 リサーチサポートWebセミナー】お客様相談室長・SV向けマネジ...

【無料セミナーのご紹介】 この研修では、管理者として「コミュニケーターの成長」につながるコミュニケーションの学びが目的です。お客様相談室長・SV部門のマネジャークラスのマネジメント力向上の一助と...

ウェビナー 視聴無料 No.152755

2024/09/25 | 10:00~11:00(入室開始9:50)

【9/25 リサーチサポートWebセミナー】モニタリング評価の必要性 | 社...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー 視聴無料 No.152756

2024/09/25 | 11:30~12:30(入室開始11:20)

【9/25 リサーチサポートWebセミナー】フィードバックコーチングの必...

【無料セミナーのご紹介】 教育・研修をお考えの責任者、教育ご担当者の皆さまへ向けたセミナーとなります。そのためセミナー後に、個別面談のため担当よりご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承くだ...

ウェビナー No.152758

2024/05/29 | 14:00~16:00 

【5/29 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152759

2024/06/05 | 9:30~11:30 

【6/5 リサーチサポート公開講座】1次対応者向け電話応対力向上研修 ...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...

ウェビナー No.152762

2024/09/04 | 14:00~16:00 

【9/4 リサーチサポート公開講座】コミュニケーターの話し癖別 指導法...

【公開講座のご紹介】これまでの指導法は合っているのか?指導の中で苦手な部分があるといったお悩みをお持ちの方にお勧めの内容です。SV・指導者向けの内容ですが、これから指導者になる方もぜひご参加くだ...