電話応対を革命するオンライン窓口とは?〜複雑な手続きや従来の対面...
新型コロナウイルスをきっかけに、顧客の生活様式や消費行動は大きく変化しました。Webやチャットボット、電話など非対面での接客を望む声が増加し、企業もそれに対応するべくデジタル化を進めてきました。...
[Salesforce Live] 企業リーダーに伝えたい、営業活動におけるデジタ...
デジタルシフトが急速に進む中、いまだ非対面による営業活動に正攻法を見いだせていない企業様が多いのではないでしょうか。営業活動のデジタル化は、企業が全社一丸となってデジタルの真の価値と可能性を活か...
将来に向けシフトできる企業へ 〜 システム・インテグレーター編
不確実な時代、将来に向けシフトできる能力を身につけるべく、その手法にデジタル変革を取り入れる企業が急増しています。そして、それを支援する立場にあるシステム・インテグレーター(SIer)には、従来...
【オンラインセミナー】顧客と企業との様々な「手続き」を改善させて...
本セミナーでは、企業が必要とする顧客との様々な「手続き」を完結させる仕組み、 短期間で構築するヒントを事例を交えてご紹介させて頂きます。 ◎下記に取り組んでいる方におすすめです。 ・「手続き」...
コロナ禍の営業を『動画』で劇的に変える!『営業DX』セミナー
昨今、企業の営業シーンでは、ソリューション提案の必要性による、商材の高度化や複雑化に加え、終わりの見えないコロナ禍、営業のリモート化に迫られ、営業スキルと難易度のGAP、また営業ごとのスキル格差...
リードナーチャリングはじめかた解説ウェビナー|2021|ウェビナーア...
非対面接点が重要なこれからに押さえておきたい「リードナーチャリング」について解説いたします。ぜひご参加ください。