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ウェビナー 視聴無料 No.89472

2023/02/28 | 13:00〜14:00

【オンライン】活用事例もご紹介!ビデオ通話によるオンライン窓口強...

近年、デジタルチャネルの拡大と共に、顧客接点のオンライン化の需要が少しずつ広がってきました。しかし、チャットやFAQでは解決できない、電話やメールだけでは伝わらないことも多く、会えないからこそ対...

アーカイブ 視聴無料 No.3537

非対面チャネルを活用した融資業務のデジタル化ソリューション

新型コロナウイルス感染症拡大によって、金融機関への問合わせや融資需要、ローン条件見直しなどの依頼が増加している一方、社員のリモートワークやシフト勤務をおこないながら、生産性高くそのような要望に迅...

アーカイブ 視聴無料 No.3637

非対面チャネルを活用した融資業務のデジタル化ソリューション

新型コロナウイルス感染症拡大によって、金融機関への問合わせや融資需要、ローン条件見直しなどの依頼が増加している一方、社員のリモートワークやシフト勤務をおこないながら、生産性高くそのような要望に迅...

アーカイブ 視聴無料 No.3804

増大する問合わせ・資金需要へのスピーディな対応を実現 非対面チャネ...

新型コロナウイルス感染症拡大によって、金融機関への問合わせや融資需要、ローン条件見直しなどの依頼が増加している一方、社員のリモートワークやシフト勤務をおこないながら、生産性高くそのような要望に迅...

ウェビナー 視聴無料 No.5548

2022/02/04 | 13:00-14:00

Salesforce × IBM 製造・流通セミナー 〜 お客様とパートナー、社員...

内容 世界はこの1年半で大きく変容し、新時代を迎えようとしています。人のコミュニケーション、働き方が変わり、それとともに企業もプロセスや仕組みの変革が必要となり、求められる人材も変化してきていま...

ウェビナー 視聴無料 No.5800

2022/03/02

様々な手続きをいつでもどこでも簡単におこなえる「Digital Completi...

“いつでも どこでも 簡単 早く”様々なサービスの手続きを済ませたい — これはすべてのカスタマーに共通するニーズでしょう。 特にコロナ禍において、今まで以上に「迅速かつ非対面」でスムーズな手続...

ウェビナー 視聴無料 No.5829

2022/02/09

【2月9日(水)14時~】様々な手続きをいつでもどこでも簡単におこなえ...

“いつでも どこでも 簡単 早く”様々なサービスの手続きを済ませたい — これはすべてのカスタマーに共通するニーズでしょう。 特にコロナ禍において、今まで以上に「迅速かつ非対面」でスムーズな手続...

ウェビナー 視聴無料 No.7065

2022/02/10

【アーカイブ配信/資料配布あり】 カスタマーエクスペリエンスを最大...

コロナ禍により企業とお客さまとのリアルな接点が大幅に失われた昨今、コンタクトセンターは非対面型の重要な顧客接点として改めて注目を集めています。(2022年02月10日) コロナ禍により企業とお...

ウェビナー 視聴無料 No.20816

2022/05/13 | 16:00~16:30

【DX推進を阻む壁は人材不足? 】業務変革を現場の自立行動で解決! ...

【DX推進を阻む壁は人材不足? 】業務変革を現場の自立行動で解決! DX推進が叫ばれる中、現場担当者が『自発的に行動』し改革行動を実現した企業はまだ少ない状況です。 講演ではD...

ウェビナー 視聴無料 No.97034

2023/03/30 | 10時~10時50分、14時 〜14時50分

【3月30日(木)10時~10時50分、14時〜14時50分】BOXIL EXPO 営業・マ...

営業・マーケティングに携わる方に向けて、SaaSを中心としたサービスとの最適な出会いを実現する完全オンラインの展示会イベントです。オンライン上での出展者・参加者の交流の場、業界著名人のトークセッ...

アーカイブ 視聴無料 No.3927

コロナ禍における保険会社のデジタルシフトと顧客接点の360度化

コロナ禍は対面接点が主力の保険会社のデジタルシフトを一気に押し進めました。オンラインによる非対面での営業機会が増えることで、顧客向けの事務手続き、ポータルなどのサイトアクセスなど顧客のデジタルコ...

アーカイブ 視聴無料 No.3536

オンライン商談で受注率を激増させる「3つのキーワード」

本ウェブセミナーでは、出版3ヶ月で3万部を超えるベストセラーとなった「無敗営業」の著者、高橋 浩一氏より、オンライン商談の秘訣を解説します。 オンライン商談というと、「お客様と対面できないから...

アーカイブ 視聴無料 No.3636

オンライン商談で受注率を激増させる「3つのキーワード」

本ウェブセミナーでは、出版3ヶ月で3万部を超えるベストセラーとなった「無敗営業」の著者、高橋 浩一氏より、オンライン商談の秘訣を解説します。 オンライン商談というと、「お客様と対面できないから...

アーカイブ No.8268

コロナ禍で新規顧客を獲得する!Web商談専用「クロージング」実践レッ...

「コロナ禍でなかなかお客様に会えない」 「オンラインでの営業が上手くいなかい」 そんなお困りごとはありませんか? コロナ禍において「訪問しない営業」「会わない営業」が主流になりつつあります。...

ウェビナー 視聴無料 No.5549

2022/02/10 | 13:00

Salesforce X IBM 金融セミナー 〜 IBMと目指す「金融デジタル変革」...

内容 昨年来より続くコロナ禍の中、いままで主力であった対面営業に加え、非対面での顧客接点を強化した「OMO」戦略への取り組みの重要性が日に日に増してきています。本ウェブセミナーでは、IBMが提供...

ウェビナー 視聴無料 No.12831

2022/03/18

いまからはじめる オンライン営業シリーズ ハイブリッド時代に成果を...

外部環境の変化を受け営業スタイルの変革が求められ、対面・非対面を使い分けながら営業活動を行うためのルールやツールのあり方に悩みをもつ企業様が増えています。「いまからはじめる オンライン営業シリー...

アーカイブ 視聴無料 No.16483

【ソフトバンク オンラインセミナー】三井住友海上のエグゼクティブが...

世の中の状況が大きく変化した現在、お客さまの満足度と利便性を向上していくためにDXが必要となっています。 三井住友海上様は、100万人以上もの代理店スタッフを通じて保険の営業を行なっています。...

アーカイブ 視聴無料 No.16709

【ソフトバンク オンラインセミナー】保険業界がいま取り組むべきDXと...

デジタルシフトが急速に進み、保険業界も大きな転換期を迎えています。テクノロジーを起点とした産業構造の変革期においては、消費者のプライバシー保護に配慮しつつ、顧客体験を向上させるデータ戦略が求めら...

アーカイブ No.17482

2022/04/05 〜 2022/05/11

オンラインで顧客との信頼関係を構築するコミュニケーション(4/5~5...

本格的なテレワーク時代をむかえ、さまざまな働き方のスタイルが定着しつつあります。営業パーソンも例外ではなく、訪問して対面する営業スタイルから、非対面で商談する「営業のオンライン化」が加速していま...

ウェビナー 視聴無料 No.24954

2022/06/09 | 14:00-15:00

クラウドERPでサプライチェーン全体の業務効率を徹底効率化

外部環境の変化を受けて、ビジネスプロセスの変革や働き方の変革が求められています。そのなかで、対面・非対面を使い分けながら、どこからでも業務を進めるためのルールやツールのあり方に悩みをもつ企業様が...