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ウェビナー 視聴無料 No.38221

2022/08/30 | 16:00-17:00

実店舗とデジタルを融合、個客の興味関心を捉えたおもてなしのお買い...

昨今、消費者がお買い物を楽しまれるチャネルは、EC/アプリ/SNSなど店舗以外の様々な接点に広がっています。 他方、コロナ禍でECや動画配信サービスが浸透する中で、 消費者は「自分の好みに...

アーカイブ No.44572

2022/08/07 〜 2022/08/31 | 14:00 - 16:00 JST

〜cookie規制 / プライバシー規制強化対応〜 行動データ活用でWEBサイ...

終わりの見えないコロナ禍、BtoC、BtoBともにユーザーの行動は劇的に変化しています。企業における、Face to Faceでの顧客アプローチはますます難しくなっており、「デジタルを活用した顧...

アーカイブ 視聴無料 No.44516

2022/08/07 〜 2022/08/31

会員登録が2倍に増えた!WEBサイトのパーソナライズとは? | Peatix

「WEBサイトのパーソラナイズ」をおこう事の必要性とTETORIを活用しての事例・効果を大胆に公開! コロナかで重要度が更にアップしているWEBサイトの効果向上手法を是非ご確認ください! ...

ウェビナー 視聴無料 No.45546

2022/09/07 | 14:00 ~ 15:00

【9/7開催】顧客接点の最前線!パーソナライズされた接客とCX向上

コロナ禍により、チャットやポップアップによる接客の領域は、マーケティング支援だけではなく、お客様窓口支援でも多く活用されており、顧客接点の最前線だからこそ、パーソナライズされた接客が求められます...

ウェビナー 視聴無料 No.44601

2022/09/26 | 09:40 - 17:15

第9回 リテールDXフォーラム

消費者の購買行動や価値観が多様化する中、EC市場の拡大が続きます。リアルな店舗を持つ小売企業が今後も消費者に支持され、持続的な成長を続けていくためにはDXによる生産性の向上が欠かせません。本セミ...

ウェビナー No.55869

2022/10/25 | 14:00 ~ 15:00

金融業界向け-銀行・保険・カード- デジタルにおける顧客接点の強化...

<セミナー概要> 近年、金融・保険業界では業務変革や顧客接点改革などのDX投資が加速しています。非対面チャネルの重要性が増し、オンライン上でもパーソナライズされた情報の提供が欠かせないもの...

ウェビナー 視聴無料 No.57314

2022/10/27 | 11:00~12:00 

10月27日11:00~12:00 【無料セミナー】 自律型人材育成とエンゲー...

2022-10-27(木)開催。自律型人材を育成する上で、学習者のエンゲージメントを高めることは重要です。それを実現するパーソナライズ学習に今注目が集まっています。 本セミナーではパーソナライズ...

ウェビナー No.58194

2022/11/10 | 13:00~14:00

2022/11/10開催セミナー:コンタクトセンターDX、Salesforce Service...

CRM基盤は整備したけど、お客様コミュニケーションはコールが主体 お客様にコールしても繋がらず工数とコストがかさんでいる 手運用で個別にメッセージを出し分けているがリソースの限界 BtoC...

ウェビナー 視聴無料 No.61664

2022/11/15 | 13:00 ~ 14:00

【11/15開催】〜アパレルECの顧客体験を改善〜 店舗の接客体験を再現...

アパレル業界において、ECに移行する流れが加速する中で重要なのは、顧客に合わせたパーソナライズや、店舗のような接客体験の再現です。今回は、「数々のアパレル企業のサイズ課題を解消してきたメイキップ...

ウェビナー No.60660

2022/11/15 | 19:00 - 20:15 JST

【ドコモベンチャーズピッチ】香り×スタートアップの世界~香りの解...

今回は香りに関連するスタートアップ4社をお招きします! 具体的には、匂い数値化するサービスや、AIを用いたデジタル解析サービス、一人一人に合わせて最適な香りを提供するパーソナライズ、香りを放出...

ウェビナー No.60672

2022/11/15 | 19:00 - 20:15 JST

【ドコモベンチャーズピッチ】香り×スタートアップの世界~香りの解...

今回は香りに関連するスタートアップ4社をお招きします! 具体的には、匂い数値化するサービスや、AIを用いたデジタル解析サービス、一人一人に合わせて最適な香りを提供するパーソナライズ、香りを放出...

ウェビナー 視聴無料 No.63872

2022/11/21 | 16:30-17:30

進化を続ける AI x 顧客データプラットフォーム 「Dynamics 365 Cust...

顧客と良好な関係を築くためには、深い顧客理解とそれに基づいたパーソナライズされた顧客体験を提供することが不可欠です。 マイクロソフトの Dynamics 365 Customer Insigh...

ウェビナー 視聴無料 No.60017

2022/11/24 | 13:00 - 15:00 JST

New Business Way #7 時代を切り拓く新・事業戦略 -デジタル技術でい...

テクノロジー企業の台頭やデジタルシフトの加速による業界のゲームチェンジが進む昨今。世界で次々と起こる技術革新の新たな潮流を正しく捉え、自社のアセットを活かす事業を創出できる事業開発・技術開発が求...

ウェビナー 視聴無料 No.64502

2022/11/24 | 13:00 - 15:00 JST

New Business Way #7 時代を切り拓く新・事業戦略 -デジタル技術でい...

テクノロジー企業の台頭やデジタルシフトの加速による業界のゲームチェンジが進む昨今。世界で次々と起こる技術革新の新たな潮流を正しく捉え、自社のアセットを活かす事業を創出できる事業開発・技術開発が求...

ウェビナー 視聴無料 No.59605

2022/11/24 | 13:00 - 15:00 JST

New Business Way #7 時代を切り拓く新・事業戦略 -デジタル技術でい...

テクノロジー企業の台頭やデジタルシフトの加速による業界のゲームチェンジが進む昨今。世界で次々と起こる技術革新の新たな潮流を正しく捉え、自社のアセットを活かす事業を創出できる事業開発・技術開発が求...

ウェビナー 視聴無料 No.58450

2022/11/28 〜 2022/11/29 | 13:00 - 16:55

世界と日本の先進事例に学ぶ!小売業における デジタル戦略とサステナ...

リアルな店舗を持つ小売企業が今後も消費者に支持され、持続的な成長を続けていくためにはDXによる生産性の向上が欠かせません。本セミナーでは、リアル店舗の在り方やOMO戦略の構築・見直し、データを活...

ウェビナー No.54792

2022/11/02 〜 2022/12/06 | 11/2、11/9、12/6 10:00~12:00 12/6 13:00~15:00

フィットネスジム新規参入セミナー|船井総合研究所

AI(人工知能)搭載の最新マシンを活用した省人型運営可能な高収益24時間ジムモデルの成功ポイントを開設 本セミナーで学べるポイント 営業利益30%の高収益フィットネスジムの作り方 フィッ...

ウェビナー No.68559

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは? 〜OMO時代におけるパーソナ...

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは? 〜OMO時代におけるパーソナライズな顧客体験設計〜

ウェビナー No.68532

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは? 〜OMO時代におけるパーソナ...

顧客体験の価値を向上させるには、一人ひとりのお客様を理解し、対話や価値交換を通じて関係を築くことが欠かせません。 企業側が顧客に寄り添った体験を提供してこそ、ブランド価値向上を図れます。 今...

ウェビナー No.68156

2022/12/08 | 13:00 - 14:30 JST

小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは? 〜OMO時代におけるパーソナ...

<セミナータイトル> 小売・ECの顧客体験・ブランド価値とは? 〜OMO時代におけるパーソナライズな顧客体験設計〜