2023/10/11 | 12:00-12:40
製造業界のナレッジ活用課題をAIでサポート
製造業界において、長年にわたり蓄積された貴重なノウハウや経験は重要な資産ですが、そのナレッジを効果的に収集し共有することに関しては多くの企業で課題となっています。しかし、最近のAI技術の進化によ...
今日から取り組む、法律事務所におけるナレッジ・マネジメント | Leg...
「ナレッジ・マネジメント」は、法律事務所における組織の発展に不可欠な要素です。クライアントから求められるスピードと品質の高まりを受け、取り組むべき重要な課題として、近年、より一層注目されるように...
2023/08/09 〜 2023/08/21 | 18:00~19:00
【Notionウェビナー】形骸化から立て直す!Notionを使ったナレッジ管...
ナレッジ管理は、メンバの「知識」や「経験」を共有しチーム全体の能力、生産性の向上を図るために非常な有効な管理手法です。しかし、「知識」や「経験」をアウトプットすることが大変だったり、その情報は必...
アフターコロナ時代のBtoC、中小企業のビジネスを救うCRMとは|Zoho ...
限られた人的リソースとナレッジの中で、自社の顧客を正しく捉え、顧客の反応を見ながらより効果につながる活動方法について、沖縄のBtoCファッションブランド「PAIKAJI」の事例と共にご紹介します...
ナレッジマネジメントでサービスデスクを効率化!- ServiceNow を有効...
JBS では Office 365 を対象としたサービスデスクを自社、そしてお客さまに長年に渡って提供してきました。 時代変化の後押しもあり、クラウド進化が急加速する中で、情報を迅速に提供する方...
【英語】ナレッジグラフとカスタマージャーニー
「From the Top」のこのエピソードでは、3 人の専門家を招き、ナレッジ グラフとカスタマー ジャーニー マップの力を活用することで可能なビジネス機能について話し合います。Enterpr...
【英語】セマフォを使用してナレッジ モデルを作成および強化する
最近では、誰もがナレッジ モデルについて話しているように見えますが、正確にはどのようなもので、自分のデータをどのようにモデルに取り込んでいるのでしょうか? このデモでは、ノーコード ソフトウェア...
2023/06/05 | 12:30~16:30
暗黙知を形式知化するナレッジマネジメントの実践手法とそのポイント...
本セミナーでは、講師が長年(およそ20年)クライアント現場でナレッジマネジメントを推進してきた経験から、ナレッジマネジメントというとりくみの本質、推進上の悩ましさを解く考え方、アプローチ方法、い...