企業向けウェビナー検索
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ウェビナー 視聴無料 No.94604

2023/03/16 | 13:00~14:30

3/16開催 製造業のアフターサービスに「いま」求められていることを徹...

製造業においては、継続的に収益化が見込めるサービス事業が重要視されるようになってきていますが、アフターサービスの領域は、まだまだ安定的な収益化を実現できていないのが実情です。 本ウェビナー...

ウェビナー 視聴無料 No.108543

2023/05/15 | 15:20-15:40

Business Conference 2023 DAY1『ものづくりとサービス』 に登壇 | ...

消費者にモノを販売して得られるデータに加え、サプライチェーンや製造現場のエンジニアリングチェーン内の各フェーズなど、ものづくり業界にはデータが豊富に存在しています。 本イベント Day1では、...

アーカイブ 視聴無料 No.112053

2023/05/31

品証部門を中心に社内が団結して品質クレームに対応!情報を一元管理...

製造業では、顧客からの製品に対する品質要求厳格化が高まっており、生き残っていくためには、企業が提供する製品の更なる品質向上が重要な要素のひとつとなってきております。 しかし、設計・製造工程・ア...

ウェビナー 視聴無料 No.126397

2023/07/26 〜 2023/08/01 | 10:00~11:00

製造業向け業務システム 「atWill」製品概要説明セミナー  ~生産...

「atWill」はSCSKが50年培った製造業の業務ノウハウを元に開発された”次世代型”業務システムです。 住友商事グループを始めとする多くの製造業へ導入を続けています。 atWillは...

アーカイブ 視聴無料 No.141978

2023/10/31

Salesforceで導く製造業DX 製造業で求められるCRMとつながるアフター...

製造業でのCRM(顧客関係管理)は、ビジネス戦略に必要不可欠な要素です。顧客との長期的な関係を築くことが、企業の成長や生存に直結します。 CRMは、今や営業やコールセンターだけなく、顧客情報に...

ウェビナー No.151570

2024/02/16 | 14:00〜16:00

セミナー詳細 | 株式会社テクノ経営総合研究所

□ 仕組みの悪さが原因で増えているムダ・ロスの事例 □ 計画部門と生産部門の連携のまずさ(生産部門への丸投げ) □ 工程毎の管理強化から始め、利益を生む仕組みの再構築 □ 成功事例から...

アーカイブ 視聴無料 No.140974

2020/09/30 〜 2025/03/31

【オンデマンド】IoTを活用した遠隔監視技術と、データ利活用によるD...

製造業の付加価値の源泉が 「モノづくり」から「コトづくり」へ変化しているなか、 顧客との貴重な接点機会となる アフターサービス分野におけるIoT技術の活用は 必要不可欠な分野となってきて...

アーカイブ 視聴無料 No.141055

2020/10/14 〜 2025/03/31

【オンデマンド】超高速かつセキュアなプライベートLTE/ローカル5Gソ...

弊社では昨年10月よりプライベートLTE/ローカル5Gの提供を開始いたしました。 IoTやAIビジネスを支える高信頼ネットワーク技術で、より一層ビジネスエコシステム、協業を発展させていただ...

アーカイブ 視聴無料 No.4334

製造業はアフターサービスで稼ぐ!顧客満足&データを“売上に転換”...

国内製造業で近年最も注目されている領域は、「アフターサービス業務」。昨今では製品機能や納品までの速度を強みに受注することが難しくなっているため、製品を売ったあとの対応で顧客満足度を高め、交換品の...

アーカイブ 視聴無料 No.143200

【開催済】「トラックショー2022」の出展について - TUMIX(ツミック...

開催概要 「ジャパントラックショー2022」の出展について この度、当社は「ジャパントラックショー2022」に出展する運びとなりましたのでお知らせ致します。ご多用の折とは存じますが、展示会へ...

アーカイブ 視聴無料 No.141277

アフターサービス部門におけるAI活用の進め方 | DataRobot

医療機器や半導体、工作機械などのメーカー・製造業において様々な領域でAI活用が進む中、アフターサービス部門においては AI を積極的に活用する組織は多くありません。アフターサービス部門にはヒトと...

アーカイブ 視聴無料 No.152600

【無料】研修動画 事例演習:アフターサービスのクレーム対応(本編:...

【講師:石橋敦子】~アフターサービス部門のクレーム対応力強化~ アフターサービスにおけるクレーム対応研修は、 「自社事例でやってほしい。」「こういう場合は、どのように言えばお客様に納得い...

アーカイブ 視聴無料 No.30331

【英語】2022年の世界の自動車産業(APACおよびMEASA)を推進するトッ...

自動車業界は2022年に大きなハードルに直面するでしょう。Frost&Sullivanは、チップ不足を乗り越えて生産を継続するためにOEMが採用した革新的な戦略への洞察を提供できます。デジタルツ...

アーカイブ 視聴無料 No.28075

【英語】2022年の世界の自動車産業を牽引するトップ10のトレンド

自動車業界は2022年に大きなハードルに直面するでしょう。Frost&Sullivanは、チップ不足を乗り越えて生産を継続するためにOEMが採用した革新的な戦略への洞察を提供できます。デジタルツ...

アーカイブ 視聴無料 No.24832

産業機械のセキュアな遠隔監視・制御をワンストップで実現する、IIJ産...

製造業の人出不足や顧客ニーズの変化、新型コロナウイルスの感染拡大を背景に、自社製品をIoT化し納入先のアフターサービスを充実させたいと考える産業機械メーカーが増えています。 産業機械のIoT化...

アーカイブ 視聴無料 No.3105

第二回:LTVを最大化するロイヤルティマネジメント

新型コロナウイルスによる消費者ニーズの変化、ネット通販との競争激化など、小売業を取り巻く環境は厳しさを増しており、この状況を解決するために様々な企業がDXを取り入れ始めています。 全ての顧客接点...

アーカイブ No.5492

間違いだらけの規制改革推進会議投資等WG「放送を巡る規制改革」を斬...

規制改革推進会議投資等WGが「放送を巡る規制改革(以下、放送改革)」を打ち出してきた。コロナショックで、放送業界のビジネスモデルの転換が急がれる中、そこに付け込むような改革案であるが、個別の論点...

アーカイブ 視聴無料 No.91626

点検業務をアップデートするには!?|ニッセイコム

本セミナーでは、アフターサービス業のお客さまの中でよく課題として取り上げられる「人材不足の課題」「技術継承の課題」「情報共有の課題」を解決し、ビジネスの成長を支援するITツールの活用方法をご紹介...

アーカイブ 視聴無料 No.91645

<サービスエンジニア×営業>のCRM/SFA活用法を徹底公開|セミナー情...

本セミナーでは、製造業における「修理・保守サービス部門」に焦点をあて、 「カスタマーエクスペリエンス改革」「修理・保守サービス部門のプロフィットセンター化」 に向けた業務プロセス改革、DXに...

アーカイブ 視聴無料 No.28086

【英語】2022年のカーリースおよびレンタル業界における10の世界的予...

柔軟性やプレミアムオファリングなどのリースオファリングの現在の欠点は、短期サブスクリプションソリューションを必要とします。さらに、現在の市場のダイナミクスと顧客の好みに従って、既存のサブスクリプ...