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ウェビナー 視聴無料 No.36734

2022/08/25 | 11:00~11:30

[定期開催]取引先にも優しく、電帳法・インボイス制度対応!「invo...

請求書等の送受信から文書管理まで、一気通貫で運用できる「invoiceAgent」をご紹介。 帳票市場トップシェア(*)を誇るウイングアークから、電帳法・インボイス制度に対応した企業間のDXを...

ウェビナー 視聴無料 No.38931

2022/08/10 | 19:00〜20:00

【CFO/CHROやリーダー向け】27.3億を調達したVoicyが考える、声で未来...

【声で、未来を変える。】文化から創り、産業を生む。シリーズB 27億円調達で勢いにのる話題の音声Techスタートアップ 声で未来を変えるVoicyが描く世界について、 3 つのテーマに分...

ウェビナー No.39226

2022/08/10 〜 2022/08/11 | 19:00 - 20:00 JST

【CFO/CHROやリーダー向け】27.3億を調達したVoicyが考える、声で未来...

声で未来を変えるVoicyが描く世界について、 3 つのテーマに分けて音声生放送イベントを開催します。 第三回のテーマは、声で未来を変える“管理部門・人事組織”。 Voicy代表緒...

アーカイブ 視聴無料 No.42653

【英語】エンタープライズ企業が B2B VoC プログラムを使用して改善を...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

ウェビナー No.44359

2022/09/06 | 10:00~17:00

自動車室内VOC,においの規制動向とその分析

自工会の自主規制がスタートして、指針に満足するための取り組みが行われている。指針値を満足するための測定法や課題の解説、および法規動向および技術動向を合わせて解説する。また、車内部材に含まれる化学...

アーカイブ 視聴無料 No.47560

【英語】CX プログラムの価値を最大化 (EU)

カスタマー エクスペリエンス (CX) プログラムは、満足度、ロイヤルティ、アドボカシー、リテンションの向上から得られる長期的な投資収益率 (ROI) の可能性を提供します。しかし、経営幹部は、...

アーカイブ 視聴無料 No.47601

【英語】エンタープライズ企業が B2B VoC プログラムを使用して改善を...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

アーカイブ 視聴無料 No.47605

大企業がグローバル B2B VoC プログラムを使用して改善を推進する方法...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

ウェビナー No.51896

2022/10/12 | 14:00 - 14:40 JST

コールセンターの真の課題を特定!VOC分析データの活用方法と改善テク...

こんなお悩みありませんか? 「大量のコールログがあるのに、全く活用できていない」 「音声ログを活用し、問い合わせ対応の効率化を図りたい」 「コールセンターのコスト削減を考えているが、何...

アーカイブ 視聴無料 No.52377

CX プログラムの価値を最大化する (APAC)

カスタマー エクスペリエンス (CX) プログラムは、満足度、ロイヤルティ、アドボカシー、リテンションの向上から得られる長期的な投資収益率 (ROI) の可能性を提供します。しかし、経営幹部は、...

アーカイブ 視聴無料 No.52394

【英語】エンタープライズ企業が B2B VoC プログラムを使用して改善を...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

ウェビナー 視聴無料 No.53633

2022/10/13 | 16:30~17:30

AI だから実現できる! 顧客の「ナマの声」徹底理解・共有 と顧客経...

顧客のニーズやライフスタイルが大きく変化している昨今、顧客の「ナマの声」を継続的に把握・分析し、社内でナレッジ共有することは、カスタマーエクスペリエンス(CX)を向上する上で必要不可欠です。 ...

ウェビナー 視聴無料 No.53762

2022/10/13 | 16:30~17:30

AI だから実現できる!顧客の「ナマの声」徹底理解・共有と顧客経験の...

顧客のニーズやライフスタイルが大きく変化している昨今、顧客の「ナマの声」を継続的に把握・分析し、社内でナレッジ共有することは、カスタマーエクスペリエンス(CX)を向上する上で必要不可欠です。 ...

ウェビナー No.55408

2022/11/17 | 10:30~16:00

中国VOC規制の 最新動向と求められる対応、分析技術

中国と日本のVOC規制と効果の違いから今後の環境問題の最適な対応方法を探る。欧米の規制に追随してきた日本の環境規制は世界的に後れをとっているので、日本独自の環境理念と環境政策が必要。今後の環境対...

ウェビナー 視聴無料 No.55773

2022/10/28 | 2022/10/28(金) 11:00~11:30

[定期開催]取引先にも優しく、電帳法・インボイス制度対応!「invo...

請求書等の送受信から文書管理まで、一気通貫で運用できる「invoiceAgent」をご紹介。 帳票市場トップシェア(*)を誇るウイングアークから、電帳法・インボイス制度に対応した企業間のDXを...

ウェビナー アーカイブ 視聴無料 No.57376

2022/11/10 〜 2022/11/17 | 13:30~

中小企業のための VOC排出抑制セミナー ~低コストで簡単なVOC対策方...

VOCを適切に管理することは大気汚染防止だけでなく、職場環境の改善、悪臭問題の解消、コストの削減等の効果があります。 本セミナーでは、中小企業の皆様が取り組みやすいVOC排出抑制の具体的事...

アーカイブ 視聴無料 No.57637

【英語】Amdocs がグローバル B2B VoC プログラムを使用して改善を推...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

アーカイブ 視聴無料 No.57944

【英語】Amdocs がグローバル B2B VoC プログラムを使用して改善を推...

通信およびメディア組織向けの主要なグローバル ソフトウェアおよびサービス プロバイダーである Amdocs に参加して、Alchemer を使用してクラス最高の顧客の声 (VoC) プログラムを...

ウェビナー No.58584

2022/11/02 | 14:00 - 14:40 JST

コールセンターの真の課題を特定!VOC分析データの活用方法と改善テク...

【セミナー内容】 コールセンターで溜め続けたコールログの活用はできていますか? 今回のセミナーでは、今まで眠っていた情報資産を掘り起こしコールセンターの業務効率化やFAQシステムの効果的な運...

ウェビナー No.58985

2022/11/16 | 10:30~16:30

環境対応型塗料と塗装技術【LIVE配信】 | セミナーのことならR&D支援...

本セミナーでは、環境対応型塗料とはどのような塗料なのかを溶剤型塗料と比較しながら、整理して行きます。そして、VOC削減による塗料の不具合をどのようにして克服するかについて必要な考え方を述べ、欠陥...