2022/06/23 〜 2022/06/24 | 9:30~17:00

ISO27001/ISMS(情報ｾｷｭﾘﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ)内部監査員養...

１．ISO27001/ISMSの概要・規格の解説 ２．内部監査の基本と監査システムの構築 ３．演習：監査計画・準備・実施、監査結果の評価、 　　　　　監査報告、是正処置とフォロー ４．修...

【英語】会話型AIを使用したレストラン向けCXの変革

問題：10軒中7軒のレストランが、顧客サービスの需要をサポートするのに十分なスタッフがいないと言っています。実際、オペレーターの50％近くが、従業員の採用と維持が22フィートの最大の課題であると...

【オンデマンド配信】お客さまとのコミュニケーション強化に使える「...

情報があふれる中、伝えたいことはお客さまに届いていますか？ メールマガジンに埋もれて重要なお知らせを読んでもらえない、DMを発送しても反応率が低いなど、連絡手段にお悩みの方も多いのではないでし...

2022/06/23 | 15:00～16:45

Microsoft Cloud と Microsoft Surface で実現する働き方と業務の改革...

イベント案内 日本マイクロソフト社とともに Microsoft 365 の魅力をご紹介するオンラインセミナーを開催いたします。 プログラム概要 Microsoft Cloud は信...

OpsRamp オンラインセミナー第3回 JBS は OpsRamp をこう使っている！...

第1回、第2回のオンラインセミナーでは、OpsRamp の概要説明や AIOps 機能を中心に説明しました。 第3回のオンラインセミナーでは、JBS における OpsRamp 活用事例にフ...

2022/07/19 | 14:30～15:10

ダイナック様の導入事例もご紹介！ スマホを活用した飲食業向け顧客管...

店舗販促向け顧客管理サービス「betrend」では、スマホアプリやLINEミニアプリの会員証を中心に、プリペイドカード・ポイントカード・来店スタンプ・クーポン・プッシュ通知・SMSなど、店舗販促...

2022/07/28 | 20:00～21:00

Twilio Night Vol.8 - フルクラウドなコンタクトセンターについて基礎...

コロナ禍により、過去2年に渡って在宅勤務やリモートワークが推進されてきました。そんな中、お客様からの問い合わせに対応するコンタクトセンター、コールセンターにおいてもリモートワークの可能性が探られ...

2022/09/21 | 13:00～16:50

ケーブルテレビ×ローカル5Gによる新サービスへの展開 | 法人向けセミ...

ローカル5Gのケーブルテレビ事業での活用が国の支援で種々進められている中、日本ケーブルラボは、ケーブルテレビ事業の核となる多チャンネル映像サービスを、ローカル5Gにより効率的に実現するためのIP...

【英語】レッド フラグ: エミュレータ ファーム攻撃がモバイル詐欺の...

2020 年 12 月に発生した「悪のエミュレーター ファーム」サイバー攻撃により、サイバー犯罪者が自動プロセスを使用して静的な多要素認証をバイパスし、モバイル デバイスの識別子を収集し、GPS...

巨大なデジタル金融攻撃 – 何をすべきか

COVID-19 とそれに伴うロックダウンに対応して、モバイル バンキングの使用が世界中で急増する中、モバイル バンキング詐欺の増加に対応して、その蔓延と巧妙さが増し続けています。2020 年 ...

2022/09/09 | 10:30 - 16:30

「LC/MS、LC/MS/MS定量分析入門」

LC/MS、HPLCの基礎とマススペクトルの読み方、定量分析のコツとは？試料前処理の注意点、トラブルシューティングの解決。 LC/MSとLC/MS/MSによる定量分析の入門編です。LC/MSや...

2022/09/21 | 14:40～15:10

最短5秒で会員証発行！「LINEミニアプリ」を活用した最新顧客管理

今注目の「LINEミニアプリ」をご存じでしょうか？「LINEミニアプリ」は、9,000万人以上が利用する「LINE」上で店舗・企業のサービスを提供できるプラットフォームです。最短5秒で会員証が発...

2022/09/30 〜 2022/10/31

Knowledge Culture オンラインセミナー​ | Thermo Fisher Scientifi...

マイコプラズマは自己増殖できる最小の微生物であるため、医薬品の製造過程において不純物除去フィルターを通過し、医薬品に混入するリスクがあります。また、従来の微生物検出法では検出しにくいため、特に注...

2022/11/10 | 13:00～14:00

2022/11/10開催セミナー：コンタクトセンターDX、Salesforce Service...

CRM基盤は整備したけど、お客様コミュニケーションはコールが主体 お客様にコールしても繋がらず工数とコストがかさんでいる 手運用で個別にメッセージを出し分けているがリソースの限界 BtoC...

2022/12/09 | 12:30 - 16:30

国際共同治験に対応できるSOPの作成と維持管理

○国際的に機能するSOP作成のポイント○ICH E6 (R2)と臨床試験におけるQMSのポイント○作成したSOPの維持（制定、改廃）管理 治験に携わる全て、つまり、治験依頼者、治験実施医療...

2022/12/01 | 13:00 - 14:00

なぜ多要素認証では、電子証明書が選ばれるのか？ 〜セキュリティ強化...

働き方の多様化に伴うセキュリティ確保の重要性 テレワークの普及によって、在宅勤務やサテライトオフィスの利用が増え働く場所の選択肢が広がり、働き方の多様化が進んでいます。 一方でサイバー攻...

2022/11/29 | 13:30〜14:30

【ISMS認証 準拠】 情報資産と信頼を守るために! 会社がやるべき サイ...

セキュリティソリューションの第一人者である キヤノンシステムアンドサポート様をお招きし、 最新のサイバー攻撃の実態や セキュリティ対策について解説いただきます。

オンライン ウェビナー：Bitrix24のご紹介 - YouTube

Bitrix24は、会社のニーズに合わせる作業向けツール一式です。 このウェビナーでは、Bitrix24とBitrix24が提供する不可欠なツールについてご紹介いたします。各ツールを分解し...

2022/12/13 | 14：00～14：30

通読率99.9%を目指す！SMS” 超 ”活用講座

今よりもっと向上できるSMS配信テクニックが気になる運用担当者様へ！ 本セミナーはSMS運用ご担当者様に向けて、 SMSを運用する中で出てくるお悩みを解決できるノウハウ向上セミナーです ...

【資金調達】ペライチ橋田社長が採用したスキームとは…｜vol.382 - ...

【 毎週 火・木・土 曜日 更新 】経営のターニングポイント「M&A」を軸に、経営者の知見を根掘り葉掘り聞きだす動画インタビュー。「経営者の会食、2次会のバーでする話」をコンセプトに、台本ほぼな...